Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

И кстати УБЕР тоже в пролете при оплате картой МИР. Тоже дает код 3990.

----------
Цитата

mcfer пишет:
И кстати УБЕР тоже
----------

Поздравляю с подключением интернета! :flowers:
Яндекс-Такси и УБЕР стали одной компанией ровно пять лет назад - в начале февраля 2018.

Что значит пуш "с 6 февраля ваша карта 0000 станет Пользой, изменится только название и отображение"?
ПБ, переведите на русский, пожалуйста.
Карта станет Пользой. :o
В чём смысл этой странной формулировки??
Карта подключится к программе лояльности? За покупки по этой карте будут начисляться баллы?
:flowers:

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Что значит пуш "с 6 февраля ваша карта 0000 станет Пользой, изменится только название и отображение"?
ПБ, переведите на русский, пожалуйста.
Карта станет Пользой. изображение

В чём смысл этой странной формулировки??
Карта подключится к программе лояльности? За покупки по этой карте будут начисляться баллы?

----------

По сути карта уже давно стала Пользой, т.к. у всех таких карт бонусная программа стала одинаковой (кроме "Детской карты").
Информация приведена в условиях бонусной программы: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_43.0_30012023.pdf
Суть расссылки: изменится только лишь отображение в ИБ и МП.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Нужно просто ВЫЖДАТЬ время (обычно 15 минут для этого достаточно) после перевода денег на карту и только после этого выполнять межбанковский перевод. Косвенный признак - смотрите, чтобы не только счёт карты увеличился, но и то, что в истории операций по карте появилась эта сумма.
----------

Я обычно после перевода с НС на карту жму под картой на "еще" , далее "информация о карте" и когда сумма перевода из "неподтвержденных операций" отразиться в "остатке на счете" делаю перевод. Обычно через 10-15 мин. Если по СБП, то можно и не ждать, как межбанк.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Если по СБП, то можно и не ждать,
----------

Нет, по СБП мне тоже пришлось ждать.
Рассказываю, как это было.
Помогал родственнику оплачивать коммуналку с карты хомяка (так без комиссии). Нужно было сделать два платежа. Деньги на карте были на один платёж. Я перевёл дополнительные деньги через СБП деньги на карту хомяка, увидел, что перевод "пришёл" (деньги добавились к счёту карты). Начал платить. Первый платёж прошёл быстро и чётко. А на втором ошибка - что-то вроде "Перевод не возможен, попробуйте в другой раз". Одна попытка, вторая, третья.
Не идёт и всё.
я уже решил, что в хомяке что-то поломалось.
А потом, минут через 10 в истории платежей по карте увидел, что сначала выполнился перевод, а потом там появился приход денег через СБП. и тогда до меня дошло, что денег на карте не было по факту, хомяк гонял какие-то внутренние транзакции. Проверил, попробовал выполнить платёж - и всё ушло.
При поступлении денег через межбанк не проверял, тут опыта нет. Подозреваю, что раз уже "морозятся" деньги при переводе с одного своего счёта на другой внутри банка, то поступления извне тем более попадают под тот же период ожидания. Так что - я бы подождал, прежде чем сразу же отправлять поступившие деньги, вне зависимости от того, как они пришли на счёт.


P.S. "коммунальный платёж" в данном контексте это межбанковский перевод по реквизитам, так как я платил по QR коду.

А вообще, пополнение Финуслуг по QR коду с Пользы хомяка возможно? Никак не получается :omg:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы пополнили счет и сразу же попытались совершить перевод.
Рекомендуем Вам совершать перевод/оплату немного позднее. (+- 10 минут с момента пополнения счета) X
----------
А вы считаете это нормальным, когда баланс при внутри банковском переводе между счетами меняется мгновенно, но пользоваться ими (вот межбанком переводить, к примеру, или по СБП) можно через 10 минут? Тогда пишите в пояснениях при таких внутрибанковских переводах между своими счетами, что внешние переводы возможны спустя неопределённое время. Что ж не пишите-то? Вот производители продуктов питания обязаны писать все ингредиенты, входящие в то подобие "продуктов", которыми кормят людей при капитализме. Но это для "читателей и телезрителей" пиар-ход. В реальности "слуги народа")) на фальсификацию и подлог закрывают глаза. Ну вот, к примеру, когда вместо коровьего масла - пальмовый солидол. Или перетопленное заплесневевшее (я вкус такого масла помню по концу 80-х, когда горбачёвцы талоны на носки и стиральный порошок ввели, чтобы население взбесить). С них пример берёте? Дескать, всё равно с..ъедят. Но не будем "пугать". Но вы, прямо, благодетели-психологи))

awpolkut,

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Обязательно передадим Ваш комментарий коллегам технического отдела.

Правильно ли я понимаю, что 50 тыс я могу снять в банкомате альфабанка без комиссии?

----------
Цитата

mixlog пишет:
Правильно ли я понимаю, что 50 тыс я могу снять в банкомате альфабанка без комиссии?
----------

Да. Лимит на снятие наличных общий с лимитом на переводы (выталкивание) и на стягивание картами сторонних банков.

Переводы по СБП не работают никаким образом! Еще утром деньги были на карте, и ни через QR код, ни по номеру телефона ни один перевод не прошел! :dramatics:

Коллеги, почти уверен в ответе, но все-таки. Проценты по НС придут завтра, но основную сумму можно снимать уже сегодня? Со счета карты до 500к без комиссии межбанк, правильно?

paynotpay, верно. Я уже :) Отправил межбанк около 10 часов МСК, банк получателя пока не видит и здесь в ЛК в истории операций перевод ещё в ожидании с часиками, хотя на сформированной платёжке давно стоит отметка банка "Выполнен". Пятый час пошёл, ждём-с. Такое впечатление, что Хомяк не ожидал массового вывода средств в день окончания последнего периода повышенной ставки по НС.

syrchik,

----------
Цитата

syrchik пишет:
Переводы по СБП не работают никаким образом! Еще утром деньги были на карте, и ни через QR код, ни по номеру телефона ни один перевод не прошел! изображение

----------


Подскажите пожалуйста у Вас получилось сделать перевод денежных средств?

Здравствуйте!

Вопрос, по ДК Польза. Лимит на снятие в собственных банкоматах банка сейчас 500000 в день?
Поддержка в чате уверяет что лимит на снятие 300000 в месяц, включая собственные банкоматы банка.
Спасибо.

Yusha_spb,

Здравствуйте!

Снятие наличных в банкоматах- 500 000 в сутки/ 1 500 000 в месяц.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подскажите пожалуйста у Вас получилось сделать перевод денежных средств? X
----------


Только что попробовал СБП по номеру телефона: Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса :(
Стягивание в другом банке с Пользы - Перевод не прошел
По QR коду - произошла непредвиденная ошибка

Единственное - прошел перевод по реквизитам счета, но часов за 6

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Косвенный признак - смотрите, чтобы не только счёт карты увеличился, но и то, что в истории операций по карте появилась эта сумма.
----------

Да зачем косвенный. В МП в карте - "ещё" - "о карте": неподтверждённые операции и остаток на счёте. В ИБ тоже такие поля есть. Такой лаг - одна из моих причин редкого использования хомяка.
----------
Цитата

sles пишет:
Тоже. Не уверен, что воспользуюсь, ибо вряд ли смогу набрать 500.
----------

Такая же фигня... Уже не помню, честно говоря, когда хомяка удалось использовать для кашеварения. В основном, другие карты перебивают, а сжигать баллы на годовом горизонте никакого смысла при моих исходных нет.
----------
Цитата

awpolkut пишет:
А вы считаете это нормальным, когда баланс при внутри банковском переводе между счетами меняется мгновенно, но пользоваться ими (вот межбанком переводить, к примеру, или по СБП) можно через 10 минут?
----------

10 минут - это удача иной раз :D Вообще в хомяке на техподдержку не имеет смысла особо рассчитывать. Сейчас зашёл в ИБ, чтобы поля вышеуказанные посмотреть, в МП по отпечатку говорит, что неправильный код доступа теперь :D Непосредственно до входа в ИБ (давно не был там) уж сколько месяцев/лет такого не видел.

Доброго времени. Вопрос к представителю банка. Wildberries относится к онлайн-супермаркетам?