Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Tatovs пишет:
за оплату налогов физлица кэшбек начислят?
----------

Нет. MCC в исключениях.

За октябрь в истории операций Пользы только одна операция отображается из десятка. :wall:
ПБ, ваши "специалисты " собираются проблему решать? Ваше руководство не может им сроки исполнения установить что ли? Сколько можно то уже! :bonk:

----------
Цитата

M@levich пишет:
За октябрь в истории операций Пользы только одна операция отображается из десятка.
----------

А я вот решил свои нервишки поберечь и в октябре пользуюсь другой картой. И жду, чем дело кончится :relax: Удобно всё-таки с Хомяком, но... Нервы дороже

Появился кэшбек за операции 7-8.10, за период с 26.09 по 6.10 до сих пор ничего. Чудеса

не у всех чудеса. за 23 сентября у меня пусто

----------
Цитата

cancelru пишет:
Расскажите как упомянутые вами 5млн с хомяка вывести на аккредитив за 1 день.Конструктивное сообщение жду.
----------
обычно, прежде, чем заводить, клиент изучает вопрос : как выводить

----------
Цитата

M@levich пишет:
Сколько можно то уже!
----------
чат ответил 09.10.2023 10:31 ----------
Цитата

Мы решим эту проблему без обращения, баллы будут начислены в течение ближайших 2 недель. Мы переходили на российское программное обеспечение, переход занял больше времени, чем планировалось, приносим свои извинения
----------
время пошло :D

Зарплатная карта, это наверное пока и держит остаться, на кешбеки уже пофиг, есть другая карта, не совсем удобно, но...наверное привык, но в последнее эти постоянные глюки, то не войти в МП, то техюработы и только в информационном виде....сейчас вообще карта вылетела из "мир" и не зарегистрировать обратно, ошибка, зато исправно спамят кредитами. Пора наверное переводить и переходить.

Уважаемый ПБ!
Сегодня посмотрела баланс пользы - там МИНУС 11 баллов!
Знаете, терпение лопнуло!
Три активных карты было в течение 15 лет.
Теперь все отправляются на полку!
Не знаю чем там думает и чего пытается добиться ваше руководство, но клиентов вы растеряли

Да ладно,вы чего! Зато сколько они съэкономили, сократив своих Айтишников. Подумаешь, качество обслуживания клиентов пострадало, какая ерунда. Так ведь везде у нас, ничего необычного

Первую неделю октября пользовалась дебетовкой, тк нужные категории выпали, но сейчас решила отложить ее, напрягает отсутствие прогноза кешбека по исполненным операциям.

----------
Цитата

N@dya пишет:
время пошло
----------

хоть что то внятное соизволили ответить. Отставание по начислению бонусов 10 дней. Вчера зачислились за 18 сентября

jan15101,
Сама была удивлена, что чат вообще ответил, тем более так конструктивно

----------
Цитата

jan15101 пишет:
Отставание по начислению бонусов 10 дней.
----------

не 10, а 20дней

ошибся. Потерянный мой платёж от 18 сентября, это как раз полные 20 дней....

не могу войти в ЛК ни в мобильном приложении (ведутся работы), ни на ПК версии (неверно указан телефон/дата рождения).
Только у меня так?

funduk,

Добрый день!

Проверили, все работает в штатном режиме. Просим проверить еще раз, если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам в технический отдел.

----------
Цитата

funduk пишет:
Только у меня так?
----------

похоже, что ваша проблема локальная. Попробуйте провайдера интернета сменить.

у меня заходит и в МП и в ИБ.

Я так понимаю про баллы за сентябрь можно забыть? Покупки за 25 сентября до сих пор не отобразилсь в ЛК Пользы, за октябрь покупки отражены.

----------
Цитата

funduk пишет:
На ПК - попробовал с другого браузера ( с Firefox) и тоже вошел.
Остался вопрос, почему с ЯндексБраузера не могу зайти?
----------

попробуйте очистить кеш и куки для хомячного сайта, должно помочь.