Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 марта 2022 в 12:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не игнорируем

----------


У вас вообще ИБ упал :thumbsup:
Ответить

17 марта 2022 в 12:55
----------
Цитата

sles пишет:
У вас вообще ИБ упал

----------

Технические специалисты банка решили поработать :D
Ответить

17 марта 2022 в 12:56
volt1m,

----------
Цитата

volt1m пишет:
А можно разве новый договор на такую же карту?

----------


Нет, новый договор и новая карта.
Ответить

17 марта 2022 в 13:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы направили запрос в тех.отдел сразу же, как написали о проблемах, как будет ответ, мы предоставим обратную связь.

----------

Сообщите, пожалуйста, в СМС, когда возобновится нормальная полноценная работа МП/ИБ и будет возможно выполнить перевод внутри банка со счета на карту, а также перевод в другой банк через СБП.
Спасибо.
(обязательно в СМС!)
Ответить

17 марта 2022 в 13:02
Больше трех часов в ИБ не сделать платеж по реквизитам "Операция временно недоступна". Подскажите, когда будет доступна?
Ответить

17 марта 2022 в 14:18
Подскажите пожалуйста,
1. условия зачисления процентов на зарплатную карту Польза те же, что и простой Пользы. (Трата 7000 руб.)
2. Фраза в условиях как сделать Пользу зарплатной: "Переводить деньги на карту Польза с одной и той же любой своей карты другого банка дольше, чем 2 месяца подряд, в мобильном приложении или интернет-банке..." , что означает. Соответствует ли этому операции СПБ, стягивания, перевод по номеру телефона, по реквизитам?
Ответить

17 марта 2022 в 14:18
----------
Цитата

m.glotov пишет:
выполнить перевод внутри банка со счета на карту

----------

Присоединяюсь к вопросу.
ПБ, это санкции какие-то, заморозка:
карты, счета есть.
А пользоваться ими не могу.
Вы ещё яхту мою арестуйте.
:evil:
Ответить

17 марта 2022 в 14:22
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Сообщите, пожалуйста,

----------
плюсуюсь . Утром в 9 перевод прошёл. Сейчас полчаса не могу в МП перевести с накопительного на карту. И СБП не работает.
Ответить

Аватар
17 марта 2022 в 14:36
+ 1

Как хорошо иметь несколько дублирующих банков для переводов по СБП.
Если Хомяк умер, зашел в МП другого банка и перевел.
Нет ни нервов, ни истерик :D
Ответить

17 марта 2022 в 14:45
mesale,

----------
Цитата

mesale пишет:
Подскажите пожалуйста,
1. условия зачисления процентов на зарплатную карту Польза те же, что и простой Пользы. (Трата 7000 руб.)

----------


Да, условия остаются такими же.

----------
Цитата

mesale пишет:
что означает. Соответствует ли этому операции СПБ, стягивания, перевод по номеру телефона, по реквизитам?

----------


Соответствуют, пополнение карты через Интернет-банк или приложение Хоум Кредит с карты стороннего банка (не более 4-х переводов с одной и той же карты).
Ответить

17 марта 2022 в 14:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
или приложение Хоум Кредит с карты стороннего банка (

----------
Значит "стягивание".
Ответить

17 марта 2022 в 14:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
новый договор и новая карта.

----------


Вот тут я не понимаю ответа.. Вот есть уже карта Польза и договор к ней..
Можно заключить новый договор и бун две карты польза на разных договорах.. или можно другую новую карту (не Пользу) ?
Ответить

17 марта 2022 в 14:59
----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Если Хомяк умер, зашел в МП другого банка и перевел.

----------


Перевёл куда? Мне бы сёдня надо заплатить здешней картой...
Ответить

17 марта 2022 в 15:10
----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Как хорошо иметь несколько дублирующих банков для переводов по СБП.
Если Хомяк умер, зашел в МП другого банка и перевел.

----------

Да если бы в СБП было дело. Вы же прекрасно понимаете в чем проблема - у многих оборотные средства работают на НС с неплохим %%. Некоторые умудряются перед покупкой снимать с НС на карту и отправлять через СБП на карту для оплаты - это уже слишком, я считаю.

У меня вот возникла потребность "зафиксить" сегодня вклад пополняемый, на случай если завтра снизят ключевую, хотел писюрик перекинуть. Не дают. Ну я не спешу, на сахар хватает действительно оборотных средств в другом, как вы сказали, дублирующем банке ))
Ответить

17 марта 2022 в 15:10
В отделении банка средств нет надо заказывать, в ИБ 5 часов как не отправить, может проясните ситуацию.
Ответить

17 марта 2022 в 15:19
Это жесть, пять часов не могу получить деньги с НС! И не пополнить ни свою карту, ни карту сына. Придётся срочно при первой возможности снимать деньги и раскидывать по другим банкам. Надо платить в стоматологии, а доступа к деньгам нет! :evil: :evil: :evil:
Ответить

17 марта 2022 в 15:25
----------
Цитата

olelap пишет:
Это жесть, пять часов не могу получить деньги с НС! И не пополнить ни свою карту, ни карту сына. Придётся срочно при первой возможности снимать деньги и раскидывать по другим банкам. Надо платить в стоматологии, а доступа к деньгам нет! изображение
изображение
изображение

----------

Аналогично. Переводы внутри банка блокируют.
Ответить

17 марта 2022 в 15:31
----------
Цитата

m.glotov пишет:
на случай если завтра снизят ключевую

----------

Не снизят. Оставят без изменений. :-X
Ответить

17 марта 2022 в 15:33
----------
Цитата

Свирепый бамбр пишет:

Не снизят. Оставят без изменений. изображение

----------

Бабка надвое сказала.
Чего гадать-то? вот завтра и узнаем уже все.

Но это не отменяет того, что Хомяк снизошел до такого дна. Одно дело - единичный сбой, простим. Но ведь это уже регулярно, стабильно постоянное состояние ИС банка.
Ответить

17 марта 2022 в 15:38
----------
Цитата

olelap пишет:
Это жесть, пять часов не могу получить деньги с НС!

----------

Ситуация крайне неприятная и нравоучительная.
Я, например, с самого утра не могу деньги с НС забрать, чтобы во вклад перебросить. Бог с ним, можно и завтра это сделать, но если ты в магазине и тебе что-то надо оплатить... :wall: ?
Пять часов в наш технический век - это просто вечность.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть