Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день. Вопрос к ПБ и более опытным форумчанам. На февраль выпала категория 10% за Мегамаркет. Указано, что на первую покупку. Вопрос - первую в этом месяце или же вообще, за все время пользования картой?
P.S. Извините, если ранее обсуждалось. Картой очень давно не пользовался, в ветку не заходил...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Доброе утро!

А у Всех аптек один МСС-код и у тех, за которые не начисляется кэшбэк корректный МСС-код, он есть в списке категории?

----------

Вы знаете я иду в аптеку покупать лекарства и на ней МСС код не написан а только название. Как я могу узнать МСС до покупки. Покупал я в аптеке так что вам нужно выполнять свои обещания а то не солидно как то на клиентах копейки экономить.

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Вопрос - первую в этом месяце или же вообще, за все время пользования картой?
----------

Да, ПБ отвечал на подобный вопрос: имеется в виду первая покупка в этом месяце.

----------
Цитата

fvgth пишет:
Вы знаете я иду в аптеку покупать лекарства и на ней МСС код не написан а только название. Как я могу узнать МСС до покупки. Покупал я в аптеке так что вам нужно выполнять свои обещания а то не солидно как то на клиентах копейки экономить.
----------

Банк начисляет кэшбэк в соответствии с MCC-кодами, которые указаны в приложении к условиям. Почти все банки начисляют кэшбэк именно так. Ответственность за присвоение корректного MCC лежит на точке продаж. Если важно проверить корректность MCC, то можно оформить тестовую покупку, проверить соответствие кода по публичным базам и т.п.

----------
Цитата

fvgth пишет:
на ней МСС код не написан а только название
----------
аптеки сетевых операторов (Магнит и пр.) грешат этим. У них на всех аптечных покупках MCC супермаркетов, магазинов. Так что, банк тут не при чём. Есть лояльные банки (Тинькофф точно, может и в других идут навстречу клиентам), которые по просьбе клиента выплачивают кэшбэк, если покупка действительно была совершена в бонусируемой категории, даже, если MCC не попадает.

Хоум Банк,
Не игнорируйте, пожалуйста, вопрос

58842
Почему за мегамаркет 5% а не 10?
Это первая покупка в этом месяце.

gold money,

Добрый день!

Приносим свои извинения, что не ответили сразу. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

Ag33,

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Добрый день. Вопрос к ПБ и более опытным форумчанам. На февраль выпала категория 10% за Мегамаркет. Указано, что на первую покупку. Вопрос - первую в этом месяце или же вообще, за все время пользования картой?
P.S. Извините, если ранее обсуждалось. Картой очень давно не пользовался, в ветку не заходил...
----------



Добрый день!

Считается покупка в том месяце, когда была предложена данная категория.

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Есть лояльные банки (Тинькофф точно, может и в других идут навстречу клиентам), которые по просьбе клиента выплачивают кэшбэк, если покупка действительно была совершена в бонусируемой категории, даже, если MCC не попадает
----------

Все банки должны быть клиенторентипованными а не только Тинькофф. Если покупка в аптеке так и начислите КБ как на аптеку. Да ладно пусть подавятся может богаче станут. Я выводы для себя сделаю и Хоумом платить буду в последнюю очередь, но зато они сейчас сэкономят.
----------
Цитата

KDN пишет:
то можно оформить тестовую покупку, проверить соответствие кода по публичным базам и т.п X
----------

Ну мсжно конечно если крупная покупка но не за 2000 стоять у кассы 5 минут ерундой заниматься

----------
Цитата

KDN пишет:
Ответственность за присвоение корректного MCC лежит на точке продаж
----------

Нет. МСС присваивает банк-эквайер, не спрашивая мнения точки продаж. Присваиваемый МСС связан с тарифом, по которому банк берёт комиссию с продавца.
----------
Цитата

fvgth пишет:
стоять у кассы 5 минут ерундой заниматься
----------

Пользуйтесь справочником mcc-codes.ru, там можно заранее посмотреть код для очень многих торговых точек.

----------
Цитата

proff_ пишет:
Пользуйтесь справочником mcc-codes.ru, там можно заранее посмотреть код для очень многих торговых точек.
----------

Да знаю я про этот справочник. Очень и очень там нет точек. Эльдорадо, ДНС, Лента, Ашан и т д да. Но региональных практически нет

----------
Цитата

proff_ пишет:
МСС присваивает банк-эквайер, не спрашивая мнения точки продаж. Присваиваемый МСС связан с тарифом, по которому банк берёт комиссию с продавца.
----------

Прошу прощения за некоторый оффтоп, но вот две истории из жизни.
Один хороший ресторан ушёл на обслуживание в другой банк и не заметил, как МСС у него с годного логичного 5812 поменялся на 5814. Ресторан не заметил, а я заметил, благо, что было у меня пять процентов кэшбека на рестораны, подаренные общеизвестным банком к дню рождения. Сначала написал в свой банк и мне заплатили пять процентов, потом написал в ресторан, объяснил им разницу между 5814 и 5812. Прочитали - вникли - связались с эквайером - исправили МСС.
Одна служба доставки хороших роллов поменяла платёжный шлюз для онлайн оплаты и на голубом глазу вместо 5814 стала выдавать 4816. Дальше всё аналогично.
То есть присваивает МСС конечно же банк, но покупатель может немножко что-то сделать.

Что-то опять банк мудрит.
Выпала категория на февраль 10% на первую покупку в ММ. Покупка уже оплачена и даже доставлена (что большая редкость для ММ)), а баллы кэшбэка так и не отображаются в ЛК Пользы. При том, что более поздние покупки уже рассчитаны.
Кто уже воспользовался данной категорией - как быстро стали отображаться баллы к начислению?

----------
Цитата

lisenok771 пишет:
Что-то опять банк мудрит.
Выпала категория на февраль 10% на первую покупку в ММ. Покупка уже оплачена и даже доставлена (что большая редкость для ММ)), а баллы кэшбэка так и не отображаются в ЛК Пользы. При том, что более поздние покупки уже рассчитаны.
Кто уже воспользовался данной категорией - как быстро стали отображаться баллы к начислению?
----------

lisenok771, у меня аналогичная ситуация. Выбрал категорию Мегамаркет 10%, совершил покупку в мегамаркете, покупка провелась, баллов к начислению за неё отображается 0. Видимо какой то массовый сбой.

flytriop, , lisenok771,

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

lisenok771,
flytriop,
По опыту покупок на данном маркетплейсе оплаты всегда долго проводятся/висят в ожидании. Возможно, это обусловлено тем, что покупатель может вернуть товар (понятно, что это может быть и на Я-М, и на Озоне), возможно, есть какие-то иные причины, но для себя я это отметил давно - именно ММ здесь совсем не спешит...) Надеюсь, у Вас все корректно начислится, сам выбрал такую категорию на февраль, но пока ещё не покупал ничего ...)

Уважаемый ПБ!
В соседней теме был задан вопрос, ответа до сих пор нет.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=142218&MID=10074327#message10074327

Напомните пожалуйста, есть ли в МБ возможность изменения лимитов на покупки по картам? Просто думаю использовать Пользу для оплаты подписок (Антивирус, Кинопоиск), а там такая дурная практика, по истечению оплаченного периода списывать сумму за следующий. Есть такая возможность установить лимит в 0,чтоб в случае чего сервис не смог списать за новый период или у Хомяка такие гибкие лимиты нельзя установить (идеал в этом плане был у Кукурузы)

----------
Цитата

AlexeyTula пишет:
Напомните пожалуйста, есть ли в МБ возможность изменения лимитов на покупки по картам? Просто думаю использовать Пользу для оплаты подписок (Антивирус, Кинопоиск), а там такая дурная практика, по истечению оплаченного периода списывать сумму за следующий. Есть такая возможность установить лимит в 0,чтоб в случае чего сервис не смог списать за новый период или у Хомяка такие гибкие лимиты нельзя установить (идеал в этом плане был у Кукурузы) X
----------

В настройках к карте можно задать индивидуальные лимиты на покупки в интернет-магазинах, можно поставить суточный и месячный лимит. Можно выставить 0.

----------
Цитата

lisenok771 пишет:
Что-то опять банк мудрит.
Выпала категория на февраль 10% на первую покупку в ММ. Покупка уже оплачена и даже доставлена (что большая редкость для ММ)), а баллы кэшбэка так и не отображаются в ЛК Пользы. При том, что более поздние покупки уже рассчитаны.
Кто уже воспользовался данной категорией - как быстро стали отображаться баллы к начислению?
----------
если нормального продавца там выбирать то и нормально привезут. в первых числах сделал покупку на 30тр, через день привезли и 3000балов висит в истории пользы.----------
Цитата

flytriop пишет:
Видимо какой то массовый сбой.
----------
не массовый.