Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 апреля 2023 в 20:37
----------
Цитата

millaM пишет:
Впервые за много лет выпали ЖКХ в повышенных. Опытные владельцы, подскажите, пожалуйста, как правильно оплачивать ЖКХ для получения кэшбека? В чате мп такой бред пишут, что страшно становится

----------

Не надо МП. Платите где угодно, но с одним условием: платежи должны быть с использованием РЕКВИЗИТОВ КАРТЫ. То есть можете заплатить на сайте своей УК, если там есть возможность платить картой. Москва, Московская область, через ЕИРЦ и прочих поставщиков платите за электричество, газ, воду, за что хотите, но только при помощи ввода реквизитов карты, то есть чтобы покупка как-бы проходила по этой карте.
Мне два раза выпадало, любой платёж с МССом коммунальных услуг с использованием карты попадает в начисления.
Ответить

22 апреля 2023 в 20:40
Это понятно, но основные платы у поставщиков услуг нигде не представленных. Надо оплатить за услуги ТСЖ и УК. Сайтов у них нет.

Оплата по QR-коду из квитанции в МП в меню "Оплата - ЖКХ - по коду" не подойдёт? У Убрира и Открытия прокатывает. Не знаю как у ХКБ...
Ответить

Аватар
22 апреля 2023 в 23:05
----------
Цитата

millaM пишет:
Надо оплатить за услуги ТСЖ и УК. Сайтов у них нет.

----------
Попробуйте выяснить в бухгалтерии своих УК какой у вас ЕЛС (единый лицевой счет в системе ГИС ЖКХ). Тогда можно будет оплачивать через платежные системы по нему.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 апреля 2023 в 23:37
----------
Цитата

millaM пишет:
Оплата по QR-коду из квитанции в МП в меню "Оплата - ЖКХ - по коду" не подойдёт?

----------

Нет конечно. Я же писал, по РЕКВИЗИТАМ карты. Где в кур-кур коде реквизиты карты?
Ищите любую возможность платежей, при которых нужно вводить реквизиты карты.
P.S. А ещё пишите, что Вам понятно :)
Ответить

23 апреля 2023 в 00:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимиты по СБП:

► На счетах Клиента <2 млн. руб. - бесплатно до 150 000 руб. в месяц
► На счетах Клиента <2 млн. руб. (у Клиента оформлен зарплатный проект) - бесплатно до 300 000 руб. в месяц
► На счетах клиента >2 млн. руб. - бесплатно до 500 000 руб. в месяц
► На счетах клиента >10 млн. руб. - бесплатно до 1 000 000 руб. в месяц


----------

Почему-то не упоминаете о размере СБП по акции "Специальные условия для вкладчиков". Или акция уже закончилась?
Ответить

23 апреля 2023 в 00:51
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Нет конечно.

----------


Не конечно... я даже привела конкретные примеры.


----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Я же писал, по РЕКВИЗИТАМ карты. Где в кур-кур коде реквизиты карты?

----------


Извините, пожалуйста, я писала не вам. Вопрос к ПБ.

Варианты оплаты с драконовской комиссией меня не интересуют. Я знаю где можно всё оплатить с 1%. Спрашиваю про безкомиссионную оплату.

Спасибо.
Ответить

23 апреля 2023 в 01:45
Хоум Кредит,

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Всё верно. С 4 апреля изменились лимиты и комиссия за стягивание денег на нашу ДК через кнопку "Пополнить" в приложении "Хоум Кредит" со сторонней карты (ранее лимит был - бесплатно до 50 000 руб.). Сейчас он зависит от остатков на 27 число каждого месяца:

► На счетах Клиента <2 млн. руб. - бесплатно до 50 000 руб.
► На счетах клиента >2 млн. руб. - бесплатно до 100 000 руб.
► На счетах клиента >10 млн. руб. - бесплатно до 300 000 руб.

Комиссия за превышение бесплатного лимита - 0,49%, мин. 49 руб.

*Также ранее лимит действовал на карту, сейчас лимит действует на Клиента.

----------


а клиентов об этом не нужно было заранее уведомить?
Ответить

23 апреля 2023 в 03:42
Осталось что-нибудь рабочее из способов для выполнения оборота по карте для повышенного % по НС?
Ответить

23 апреля 2023 в 08:44
millaM,

----------
Цитата

millaM пишет:
Впервые за много лет выпали ЖКХ в повышенных. Опытные владельцы, подскажите, пожалуйста, как правильно оплачивать ЖКХ для получения кэшбека? В чате мп такой бред пишут, что страшно становится изображение

----------


Можно производить оплату на сайте поставщика или в приложении нашего Банка.
При оплате не использовать QR-код, так как оплата пройдет, как перевод денежных средств и баллы начислены не будут.
Ответить

Аватар
23 апреля 2023 в 10:26
Уважаемый ПБ,

Я хотел бы уточнить месячный лимит по начислению кэшбэка в повышенных выбираемых категориях. Он, как я знаю, составляет 1000 руб в месяц.
Я хотел бы уточнить, среди предлагаемых мне категорий этого месяца есть выбираемая категория: 15% на первую покупку в сбермаркете, но не более 400 руб. Эта категория тоже входит в этот общий лимит 1000 руб в месяц или является предложением партнера, и ей можно воспользоваться дополнительно?
Другими словами я смогу заработать 1000 руб кэшбэка в категориях 1-5% + 400 руб в категории 15%, описанной выше.
Или все вместе - не более 1000 руб?
Ответить

23 апреля 2023 в 18:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день!
Мы хотим решить сложившуюся проблему, просим вас направить нам в ЛС ваши данные (ФИО + дату рождения), для проверки всей информации по вашему вопросу.

----------
Здравствуйте! Как успехи? В ЛК Пользы никаких изменений. Я отправила Вам в ЛС запрошенные ПД в тот же день.
Ответить

23 апреля 2023 в 19:52
sergyx,

----------
Цитата

sergyx пишет:
Или все вместе - не более 1000 руб?

----------


Лимит баллов на покупки в повышенных категориях с 3,5,10 и 15% - 1000 б. в месяц
Ответить

23 апреля 2023 в 19:56
geleniko1980,

----------
Цитата

geleniko1980 пишет:
Здравствуйте! Как успехи? В ЛК Пользы никаких изменений. Я отправила Вам в ЛС запрошенные ПД в тот же день.

----------


Мы про Вас не забыли, коллеги еще не вернулись с обратной связью.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить

23 апреля 2023 в 20:44
Хоум Кредит,

мой вопрос игнорируете?
Ответить

23 апреля 2023 в 23:26
Хоум Кредит,
и мой тоже не замечаете?
Ответить

24 апреля 2023 в 07:28
ПБ, продолжение истории со Сбермаркет
Напомню, есть 15% на первую покупку и не более 400 баллов.
Оплачено 2 827.29, появились 400 баллов.
В тот же день был возврат на сумму 382.45 и вижу, что в минус 52 балла. Объясните, как так получилось?
Ответить

24 апреля 2023 в 09:03
arbato,

----------
Цитата

arbato пишет:
а клиентов об этом не нужно было заранее уведомить?

----------


Нет, не игнорируем, приносим свои извинения, не увидели сразу :cry:

В договоре, который подписывают все клиенты нашего банка указано, что банк вправе изменять условия в любое время, вы самостоятельно обязаны следить за этими изменениями, информация размещается в информационных сервисах и в офисах банка. Также в тарифе указано:
Тарифы являются общедоступными, размещаются в местах оформления клиентской документации и на Сайте Банка в Интернете по адресу: www.homecredit.ru. Банк вправе вносить изменения и/или дополнения в Тарифы. Изменения и/или дополнения, внесенные Банком в Тарифы, вступают в силу по
истечении 2 (двух) календарных дней с даты размещения Банком новой редакции Тарифов в офисах Банка и на официальном Сайте Банка. Дополнения, внесенные Банком в Тарифы в связи с началом реализации новых банковских продуктов/услуг, вступают в силу с даты размещения новой редакции Тарифов в офисах Банка и на официальном Сайте Банка.
Ответить

24 апреля 2023 в 09:07
RonD,

----------
Цитата

RonD пишет:
Почему-то не упоминаете о размере СБП по акции "Специальные условия для вкладчиков". Или акция уже закончилась?

----------


Нет, акция не закончилась. Период проведения: 20.02.2023-28.02.2025 гг.

Вкладчики могут со связанного счета дебетовой карты в течение 7 дней с даты окончания или самостоятельного закрытия вклада:

- перевести сумму вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП или по реквизитам счёта в офисе.
- снять всю сумму вклада с процентами в банкоматах нашего банка без ограничений лимита.
Ответить

24 апреля 2023 в 09:08
Банкир82,

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ, продолжение истории со Сбермаркет
Напомню, есть 15% на первую покупку и не более 400 баллов.
Оплачено 2 827.29, появились 400 баллов.
В тот же день был возврат на сумму 382.45 и вижу, что в минус 52 балла. Объясните, как так получилось?

----------


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

24 апреля 2023 в 13:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

----------

Написал
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть