Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банкир82,

Ответили Вам
----------

Ответ, конечно, интересный..
Посмотрите мои доводы и расскажите, пожалуйста, как все-таки считали

Коллеги, Ятакси до сих пор не попадает в категорию Такси? В ПЛ 3990 нет...

dnk700oo,

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Коллеги, Ятакси до сих пор не попадает в категорию Такси? В ПЛ 3990 нет...
----------


Список MCC кодов в категории Такси и каршеринг: 3351, 3352, 3353, 3354, 3355, 3357, 3359, 3360, 3361, 3362, 3364, 3366, 3368, 3370, 3374, 3376, 3380, 3381, 3385, 3386, 3387, 3388, 3389, 3390, 3391, 3393, 3394, 3395, 3396, 3398, 3400, 3405, 3409, 3412, 3414, 3420, 3421, 3423, 3425, 3427, 3428, 3429, 3430, 3431, 3432, 3436, 3437, 3438, 3439, 3441, 4121, 7512, 7513, 7519. По ним начисляется категоричные баллы по программе Польза, ознакомится с информацией вы также можете в ЛК.

arbato,

----------
Цитата

arbato пишет:
Хоум Кредит,

я правильно понимаю, что Хоум Кредит Банк не считает нужным заранее уведомлять своих клиентов о внесении изменений и/или дополнений в тарифы, а также о том, в чём конкретно заключаются подобные изменения и/или дополнения?

Прошу дать прямой ответ: "да, считаем нужным" или "нет, не считаем нужным".
----------


Мы ранее ответили на ваш вопрос.

----------
Цитата

arbato пишет:
Прошу дать прямой ответ: "да, считаем нужным"
----------

Ну право, Вы как маленький..
Да, банк считает нужным информировать своих клиентов и делает это путём размещения новых тарифов на сайте банка. :| Вы такой ответ от хомяка добиваетесь? :pardon:


arbato,
если что - то я на вашей стороне! Банк прав формально, но абсолютно не прав, на мой взгляд, с точки зрения клиентоориентированности и лояльности. Я тоже считаю, что такие важные изменения должны, как минимум дублироваться информационными постами на форуме.

Но, думаю, что ПБ не виноват в этом, ПБ никто ничего не сказал, он сам узнал об этом только после вашего вопроса.

P.S. если Вы вдруг пропустили, то банк ввёл лимиты на то, сколько максимально в месяц можно в банкоматах банка снять (ранее не было этого лимита).

Доп карту только на другое имя можно выпустить? В чате именно так утверждают, а в тарифе об этом не уточняется(

ZZZL,

----------
Цитата

ZZZL пишет:
Доп карту только на другое имя можно выпустить? В чате именно так утверждают, а в тарифе об этом не уточняется(
----------


Дополнительная карта – это карта, выпущенная к уже действующему договору на имя клиента или другого физического лица. По заявлению клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных карт.
Дополнительная карта выдаётся к счету основной карты
Дополнительная карта действует в рамках того же тарифа, что и основная карта
информацию о стоимости выпуска доп. карты и количестве доп. карт, которые можно выпустить к договору, можно найти в тарифах РКО по конкретному продукту
ответственность по всем операциям с использованием дополнительной карты возлагается на держателя основной карты
срок действия дополнительной карты аналогичен сроку действия основной карты и указывается на лицевой стороне (пока что все карты нашего банка бессрочные)
держатель основной карты может установить/изменить ежедневный лимит на снятие наличных и покупки по доп. карте по заявлению в БО
доп. карта доступна в приложении Хоум кредит держателям основной и дополнительной карт (отображается, как обычная ДК)
если у держателя доп. карты нет других банковских продуктов, то доступ в ЛК Польза и Интернет-Банк не будет ему предоставлен (в приложение Хоум Кредит клиент сможет зайти, будет доступно оформление банковских продуктов)
по ДК Польза и Польза Зарплатная у клиента может быть не более 5-ти дополнительных карт

Оформить карту можно в отделении Банка для этого необходимо:
Держателям основной и дополнительной карты необходимо обратиться в БО с паспортами и написать заявление на выпуск дополнительной карты.
Срок доставки карты в БО - до 7 рабочих дней.
Процесс активации дополнительной карты и получения ПИН-кода стандартный и осуществляются только держателем дополнительной карты.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дополнительная карта – это карта, выпущенная к уже действующему договору на имя клиента
----------

на свое имя я могу выпустить доп карту к своей действующей карте?

----------
Цитата

ZZZL пишет:
Доп карту только на другое имя можно выпустить?
----------

Расскажу про свой опыт. У меня у супруги карта Польза оказалась бракованной (сильно расслаивается пластик), я ей предложил поменять, она не захотела возиться и остаться на время замены без карты. Тогда я, по совету друзей с форума, предложил ей зайти в офис и получить бесплатно дополнительную карту, что она и сделала. Теперь пользуется этой картой.
Да, по моему, это дополнительная карта моментальной выдачи, не именная.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
зайти в офис и получить бесплатно дополнительную карту
----------

хороший вариант. Обе карты активны? Хотелось избежать посещение офиса, но похоже это единственный вариант.

Только меня сегодня в ИБ не пускает?

----------
Цитата

proff_ пишет:
Только меня сегодня в ИБ не пускает?
----------

захожу без проблем в иб и мб

ПБ, я вам задал конкретный вопрос в личке, ответьте на него, а не пишите пространно - все правильно считается. У всех своя правда. Жду от вас на конкретном примере (сумму возврата я предоставил), как получился такая сумма в минус по баллам. Если отвечать будете продолжать в таком же стиле, то напишу в Народный рейтинг. Элементарный вопрос, а ответ получаю уже второй день

Меня тоже в ИБ не пускает

Коллеги, напомните актуальные лимиты безкомиссионных переводов по СБП с сабжа.
Окончание вклада выпадает на майские выходные - т.е. вывести межбанком не вариант

----------
Цитата

WindMan пишет:
напомните актуальные лимиты безкомиссионных переводов по СБП с сабжа.
Окончание вклада выпадает на майские выходные - т.е. вывести межбанком не вариант
----------

При закрытии вклада сумму можно вывести без комиссии в рамках акции:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Период проведения: 20.02.2023-28.02.2025 гг.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вкладчики могут со связанного счета ДК в течение 7 дней с даты окончания или самостоятельного закрытия вклада:

- перевести сумму вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП или по реквизитам счёта в офисе.
- снять всю сумму вклада с процентами в банкоматах нашего банка без ограничений лимита.

Обрати внимание, акция не действует если:
- открыт вклад после 20.02.2023 г.
- снимаете деньги с Накопительного счёта или ДК без вклада
----------

Обычный лимит на вывод по СБП без комиссии 150т.р. в месяц и до 1млн.р. в месяц с комиссией 0.49%, но не более 1499р.

Меня тоже в ИБ не пускает.

Напомните, пожалуйста, чтобы за обслуживание не платить, нужно чтобы и на карте и на накопительном счете было 0 руб..
Мне 1 мая придут проценты на накопительный счет и я должна сразу вывести все деньги с карты, правильно?

Такие категории дают уже третий месяц, даже о таких и не догадывалась, что существуют, по которым даже рубль не куда потратить. Как можно накопить 500 руб, чтобы вывести, не понятно.

Хоум банк, уберите лимит в 500 руб., чтобы мы смогли вывести деньги и закрыть Ваши карты, отпустите нас уже с миром :D

Ксе--ния,
Так отменили плату за обслуживание год назад.
Какой Вас тариф карты?

П.С.
ИБ по-прежнему недоступен.
Смена пользователя, смена устройства не помогают.
Крутится дурацкий розовый кружок, и всё.

----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Напомните, пожалуйста, чтобы за обслуживание не платить, нужно чтобы и на карте и на накопительном счете было 0 руб..
Мне 1 мая придут проценты на накопительный счет и я должна сразу вывести все деньги с карты, правильно?
----------

Да, можете вывести средства, чтобы не было остатков для взимания комиссии. Комиссия списывается в 20-х числах.
----------
Цитата

proff_ пишет:
Так отменили плату за обслуживание год назад.
----------

Есть плата за отсутствие операций в течение полугода.
----------
Цитата

199 руб. или в размере остатка
на Текущем счете

Обслуживание остатка на Текущем
счете по договору карты –
взимается 20 числа каждого месяца
при отсутствии операций по
Текущему счету в течение 180
дней и более (кроме списания
указанной комиссии и начисления
процентов на ежедневный остаток
денежных средств на Текущем
счете) и Остатке денежных средств
на счетах в Банке менее 1000 руб.
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=37880