Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

По ссылке друга оформляла КК 120 После звонка из банка не могу войти в приложение. Карту одобрили, но активировать ее не могу. «Ведутся технические работы» уже 40 минут. Приложение установлено на айфон.

Подскажите пожалуйста, неделю назад в офисе банка подала заявление на закрытие двух накопительных счетов, заявление приняли, счета обнулили, но в личном кабинете они ни куда не исчезли до сих пор, так и должно быть? Или нет?

----------
Цитата

Dthjybrf96 пишет:
Подскажите пожалуйста, неделю назад в офисе банка подала заявление на закрытие двух накопительных счетов, заявление приняли, счета обнулили, но в личном кабинете они ни куда не исчезли до сих пор, так и должно быть? Или нет?
----------

Dthjybrf96, да, всё в порядке, закрытие в среднем происходит до 14 дней, но может затянуться до 45 дней.

Вы можете написать нам в ЛС свои данные, мы проверим корректность закрытия счетов.

mixlog, пришлите, пожалуйста, нам свои ФИО и дату рождения в ЛС.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ixlog, пришлите, пожалуйста, нам свои ФИО и дату рождения в ЛС.
----------
отправила. Теперь и в МП пишет, что меня нет среди клиентов банка. А у меня дебетовая Польза и накопительный счёт. Здорово

----------
Цитата

mixlog пишет:
Теперь и в МП пишет, что меня нет среди клиентов банка. А у меня дебетовая Польза и накопительный счёт. Здорово
----------

mixlog, направили ваш запрос коллегам, в ближайшее время, ваш вопрос будет решен.

Как только нам поступит ответ, мы вам его предоставим, приносим извинения, за доставленные неудобства.

Хоум Кредит, получить в офисе неименную мгновенной выдачи карту Мир без предварительно открытой цифровой в ИБ, возможно?

----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
Хоум Кредит, получить в офисе неименную мгновенной выдачи карту Мир без предварительно открытой цифровой в ИБ, возможно?
----------

Подпольный миллионер, да, возможно, вы можете получить неименную карту, без предварительной заявки, если данная карта будет в наличии.

Я что-то пропустил? С каких пор появилась "комиссия за обслуживание остатка на счёте"?

----------
Цитата

rentast пишет:
С каких пор появилась "комиссия за обслуживание остатка на счёте"?
----------

----------
Цитата


С 20 июня при отсутствии операций по дебетовой карте может быть начислена комиссия 199 руб.
Комиссия в размере 199 руб. (или в пределах остатка по счету, если остаток меньше 199 руб.) будет списываться 20 числа каждого месяца, при выполнении всех следующих условий:
-по счету не было приходных и расходных операций за последние 180 дней (списание самой комиссии и начисление процентов на остаток не учитывается)
-остаток по счету ДК больше 0 руб.
-суммарный положительный остаток по всем счетам клиента (учитываются остатки на всех счетах: дебет карты/ НС/ Вклады/ валютные счета ) менее 1000 руб. (а если > 1000 руб., то по никакой карте начислена комиссия за неактивность не будет)
-у вас нет действующих вкладов с положительным остатком
-на денежные средства на ДК не наложен арест
Чтобы комиссия не была начислена вы можете сделать любую расходную/приходную операцию по ДК или перевести остаток на счет другой карты.
С марта этого года такая комиссия уже была введена по ДК Космос. Теперь изменения коснутся и остальных дебетовых карт.

----------

Ясно... ещё вопрос, не нашёл темы про карту Ключ $, спрошу здесь: Имеет смысл её держать, есть какие-нибудь плюшки или лучше закрыть от греха комиссии подальше?

----------
Цитата

rentast пишет:
Ясно... ещё вопрос, не нашёл темы про карту Ключ $, спрошу здесь: Имеет смысл её держать, есть какие-нибудь плюшки или лучше закрыть от греха комиссии подальше?
----------

rentast, если карта у вас, с нулевым балансом, то переживать за комиссию не стоит.

На данный момент, в нашем банке приостановлено оформление валютных карт и в случае необходимости карты, вы возможно не сможете её оформить.

По комиссиям связанным с валютными картами, мы размещали новость на сайте, рекомендуем ознакомиться:
https://www.homecredit.ru/about/bank_news/hcb-uvelichenie-komissii-17-08-2022/

Ещё вопрос, в МП получил предложение о НС в 11% (сейчас пропало, но под условия подхожу), правильно ли я понимаю что если пополнить 1 декабря межбанком НС (уже открытый) на сумму менее 1,5 млн. и делать оборот 10 т.р. ежемесячно, то буду получать такой % 2 месяца подряд: декабрь-январь?

----------
Цитата

rentast пишет:
Ещё вопрос, в МП получил предложение о НС в 11% (сейчас пропало, но под условия подхожу), правильно ли я понимаю что если пополнить 1 декабря межбанком НС (уже открытый) на сумму менее 1,5 млн. и делать оборот 10 т.р. ежемесячно, то буду получать такой % 2 месяца подряд: декабрь-январь?
----------

rentast, да, всё верно, если вы не участвовали в этой акции в этом месяце.

По условиям акции, необходимо, чтобы на протяжении 90 дней, до момента начала акции, а это 01.11 на счетах НС не было больше 1000р.

Не могу расплатиться картой в кафе. Пишет терминал - произошла ошибка. У кого то есть сегодня проблемы оплатой Миром? Другие клиенты оплачивают картами

Тоже не проходит сейчас оплата на сайте миром.

----------
Цитата

veliz пишет:
Тоже не проходит сейчас оплата на сайте миром.
----------
Наконец' прошла. Пришлось долго пить кофе ;)

----------
Цитата

KDN пишет:
Банк не присылает СМС, нужно выполнить условия и ждать начисление бонуса X
----------

Уважаемый Хоум Кредит, внесите ясность, пожалуйста!

Присылает банк СМС для участия в акции по ссылке друга или нет? Скриншот сайта банка:

изображение

----------
Цитата

Bormax пишет:
Уважаемый Хоум Кредит, внесите ясность, пожалуйста!

Присылает банк СМС для участия в акции по ссылке друга или нет? Скриншот сайта банка:

----------

Bormax, cкриншот, к сожалению, не отображается.

Согласно условиям акции, СМС не является обязательным условием, но оно как правило поступает клиенту.

С 21.11. новые условия по акции "Приведи друга"!

Если вы или ваш друг, оформили карту до 21.11, то новые условия на вас не распространяются.

1) С 21.11 выплата бонуса будет происходить не рублями, а баллами "Польза" ( 1балл= 1 рубль).

2) На данный момент, бонус можно получить за оформление ДК "Польза" и КК "120 дней без", за ДК 500баллов и за КК 1500 баллов.

3) Теперь для получения бонуса, необходимо совершить покупки не только "другу", но и тому, кто приглашал, на сумму не менее размера бонуса, предложенного для участия в акции: для "ДК Польза" на 500 баллов, для КК" 120 дней без %" на 1500 баллов.
Для друга, сумма покупок не изменилась, так получить бонус он может 500баллов за ДК и КК.

На что обратить внимание:
При выполнении условий акции до 21 ноября бонус будет выплачен рублями

Если вы не совершите покупки на сумму 1500 руб., бонус получит только друг

Бонус выплачивается участникам в течение 45 рабочих дней с даты выполнения условий акции

Вы может позвать неограниченное количество друзей

Если друг клиента оформил несколько договоров, то бонус будет выплачен за каждый вид договора отдельно

Учитываются все платежи, в том числе ЖКХ и оплата мобильной связи

Бонус не выплачивается, если на момент оформления договора у него уже есть аналогичный действующий договор или если друг уже получал бонус в рамках акции за аналогичный договор. Пример 1: У друга уже есть ДК Польза и он оформил вторую для участия в акции, в этом случае бонус не выплачивается.
Пример 2: У друга ранее была ДК Польза, за которую он получил бонус (сейчас продукт закрыт), при повторном оформлении карты бонус не выплачивается.