Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Решено

А где написано, что подключение Хоум Плюс отменяет участие в акции? я в условиях акции и Хоум плюса не видела такого

----------
Цитата

oduwanchik пишет:
А где написано, что подключение Хоум Плюс отменяет участие в акции? я в условиях акции и Хоум плюса не видела такого
----------

Вы точно условия Акции читали?

Пункт 6 (выделил для Вас):

----------
Цитата

6. Процентная ставка, указанная в п.5 Правил применяется в течение трех месяцев по всем Накопительным счетам Участника, открытым на дату присоединения к Акции. Начиная с 4-го месяца проценты на остаток денежных средств по всем Накопительным счетам Участника будут начисляться в соответствии с действующими Тарифами Банка.
Применение процентной ставки, указанной в п.5 Правил не осуществляется:
• в отношении Накопительных счетов, открытых после даты присоединения к Акции;
• если у Участника подключена услуга «Хоум Плюс».
----------

oduwanchik,
----------
Цитата

oduwanchik пишет:
Ув. представитель банка! Выполнила все условия акции «Повышенный доход по Накопительному счету для новых клиентов 2023» :
1) не имела остатка по НС с 01.04.2023 свыше 1000 руб
2) пополнила НС на сумму свыше 1000 руб
3) имела тратты по счету свыше 20 т.руб

программа показывает процент на остаток 9%, и предлагает тратить до 100 т.руб для получения 13% на остаток. про 14% - ни слова. В соответствии с Вашим сообщением от 01.10.23 в этой теме, после выполнения условий информация о 14% должна появится.
пыталась писать в чат - оператор отвечает через 5-8 часов. Пробовала звонить на горячую линию - после 8 мин ожидания оператор (плохо говорящий по-русски )берет время на подумать, потом связь обрывается изображение
Диалога не получается ни там, ни там. Прошу решить вопрос или указать последовательность действий, с помощью которой вопрос можно решить.
----------


Для проверки информации по вашему вопросу, просим направить нам в ЛС ваши данные (ФИО + даьу рождения).

А подскажите тут кэшбэк как наливают? Сразу рублями? До какого числа? Или танцы м баллами...

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Или танцы м баллами...
----------

Именно они.
Накопленные за месяц баллы (их можно посмотрел в личном кабинете программы лояльности) в начале следующего месяца попадают на личный счёт.
После этого их в любой момент можно сконвертировать в рубли, минимальная сумма для конвертации 500 баллов. Больше можно указать, меньше - нет. Конвертировать нужно самому.
После конвертации Баллы в рабочее время поступают на карту (от 5 минут до пары часов обычно это занимает).

14% по накопительному начисляют при тратах от 20 тысяч с какой даты, после подтверждения 20 тысяч трат или с первого числа месяца?

Стали обрабатываться операции за 1-5 октября. К настоящему моменту не отображается кешбэк только за одну покупку от 4 октября. С 6 октября отображение идет в тот же день.

Alisa000,
----------
Цитата

Alisa000 пишет:
А подскажите тут кэшбэк как наливают? Сразу рублями? До какого числа? Или танцы м баллами...
----------


Кэшбек начисляется баллами. Перевод баллов в рубли осуществляется от 500 баллов.

Веевел,
----------
Цитата

Веевел пишет:
14% по накопительному начисляют при тратах от 20 тысяч с какой даты, после подтверждения 20 тысяч трат или с первого числа месяца?
----------


Участнику, который выполнит условия акции, будет начислено 14% на остаток до 1 500 000 руб. по Накопительному счету в те месяцы, в которых он совершит покупки на 20 000 руб. (максимум три месяца подряд).
Процент высчитываются с первого числа (если был уже активный договор по НС), либо с даты открытия договора, при выполнении условий.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Перевод баллов в рубли осуществляется от 500 баллов.
----------
жуткий моветон ставить клиентам минимальный порог количества баллов для конвертации :fi:

Планируется покупка холодильника и стиралки в Мвидео. Рассматриваю вариант оплаты Пользой ( дебетовка). Давно ей не пользовалась. Знаю, что покупать надо на сайте через ЛК Пользы. Еще какие то нюансы есть? Максимальная сумма покупки или еще что то? В любом магазине сети можно покупать? Знаю, в совке были заморочки на эту тему

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Перевод баллов в рубли осуществляется от 500 баллов.
----------

Это как и раньше (более года назад) работает как перевод/конвертация? или может уже сделали как компенсация покупок?

Хоум Банк, если не затруднит, ответьте, пожалуйста, на мой вопрос в ветке про вклады по дате присоединения к акции.
Вот здесь

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Это как и раньше (более года назад) работает как перевод/конвертация?
----------

Работает так же.

Хоум Банк, не подскажете, неделю назад открыл через приложение цифровую Пользу МИР, чтобы привязать её к МИР Pay, а действующую Пользу VISA после этого заблокировал. Сейчас уже неделю пользуюсь новой картой, но в личном кабинете программы лояльности она до сих пор не появилась, висит только старая заблокированная. Нужно ли ли её как-то привязывать к программе лояльности, или нужно просто ждать, что она там появится с задержкой?

Хоум Банк,
Могли бы не утруждаться. Инфу в ЛК я прочла в первую очередь. Про apple вообще повеселило. Вы настолько бездумно шаблонно отвечаете, что даже не задумались - у apple есть холодильники и стиралки?

Oliveiro,
----------
Цитата

Oliveiro пишет:
Хоум Банк, не подскажете, неделю назад открыл через приложение цифровую Пользу МИР, чтобы привязать её к МИР Pay, а действующую Пользу VISA после этого заблокировал. Сейчас уже неделю пользуюсь новой картой, но в личном кабинете программы лояльности она до сих пор не появилась, висит только старая заблокированная. Нужно ли ли её как-то привязывать к программе лояльности, или нужно просто ждать, что она там появится с задержкой?
----------


Не стоит волноваться, информация обновиться в личном кабинете Польза.

N@dya,
----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Банк,
Могли бы не утруждаться. Инфу в ЛК я прочла в первую очередь. Про apple вообще повеселило. Вы настолько бездумно шаблонно отвечаете, что даже не задумались - у apple есть холодильники и стиралки?
----------


Мы предоставили информацию, как прописано у нашего партнера. Возможно вы совершили еще одну покупку компании apple, то баллы не были начислены на счет программы лояльности. Мы вас проинформировали об этой тонкости.

----------
Цитата

N@dya пишет:
Еще какие то нюансы есть?
----------

Ещё нюанс, что это Акционный кешбэк от партнёра банка.
По условиям Акции его придётся ждать долго, для М.Видео это 60 дней.
И, к слову, он не отображается в ЛК Польза - его желательно отслеживать самостоятельно.
Чтобы пнуть хомяка в случае невыплаты (скорее всего с выплатой проблем не будет, но всё же лучше контролировать этот процесс).

----------
Цитата

N@dya пишет:
Максимальная сумма покупки или еще что то?
----------

Это хороший вопрос.
Для обычных клиентов банка (без миллионов и без подписки Хоум Плюс) доступно всего 1000 баллов в месяц повышенных категориях.
Но я не знаю, в данном случае Акционные баллы попадают под данный лимит или идут сверху него.

ПБ Хоум Банк, подскажите, при покупке в М.Видео какой лимит начисления кешбэка действует?