Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 апреля 2023 в 09:07
RonD,

----------
Цитата

RonD пишет:
Почему-то не упоминаете о размере СБП по акции "Специальные условия для вкладчиков". Или акция уже закончилась?

----------


Нет, акция не закончилась. Период проведения: 20.02.2023-28.02.2025 гг.

Вкладчики могут со связанного счета дебетовой карты в течение 7 дней с даты окончания или самостоятельного закрытия вклада:

- перевести сумму вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП или по реквизитам счёта в офисе.
- снять всю сумму вклада с процентами в банкоматах нашего банка без ограничений лимита.
Ответить

24 апреля 2023 в 09:08
Банкир82,

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ, продолжение истории со Сбермаркет
Напомню, есть 15% на первую покупку и не более 400 баллов.
Оплачено 2 827.29, появились 400 баллов.
В тот же день был возврат на сумму 382.45 и вижу, что в минус 52 балла. Объясните, как так получилось?

----------


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

24 апреля 2023 в 13:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

----------

Написал
Ответить

24 апреля 2023 в 14:40
А вход в ИБ будет работать? А то при переходе на страницу https://online.homecredit.ru/ - ошибка пол дня уже QRATOR HTTP 431 - Request header fields too large.
Ответить

24 апреля 2023 в 14:47
Банкир82,

Ответили Вам :)
Ответить

24 апреля 2023 в 14:50
Отец Алексий,

----------
Цитата

Отец Алексий пишет:
А вход в ИБ будет работать? А то при переходе на страницу https://online.homecredit.ru/ - ошибка пол дня уже QRATOR HTTP 431 - Request header fields too large.

----------


Работает в штатном режиме, мы смогли перейти по Вашей ссылке и зайти в ИБ.

Рекомендуем Вам почистить кэш браузера и повторить попытку входа.
Ответить

24 апреля 2023 в 14:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили Вам

----------
Здравствуйте. А на мой вопрос здесь https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=256351&MID=9695260#message9695260 ответить можете?
Ответить

24 апреля 2023 в 17:40
awpolkut,

Ответили Вам на той ветке :)
Ответить

24 апреля 2023 в 18:45
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ, продолжение истории со Сбермаркет
Напомню, есть 15% на первую покупку и не более 400 баллов.
Оплачено 2 827.29, появились 400 баллов.

----------

Уважаемый ПБ! Тоже делал покупку в этой категории повышенного кэшбэка, только баллы вообще не появились.
Ответить

24 апреля 2023 в 19:30
navigator-25,

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Уважаемый ПБ! Тоже делал покупку в этой категории повышенного кэшбэка, только баллы вообще не появились.

----------


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

24 апреля 2023 в 19:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

----------

Отправил
Ответить

Аватар
24 апреля 2023 в 22:12
----------
Цитата

navigator-25 пишет:

Уважаемый ПБ! Тоже делал покупку в этой категории повышенного кэшбэка, только баллы вообще не появились.

----------

По Сбермаркету баллы появляются дня через четыре после покупки, см. здесь.
Ответить

25 апреля 2023 в 00:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
не увидели сразу

----------


очень смешно... и очень удобно.
Ответить

25 апреля 2023 в 00:58
Хоум Кредит,

я правильно понимаю, что Хоум Кредит Банк не считает нужным заранее уведомлять своих клиентов о внесении изменений и/или дополнений в тарифы, а также о том, в чём конкретно заключаются подобные изменения и/или дополнения?

Прошу дать прямой ответ: "да, считаем нужным" или "нет, не считаем нужным".
Ответить

25 апреля 2023 в 06:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банкир82,

Ответили Вам

----------

Ответ, конечно, интересный..
Посмотрите мои доводы и расскажите, пожалуйста, как все-таки считали
Ответить

25 апреля 2023 в 07:13
Коллеги, Ятакси до сих пор не попадает в категорию Такси? В ПЛ 3990 нет...
Ответить

25 апреля 2023 в 08:56
dnk700oo,

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Коллеги, Ятакси до сих пор не попадает в категорию Такси? В ПЛ 3990 нет...

----------


Список MCC кодов в категории Такси и каршеринг: 3351, 3352, 3353, 3354, 3355, 3357, 3359, 3360, 3361, 3362, 3364, 3366, 3368, 3370, 3374, 3376, 3380, 3381, 3385, 3386, 3387, 3388, 3389, 3390, 3391, 3393, 3394, 3395, 3396, 3398, 3400, 3405, 3409, 3412, 3414, 3420, 3421, 3423, 3425, 3427, 3428, 3429, 3430, 3431, 3432, 3436, 3437, 3438, 3439, 3441, 4121, 7512, 7513, 7519. По ним начисляется категоричные баллы по программе Польза, ознакомится с информацией вы также можете в ЛК.
Ответить

25 апреля 2023 в 08:57
arbato,

----------
Цитата

arbato пишет:
Хоум Кредит,

я правильно понимаю, что Хоум Кредит Банк не считает нужным заранее уведомлять своих клиентов о внесении изменений и/или дополнений в тарифы, а также о том, в чём конкретно заключаются подобные изменения и/или дополнения?

Прошу дать прямой ответ: "да, считаем нужным" или "нет, не считаем нужным".

----------


Мы ранее ответили на ваш вопрос.
Ответить

25 апреля 2023 в 09:49
----------
Цитата

arbato пишет:
Прошу дать прямой ответ: "да, считаем нужным"

----------

Ну право, Вы как маленький..
Да, банк считает нужным информировать своих клиентов и делает это путём размещения новых тарифов на сайте банка. :| Вы такой ответ от хомяка добиваетесь? :pardon:


arbato,
если что - то я на вашей стороне! Банк прав формально, но абсолютно не прав, на мой взгляд, с точки зрения клиентоориентированности и лояльности. Я тоже считаю, что такие важные изменения должны, как минимум дублироваться информационными постами на форуме.

Но, думаю, что ПБ не виноват в этом, ПБ никто ничего не сказал, он сам узнал об этом только после вашего вопроса.

P.S. если Вы вдруг пропустили, то банк ввёл лимиты на то, сколько максимально в месяц можно в банкоматах банка снять (ранее не было этого лимита).
Ответить

25 апреля 2023 в 10:50
Доп карту только на другое имя можно выпустить? В чате именно так утверждают, а в тарифе об этом не уточняется(
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть