Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 февраля 2023 в 14:27
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемые ПБ! Подскажите, пожалуйста. 17 февраля был в отделении с целью закрытия карты (картсчета) и двух накопительный счетов (с копейками по одному в пользу банка, другой - пустой). Карту аннулировали сразу (пришел пуш), а вот счета все так и видны в МП. Так и должно быть? Через 45 дней исчезнут?
Мои ПД ранее уже Вам предоставлял.

----------

AlekseevIR, в среднем, через 14 дней у вас пропадут договора из МП.

Данные мы не храним, напишите, пожалуйста, нам в ЛС повторно, мы проверим закрытия счетов.
Ответить

21 февраля 2023 в 15:07
Напомните пожалуйста по межбанку: до какого часа переводы уходят сегодняшним числом, а после какого уже на следующий день?
Ответить

21 февраля 2023 в 15:12
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Напомните пожалуйста по межбанку: до какого часа переводы уходят сегодняшним числом, а после какого уже на следующий день?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
до 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой.
после 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.

----------
Ответить

22 февраля 2023 в 10:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
смогут со связанного счета ДК в течение 7 дней с даты окончания или самостоятельного закрытия вклада:

1) перевести сумму вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП или по реквизитам счёта в офисе

----------

Простите, не совсем понятно - можно ли самостоятельно через ИБ после окончания срока вклада перевести со связанного счёта Пользы по реквизитам в другой банк 1,5 ляма за один раз (день)??
Ответить

22 февраля 2023 в 11:41
Бубля,

Перевести самостоятельно сумму вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП, а вот по реквизитам счёта это можно сделать в офисе.
Ответить

22 февраля 2023 в 14:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
по реквизитам счёта это можно сделать в офисе.

----------

Но возможность самостоятельного перевода через ИБ со счёта карты Польза по реквизитам (не СБП) в другой банк сохраняется (бескомиссионно 500 тысяч за раз)? Или по реквизитам только в отделении? Или Вы мой вопрос вообще не поняли?..
Ответить

Аватар
22 февраля 2023 в 14:52
Бубля, с выводом средств через ИБ после окончания срока вклада тут раньше была ещё одна проблема - это можно было сделать лишь на следующий день. В офисе вклад можно было забрать в день его окончания, через ИБ/МП - только на следующий. Я из-за этого тут даже устраивал разборки. Кто подскажет, тут ничего не изменилось?
Ответить

22 февраля 2023 в 14:57
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Кто подскажет, тут ничего не изменилось?

----------
На 01.02.23 было все так. Только надо заказать деньги за 3 рабочих дня если сумма превышает 100 т.р.
Ответить

22 февраля 2023 в 15:01
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Кто подскажет, тут ничего не изменилось?

----------

В этом вопросе в ХКБ ничего не меняется вот уже десятилетие.
Окромя пары месяцев года два назад, когда после очередного обновления ПО стало возможным закрыть дистанционно в тот же день, но это быстро исправили. :D
Ответить

22 февраля 2023 в 15:10
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Кто подскажет, тут ничего не изменилось?

----------

Ничего не изменилось, всё стабильно.
Ответить

Аватар
22 февраля 2023 в 15:18
Хоум Кредит,
Подскажите по оформлению новой карты для тех, кто ещё не клиент банка: подавая онлайн-заявку здесь https://www.homecredit.ru/online/debetovaya-karta/?from=source-dc-medium-main_slider_button можно рассчитывать, что карта будет получена за один визит и какие сейчас сроки изготовления именных карт Польза системы МИР?

Не связана ли акция по выводу вкладов через СБП для оформивших вклады до 19.02.2023 с "сотрудничеством" с совкомбанком, куда будут перенесены карты Свобода с 27 марта? Не планируется ли случайно в него перенос позже ещё дебетовых Польз, вкладов и др.? Если такое вдруг запланировано, то хотелось бы узнать об этом до того как приведу знакомого в ваш банк, чтобы потом не было разочарований в сервисе после возможных переносов.
Ответить

22 февраля 2023 в 16:17
Бубля,

----------
Цитата

Бубля пишет:
Но возможность самостоятельного перевода через ИБ со счёта карты Польза по реквизитам (не СБП) в другой банк сохраняется (бескомиссионно 500 тысяч за раз)?

----------


Да, переводы по реквизитам счета в приложении - 500 000 в сутки, мы Вам ранее писали о переводах по СБП и переводах по реквизитам в рамках акции.
Ответить

22 февраля 2023 в 16:25
K0nstantinS,

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
можно рассчитывать, что карта будет получена за один визит и какие сейчас сроки изготовления именных карт Польза системы МИР?

----------


Да, именные и неименные ДК Польза выпускаются на пластике разных платежных систем. Вы можете получить в БО неименную карту с платежной системой МИР.

Именные карты выпускаются и доставляются до 14 календарных дней.

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
Не связана ли акция по выводу вкладов через СБП для оформивших вклады до 19.02.2023 с "сотрудничеством" с совкомбанком, куда будут перенесены карты Свобода с 27 марта?

----------


Нет, не связано. ----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
Не планируется ли случайно в него перенос позже ещё дебетовых Польз, вкладов и др.?

----------


Не планируется.
Ответить

22 февраля 2023 в 17:12
Скажите пожалуйста, максимальная сумма КБ в категории 1% ограничена какой суммой, 3000 или 1000? Как то неясно написано в программе лояльности.
Ответить

22 февраля 2023 в 17:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
переводах по реквизитам в рамках акции.

----------

Ну то есть в рамках акции единоразово перевести 1,5 ляма самостоятельно через ИБ по реквизитам (не через СБП) не получится, правильно? Надо разбивать на 3 платежа (дня), как и было бы безо всяких "акций", да?..
Ответить

22 февраля 2023 в 17:51
Бубля,

Да, в рамках акции "Специальные условия для вкладчиков" - Вы можете перевести 1.5 млн. в ИБ только с помощью СБП!

По реквизитам в рамках акции - Вы можете совершить перевод в офисе.

Не в рамках акции - Вы можете совершать перевод по реквизитам счета, но только 500.000 руб. в сутки.
Ответить

22 февраля 2023 в 18:02
Валерьич,

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Скажите пожалуйста, максимальная сумма КБ в категории 1% ограничена какой суммой, 3000 или 1000? Как то неясно написано в программе лояльности.

----------


Лимит в этом месяце зависит от остатка денежных средств на счетах в банке на 27 число предыдущего месяца:
Меньше 2 млн ₽: до 3 000 баллов, из них 1 000 — в категориях повышенного кэшбэка больше 1%.
Больше 2 млн ₽: до 5 000 баллов, из них 3 000 — в категориях повышенного кэшбэка.
Для зарплатных клиентов: до 4 000 баллов, из них 2 000 в категориях повышенного кэшбэка.
Ответить

22 февраля 2023 в 18:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Меньше 2 млн ₽: до 3 000 баллов, из них 1 000 — в категориях повышенного кэшбэка больше 1%.

----------

То есть 1% КБ можно выбрать все 3000 баллов?
Ответить

22 февраля 2023 в 19:56
----------
Цитата

Валерьич пишет:
То есть 1% КБ можно выбрать все 3000 баллов?

----------

Да.
Ответить

22 февраля 2023 в 21:19
----------
Цитата

KDN пишет:

Да.

----------

Обалдеть!
Для этого достаточно потратить за месяц "всего" 300 тысяч рублей :crazy:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть