Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
А оплата ЖКХ через ЛК Системы "Город" (pay.kvartplata.ru) идут в зачёт 3000 для начисления ПНО?
----------


Да, оплата коммунальных услуг идет в зачёт.

Напомните пожалуйста. При покупке сумма на которую начисляется ПНО снижается сразу при авторизации или только после списания (проводки). К примеру лежит 300т, совершили покупку на 200т - дни, когда покупка в холде ПНО будет начисляться на 100т или на 300т?

----------
Цитата

СОП пишет:
И никогда не было. Может будут? Когда ждать?
----------


Если в будущем примем решение внести дополнения, сообщим.

----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
К примеру лежит 300т, совершили покупку на 200т - дни, когда покупка в холде ПНО будет начисляться на 100т или на 300т?
----------
Пока не спишется, то будет на 300 начисляться.

----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
Напомните пожалуйста. При покупке сумма на которую начисляется ПНО снижается сразу при авторизации или только после списания (проводки). К примеру лежит 300т, совершили покупку на 200т - дни, когда покупка в холде ПНО будет начисляться на 100т или на 300т?
----------


Проценты будут начисляться до фактического списания средств.

Сообщите это хорошо. Правильно было сделать это до введения мульти де-факто.
Конечно, я понимаю проблемы ТБ. Они общие для России - чудовищная нехватка специалистов, способных написать внятный текст. Как и действительно специалистов в любой области.
Уже отмечалось, что поддержка в ТБ по любому каналу связи упала до уровня, при котором уровень плинтуса недосягаемая величина.
Если уж тарифы не всостоянии написать, то что уж говорить про мультивалютность

В очередной раз убеждаюсь, что Тинькофф просто великолепен. Ситуация: замена паспорта. Фото нового паспорта в чат, смена информации за 5 минут, следом перевыпуск карт, и карты доставлены на следующий день. Все бесплатно.
Та же самая ситуация со Сбером: идите в отделение, платите 150 рублей за перевыпуск, давайте сканы документов, будем их проверять неопределенное время, затем несколько дней перевыпуск, потом придите заберите карту.
Вот она где, разница... :thumbsup:

Добавлю еще пример:
в недавнем прошлом пополнял через тумбу Элекснет карточный счет в ТБ. Тумба слямзила купюру в 5000р и просто зависла. Пытался дозвониться до КЦ Элекснета в течение 15 минут. Трубку так и не взяли. Позвонил в ТБ (полминуты ждал), описал ситуацию, составили обращение и предложили кинуть мне на счет 5000р до решения вопроса о пополнении от партнера!!!
Где такое кто еще предложит? Кто приведет пример? Я - не встречал.
Поскольку это были не последние деньги, то от предложения отказался, но предложение зацепило и банк получил 100 очков в моем сознании. Такая забота попросту приятна.
История закончилась тем, что я все-таки дозвонился в Элекснет, где мне сообщили, что тумбу будут инкассировать в конце недели и дней 7-8 придется ждать. После поступления денег на счет мне из ТБ позвонили и сказали об удачном решении вопроса (заметьте, не из Элекснета).
Вот это пример клиентоориентированности. Сравните, что сейчас делается в Хомяке. Ужас!!!
До сих пор благодарен за предложение поддержки, т.к. деньги могли быть и последние или кредитные, которые нужно возвращать к сроку.... :uncap:

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вот она где, разница...
----------
В этом может и есть. Но зачем карты перевыпускать при смене паспорта? :scratch:

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
В очередной раз убеждаюсь, что Тинькофф просто великолепен. Ситуация: замена паспорта. Фото нового паспорта в чат, смена информации за 5 минут, следом перевыпуск карт, и карты доставлены на следующий день. Все бесплатно.
Та же самая ситуация со Сбером: идите в отделение, платите 150 рублей за перевыпуск, давайте сканы документов, будем их проверять неопределенное время, затем несколько дней перевыпуск, потом придите заберите карту.
Вот она где, разница... изображение

----------


----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Добавлю еще пример:
в недавнем прошлом пополнял через тумбу Элекснет карточный счет в ТБ. Тумба слямзила купюру в 5000р и просто зависла. Пытался дозвониться до КЦ Элекснета в течение 15 минут. Трубку так и не взяли. Позвонил в ТБ (полминуты ждал), описал ситуацию, составили обращение и предложили кинуть мне на счет 5000р до решения вопроса о пополнении от партнера!!!
Где такое кто еще предложит? Кто приведет пример? Я - не встречал.
Поскольку это были не последние деньги, то от предложения отказался, но предложение зацепило и банк получил 100 очков в моем сознании. Такая забота попросту приятна.
История закончилась тем, что я все-таки дозвонился в Элекснет, где мне сообщили, что тумбу будут инкассировать в конце недели и дней 7-8 придется ждать. После поступления денег на счет мне из ТБ позвонили и сказали об удачном решении вопроса (заметьте, не из Элекснета).
Вот это пример клиентоориентированности. Сравните, что сейчас делается в Хомяке. Ужас!!!
До сих пор благодарен за предложение поддержки, т.к. деньги могли быть и последние или кредитные, которые нужно возвращать к сроку.... изображение

----------


Приятно, что ставите нас в пример. Спасибо за доверие и поддержку :flowers:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
В этом может и есть. Но зачем карты перевыпускать при смене паспорта? изображение

----------


Предполагаем, что была не просто замена паспорта, но и смена фамилии.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Где такое кто еще предложит? Кто приведет пример? Я - не встречал.
----------
Так у других банков просто офисы есть, в которых кассиры так не зависают. :)