Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,2k
Комментарии
99+

1 апреля в 09:18

У кого-нибудь появился прогнозируемый кэшбэк за покупку в категориях "1 апреля"?

Ответить

26 марта в 08:51

Не пойму, что творится с картой Польза МИР виртулка. Завел в марте. Что в ВП,что и МП чехарда в истории. Явно чужие проводки, Краснодар, Москва ... ПБ молчит. Слава Богу баланс без изменений. Проводки и пополнение, и снятие, и покупки ... Что делать.  

Ответить

4 марта в 11:55
----------
Цитата

moonburn пишет:
Напомните, пожалуйста лимиты на выводы/переводы.
Нужно перебросить 1,5 млн с Накопительного счета в другой банк.

----------

ХКБ
Перевод по СБП (остатков на счетах на 27)
Сумма на счетах < 2 млн. руб. = бесплатно до 150 000 руб. в месяц.
Сумма на счетах > 2 млн. руб. или Х+ = бесплатно до 500 000 руб. в месяц.

Снятие наличных в своих банкоматах и банкоматах Совкобанка - 500 000 в сутки/1 500 000 в месяц.

Переводы по номеру карты:
для всех остальных держателей дебетовых карт Банка= 50 000 руб.
Х+ > = 100 000 руб.
Сумма на счетах > 2 млн. руб. = 300 000 руб.
Сумма на счетах > 10 млн. руб = 500 000 руб.

Переводы по реквизитам счета в приложении:
Сумма на счетах < 2 млн. руб. = 500 000 руб. в сутки.
Сумма на счетах > 2 млн. руб. = 500 000 руб. в сутки.
Сумма на счетах > 10 млн. руб = 1 000 000 руб. в сутки.
Ответить

4 марта в 11:36
Напомните, пожалуйста лимиты на выводы/переводы.
Нужно перебросить 1,4 млн с Накопительного счета в другой банк.
Без лишних комиссий.

Помню, раньше было ограничение межбанка 500 в день. Сейчас в тарифах найти не могу.
Ответить

4 марта в 11:17
Ag33,
спасибо за исчерпывающий ответ :uncap: Категория выпала второй раз, в прошлом месяце не стал 10% использовать, т.к. увидел в конце месяца, что на март 15% предлагается, хотя и ответ ПБ про то, что КБ дается на 1ую покупку в том периоде, в котором была выбрана соответствующая категория, в ветке тоже видел. Согласен, косяк банка, надеюсь, они это признАют и подправят кашу вам и остальным, кто поверил ПБ.
Ответить

4 марта в 10:20
----------
Цитата

Ag33 пишет:
спустя почти 1,5 дня после оформления заказа ситуация не изменилась - в ЛК Польза все так же "ожидаются" 150 руб при сумме заказа 3055 руб... Странно, если проблема в том, что категория "не успела" активироваться, хотя, напоминаю, была выбрана ДО оплаты, то, по идее, не было бы вообще к.-л. кэшбэка. Если верить тому, что изначально написали в чате поддержки, то я свой "лимит счастья" исчерпал в прошлом месяце, когда было аналогичное предложение с КБ 10% (был начислен и выплачен корректно), и что такой КБ дается лишь 1 раз, то получается 5% за электронику (тоже выбрана). НО ранее здесь же мне ПБ отвечал, что КБ дается на 1ую покупку в том периоде, в котором была выбрана соответствующая категория... После чего чат взял паузу и пообещал все подправить позже...

----------


У меня ситуация копия вашей: тоже и в феврале, и в марте воспользовался повышенной категорией на Мегамаркет, в феврале было все ОК, но покупка от 02 марта на 3001 руб "обещает" только 30 руб КБ, т.е. 1 % вместо 15 %.
Я честно говоря пока думал, что нужно еще подождать: покупка проведется, еще пару дней - и КБ исправится на правильный.
Но если дело действительно в том, что мы в прошлом месяце уже покупали в Мегамаркете - это косяк банка, и нам действительно в теме неоднократно отвечали, что если аналогичная категория на Мегамаркет предлагается снова второй месяц подряд, то речь идет о первой покупке в данном конкретном месяце.
Ответить

4 марта в 09:32
ig9,
спустя почти 1,5 дня после оформления заказа ситуация не изменилась - в ЛК Польза все так же "ожидаются" 150 руб при сумме заказа 3055 руб... Странно, если проблема в том, что категория "не успела" активироваться, хотя, напоминаю, была выбрана ДО оплаты, то, по идее, не было бы вообще к.-л. кэшбэка. Если верить тому, что изначально написали в чате поддержки, то я свой "лимит счастья" исчерпал в прошлом месяце, когда было аналогичное предложение с КБ 10% (был начислен и выплачен корректно), и что такой КБ дается лишь 1 раз, то получается 5% за электронику (тоже выбрана). НО ранее здесь же мне ПБ отвечал, что КБ дается на 1ую покупку в том периоде, в котором была выбрана соответствующая категория... После чего чат взял паузу и пообещал все подправить позже...
Если у Вас эта категория выпала в 1й раз - закупайтесь, должно быть все хорошо ) Если повторно - я бы обождал...
Ответить

4 марта в 08:35
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Они там и не должны отображаться. по Акции от партнёров банка (это когда акционные баллы поступают через 60-90 дней), эти акционные баллы не отображаются в разделе "придут", потом, сразу по факту прихода будут в столбце "пришло".

Ну и ещё, отслеживать срок и начисление этих баллов нужно самостоятельно, чтобы в случае задержки пнуть напомнить банку о невыполненных обязательствах по начислению акционных баллов.

----------

Спасибо!!!
Ответить

4 марта в 02:28
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Ответили вам в ЛС изображение

----------
Здравствуйте, ув. ПБ. А можете меня обнадёжить и ответить, положительно ли решён вопрос для Ag33 и в чём заключалась/заключается проблема отображения неверного кэшбэка по категории Мегамаркет 15%, чтобы понимать, стоит ли мне воспользоваться этой категорией тоже? А то как раз собирался, но теперь засомневался.
Ответить

3 марта в 17:31
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
категория онлайн-шоппинг, речь идет только о 3-х площадках? озон, ЯМ и ММ? Верно? И не зависит от mcc?

----------
да. да. да. да.
Ответить

3 марта в 17:15
Добрый вечер, вопрос скорее к ПБ - категория онлайн-шоппинг, речь идет только о 3-х площадках? озон, ЯМ и ММ? Верно? И не зависит от mcc?
Ответить

3 марта в 16:16
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Переход на сайт Ленты совершил из карточки Акции. В ЛК Пользы вижу прогноз 0 баллов, это какой-то глюк/сбой, или эти баллы и не должны там отображаться?

----------

Они там и не должны отображаться. по Акции от партнёров банка (это когда акционные баллы поступают через 60-90 дней), эти акционные баллы не отображаются в разделе "придут", потом, сразу по факту прихода будут в столбце "пришло".

Ну и ещё, отслеживать срок и начисление этих баллов нужно самостоятельно, чтобы в случае задержки пнуть напомнить банку о невыполненных обязательствах по начислению акционных баллов.
Ответить

3 марта в 15:14
Ag33,

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Цитировать

----------


Ответили вам в ЛС :)
Ответить

3 марта в 15:11
navigator-25, добрый день!

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Добрый день, ув. ПБ. 17.02.2024 совершил покупку/оплату заказа по акции в Ленте-онлайн на сумму 3260 ₽, МСС код 5411. Переход на сайт Ленты совершил из карточки Акции.

----------


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).
Ответить

3 марта в 10:42
Хоум Банк,
Проверьте, пожалуйста, ЛС.

P.S. Пока ситуации выглядит так...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 марта в 10:00
Добрый день, ув. ПБ. 17.02.2024 совершил покупку/оплату заказа по акции в Ленте-онлайн на сумму 3260 ₽, МСС код 5411. Переход на сайт Ленты совершил из карточки Акции. В ЛК Пользы вижу прогноз 0 баллов, это какой-то глюк/сбой, или эти баллы и не должны там отображаться?
Заранее спасибо!
«Файл недоступен»
Ответить

3 марта в 08:35
Ag33, добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).
Ответить

3 марта в 01:14
Добрый день, ув. ПБ. 03.03.2024 совершил покупку/оплату заказ на Мегамаркете на сумму 3035 руб, МСС код 5732. Соответствующую повышенную категорию с кэшбэком 15% активировал за несколько минут до онлайн оплаты. В ЛК Пользы вижу прогноз всего 150 баллов, т.е. 5%, а не 15%. В прошлом месяце (февраль 2024) была аналогичная категория, кэшбэк (10%) начисли корректно. И там, и там была первая (и единственная) покупка в рамках календарного месяца. Это какой-то глюк/сбой, или я что-то не понимаю...?
Ответить

1 марта в 21:34
эта категория ----------
Цитата

luxuria пишет:
по названию магазинов

----------
Ответить

1 марта в 20:20
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
у Вас никакого диссонанса не возникает?

----------

не возникает) Виза др. банка на Ямаркете проходит с мсс 5262. Тут начисляется по кодам, или по названию магазинов?
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
14
7
959
Аватар
2 октября в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
13
7
728
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
13
3
1,4k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
558
1 августа 2019 в 12:27
Разрешение опеки на продажу детских долей

Добрый день. Следующая ситуация. Есть квартира "А", купленная с мат. капиталом, в ней выделены минимально допустимые доли детям (условно по 150т. р. на ребенка). Проживаем и все прописаны в квартире "В", которая пренадежит родителям. Дети ходят в садик в районе в котором находится квартира В. В районе где куплена квартира А детсад не дают, есть официальные ответы от мин. образования - "мест нет, вы держитесь и тп.". Рассматривает вариант продажи квартиры А и покупки квартиры С (возможно в...

Читать полностью
16
177
23 июля 2019 в 22:01
Можно ли предъявить судебный приказ в банк?

Сегодня хотел подать исковое заявление о взыскании долга. В приёмной суда сказали, что в моём случае вместо искового заявления требуется подать заявление о выдаче судебного приказа.

Вопрос. Этот приказ потом можно будет подать в банк в качестве исполнительного документа? Или с ним придётся через ФССП идти?

31
1,7k
20 июля 2019 в 19:17
Парни как вывести без комиссии деньги с МТС и мегафон?

Парни как вывести без комиссии деньги с МТС и мегафон?

80
355
17 июля 2019 в 23:23
Кредит под залог недвижимости. Нужен совет

Здравствуйте! Нужен совет.
Такая ситуация, что на следующие 2 года останусь без доходов.
Нужны деньги, чтобы это время прожить и сотня-другая свободных наличных.
В наличии квартира, рыночная стоимость минимум миллион рублей.

Планирую взять кредит под залог недвижимости года на 3.
Доходов не будет, поэтому отдавать эти два года придется с этих же кредитных денег.
Официального трудоустройства нет.
Могу разве что взять ндфл-2 с подработки, но там доход всего пару тысяч в месяц.

Подскаж...

Читать полностью
13
92
17 июля 2019 в 20:39
Несанкционированное клиентом снятие денег с карты банка ВТБ за оплату каких-то услуг по номеру МТС

Я пользуюсь дебетовой зарплатной картой банка ВТБ вот уже несколько лет. Надеялся, что в ненадежный банк моё предприятие зарплату переводить не будет. Но с 22 июня этого года моё мнение о надежности банка ВТБ для сохранения заработанных денег резко поменялось на худшее. В тот вечер в субботу 22.06.2019 года, когда я находился дома и готовился ко сну, в 23 часа 22 мин. на мой телефон от оператора МТС пришло СМС уведомление о списании денежных средств: «Karta …: Oplata 8000.00 RUB; PAY.MTS.RU...

Читать полностью
11
171
13 июля 2019 в 23:37
В сбербанке отказываются сообщить наследнику суммы на счетах умершего

Здравствуйте, подскажите как поступать в сложившейся ситуации.
12.07.2019 (вчера) единственный наследник получил у нотариуса свидетельство о праве на наследство. В сбербанке перечислено 5 денежных вкладов по счетам без указания сумм. Из них по двум указано "с причитающимися процентами". В тот же день пришёл в отделение сбербанка, взял талон к операционисту, предъявил свидетельство и паспорт. Операционист сказала "здесь большая сумма, как будете забирать?". И признала, что положена разовая...

Читать полностью
43
284
13 июля 2019 в 09:35
Выдали карту ВТБ Армия России, а активировать ее не получается

Произошла ситуация,из которой не понятно какой выход.Сын служит в армии,выдали карту. ВТБ Армия России.Пошёл в чипок, ввёл пин-код,не верный,второй,третий.Всё,карта заблокирована.Пин-код забыт.Звонил на горячую линию, перевыпуск карты это в отделении. Созвонились с ним,я попробовала сделать перевод с карты на карты,отклонено банком.Снова звонит на гор.линию,оказывается карта не активирована,активируется при оплате или банкомате. Хотя на сайте пишут у них активировать можно по телефону горячей...

Читать полностью
19
2,1k
12 июля 2019 в 18:52
Сбербанк не выдает наследство как быть?

Вообщем ситуация странная, после смерти бабушки были поданы документы к нотариусу для получения наследства(единственный наследник), прошло пол года, нотариус выдал свидетельство о праве на наследство, пришел с ним в банк, как итог по одному счету выдали деньги сразу, около 80тр, а вот по второму на котором более 600тр они сказали что не могут выдать более 400тр без проверки, ну ок....прошла недели, прихожу в банк, они говорят мол их служба безопасности не может дозвонится до нотариуса который...

Читать полностью
17
234
12 июля 2019 в 07:30
Теле 2 не выдаёт копию договора с оператором/ справу о принадлежности номера абоненту.

У меня заблокировали киви кошелёк и киви запросило документы на сим карту, т.е я должен доказать что номер принадлежит мне. Документ который их может устроить это либо копия договора с оператором нотариально заверенная, либо справка о принадлежности номера мне.

Обращался в один из офисов теле 2 Оренбурга, где мне отказали в выдаче, при предъявлении паспорта, аргументировав это тем что такие документы они не выдают.
На горячей линии теле 2 тоже толком ничего не знают, говорят что подобные...

Читать полностью
10
1k
7 июля 2019 в 17:00
ООО МКК ДЗП-Центр ("До зарплаты")

Доброго времени суток. Хочу "донести до масс" информацию о работе МФО ДЗП- Центр ( также известной , как МФО "До зарплаты" ). По глупости своей , а также из-за жизненной ситуации , имел неосторожность воспользоваться услугами данной организации . 06.12.2017года , мною был взят заём на сумму 1500 рублей (!) , 12.12.2017 заём был погашен досрочно , в полном объеме , без каких-либо просрочек и пролонгаций ( на сумму 1890 рублей 60 копеек ). Так как в последнее время частенько мониторю свою КИ , в...

Читать полностью
167
1,6k

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть