Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 апреля 2023 в 05:17
Хоум Кредит,
Спасибо большое за содействие, вопрос решён положительно и в кротчайшие сроки!
Ваше присутствие и работа здесь - то обстоятельство, что ещё сдерживает повременить с решением окончательно прекратить являться клиентом банка, потому как в последнее время конечно условия только ухудшаются:(
Вам похвала и уважение за выполняемую тут работу! :flowers: :thumbsup:
Смело можете требовать премию и улучшение условий оплаты труда у руководства (если подобные отзывы за Вашу работу тут учитываются), спасибо ещё раз!
Ответить

22 апреля 2023 в 09:20
Alex_Perm,
В связи с этим картами можно будет расплачиваться ?
Ответить

22 апреля 2023 в 10:22
4.A.M, большое спасибо за предоставленную информацию.

----------
Цитата

4.A.M пишет:
А в приложении вот так. Думаю, так и останется)

----------


Мы передали данные коллегам. Надеемся, что в ближайшее время информация будет скорректирована.

----------
Цитата

4.A.M пишет:
Все-таки были изменения

----------


Всё верно. С 4 апреля изменились лимиты и комиссия за стягивание денег на нашу ДК через кнопку "Пополнить" в приложении "Хоум Кредит" со сторонней карты (ранее лимит был - бесплатно до 50 000 руб.). Сейчас он зависит от остатков на 27 число каждого месяца:

► На счетах Клиента <2 млн. руб. - бесплатно до 50 000 руб.
► На счетах клиента >2 млн. руб. - бесплатно до 100 000 руб.
► На счетах клиента >10 млн. руб. - бесплатно до 300 000 руб.

Комиссия за превышение бесплатного лимита - 0,49%, мин. 49 руб.

*Также ранее лимит действовал на карту, сейчас лимит действует на Клиента.
Ответить

22 апреля 2023 в 10:27
Хотели бы предупредить:

В ночь с 23:00 23 апреля до 01:00 24 апреля по мск мы будем проводить массовые технические работы.

Это поможет повысить качество сервиса и усовершенствовать предоставляемые Банком продукты и услуги.

☝🏼 Если планируете покупки в это время, пожалуйста, снимите деньги заранее ☝🏼

Какие услуги будут на паузе?
— снятие и внесение наличных в банкоматах Банка и других кредитных организациях;
— оплата товаров и услуг;
— любые типы переводов;
— блокировка или разблокировка карты, генерация пин-кода;
— погашение кредитов;
— открытие, пополнение и закрытие вкладов.

Интернет-банк и мобильное приложение будут доступны только в информационном режиме.

Надеемся, что это не вызовет у вас больших неудобств и заранее приносим свои извинения :)
Ответить

22 апреля 2023 в 10:35
H.A.W.K, большое спасибо за обращение :) Мы рады, что смогли вам помочь.
Ответить

22 апреля 2023 в 13:24
Уважаемый ПБ, в предложениях есть 15% на Впрок-Перекресток при оплате на сайте на ПЕРВУЮ покупку. Если я покупала таким образом в прошлом году - получу ли я баллы?
Ответить

22 апреля 2023 в 13:35
----------
Цитата

alina200 пишет:
в предложениях есть 15% на Впрок-Перекресток при оплате на сайте на ПЕРВУЮ покупку. Если я покупала таким образом в прошлом году - получу ли я баллы?

----------

Посмотрите сроки периода проведения акции, если это новая акция, то сможете в рамках неё получить бонусные баллы ещё раз.
Ответить

22 апреля 2023 в 19:23
сколько можно вывести без комиссии из банка - СБП, по реквизитам - день/месяц?..
какая сумма на счетах увеличивает этот лимит?..
Ответить

22 апреля 2023 в 19:55
Выпустил виртуалку мир. Захожу в карту, далее кэшбэк и бонусы, написано: " баллы пользы отразятся через 3 дня после активации карты".
Можно ли делать покупки уже сейчас, чтобы был кэшбэк в повышенных категориях или нужно ждать три дня?
Ответить

22 апреля 2023 в 19:59
radom,

Лимиты зависят от остатка на счетах Клиента на 27 число каждого месяца или статуса зарплатности.

Лимиты по СБП:

► На счетах Клиента <2 млн. руб. - бесплатно до 150 000 руб. в месяц
► На счетах Клиента <2 млн. руб. (у Клиента оформлен зарплатный проект) - бесплатно до 300 000 руб. в месяц
► На счетах клиента >2 млн. руб. - бесплатно до 500 000 руб. в месяц
► На счетах клиента >10 млн. руб. - бесплатно до 1 000 000 руб. в месяц

Межбанковский перевод по реквизитам счета*:

► На счетах клиента < 10 млн. руб. - 500 000 в сутки (не более 3 млн. в месяц).
► На счетах клиента >10 млн. руб. - 1 000 000 в сутки (не более 5 млн. в месяц).

*Перевод осуществляется бесплатно по всем ДК, чьи тарифы аналогичны ДК Польза. По другим картам - 10 руб.
Ответить

22 апреля 2023 в 20:03
Ev_58RUS,

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Можно ли делать покупки уже сейчас, чтобы был кэшбэк в повышенных категориях или нужно ждать три дня?

----------


Если у вас уже подключены категории на месяц, то вы можете совершать покупки.
Ответить

22 апреля 2023 в 20:05
Впервые за много лет выпали ЖКХ в повышенных. Опытные владельцы, подскажите, пожалуйста, как правильно оплачивать ЖКХ для получения кэшбека? В чате мп такой бред пишут, что страшно становится :achtung:
Ответить

22 апреля 2023 в 20:20
millaM,
в МП открываете внизу "Оплата", затем в Платежах -ЖКХ...
если в списке представлены ваши поставщики услуг - оплачиваете... :)
Ответить

22 апреля 2023 в 20:28
----------
Цитата

radom пишет:
если в списке представлены ваши поставщики услуг

----------


конечно же не представлены
Ответить

22 апреля 2023 в 20:28
[QUOTE]Хоум Кредит пишет:
► На счетах Клиента <2 млн. руб. - бесплатно до 150 000 руб. в месяц
► На счетах клиента >2 млн. руб. - бесплатно до 500 000 руб. в месяц
а если ровно 2 млн?.. :)
Ответить

22 апреля 2023 в 20:31
----------
Цитата

millaM пишет:


конечно же не представлены

----------

видимо, ПБ ответит, что оплачивать нужно на ресурсе поставщика услуг... :)
Ответить

22 апреля 2023 в 20:37
----------
Цитата

millaM пишет:
Впервые за много лет выпали ЖКХ в повышенных. Опытные владельцы, подскажите, пожалуйста, как правильно оплачивать ЖКХ для получения кэшбека? В чате мп такой бред пишут, что страшно становится

----------

Не надо МП. Платите где угодно, но с одним условием: платежи должны быть с использованием РЕКВИЗИТОВ КАРТЫ. То есть можете заплатить на сайте своей УК, если там есть возможность платить картой. Москва, Московская область, через ЕИРЦ и прочих поставщиков платите за электричество, газ, воду, за что хотите, но только при помощи ввода реквизитов карты, то есть чтобы покупка как-бы проходила по этой карте.
Мне два раза выпадало, любой платёж с МССом коммунальных услуг с использованием карты попадает в начисления.
Ответить

22 апреля 2023 в 20:40
Это понятно, но основные платы у поставщиков услуг нигде не представленных. Надо оплатить за услуги ТСЖ и УК. Сайтов у них нет.

Оплата по QR-коду из квитанции в МП в меню "Оплата - ЖКХ - по коду" не подойдёт? У Убрира и Открытия прокатывает. Не знаю как у ХКБ...
Ответить

Аватар
22 апреля 2023 в 23:05
----------
Цитата

millaM пишет:
Надо оплатить за услуги ТСЖ и УК. Сайтов у них нет.

----------
Попробуйте выяснить в бухгалтерии своих УК какой у вас ЕЛС (единый лицевой счет в системе ГИС ЖКХ). Тогда можно будет оплачивать через платежные системы по нему.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 апреля 2023 в 23:37
----------
Цитата

millaM пишет:
Оплата по QR-коду из квитанции в МП в меню "Оплата - ЖКХ - по коду" не подойдёт?

----------

Нет конечно. Я же писал, по РЕКВИЗИТАМ карты. Где в кур-кур коде реквизиты карты?
Ищите любую возможность платежей, при которых нужно вводить реквизиты карты.
P.S. А ещё пишите, что Вам понятно :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть