Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 июля 2019 в 08:40
Вопрос к ПБ. Задал сегодня этот вопрос в чате, но мне отписались выдержкой из тарифов, на уточняющие вопросы ответ завис.

Суть дела. Есть дебетовая карта Тинькофф Блэк, есть мультивалютный депозит. На депозите рубли и доллары, рублей меньше 50000, но вместе с долларами больше. Снимается комиссия за обслуживание счета по тарифу в размере 99 рублей.

Вопрос. Правила банка о наличии 50000 рублей на депозите для бесплатного обслуживания тарифа следует понимать буквально, то есть, если есть 50000 рублей на депозите - ты важный клиент и освобожден от комиссии, есть 1000 долларов на депозите - плати комиссию? При этом в ЛК сумма депозита всё-таки отображается с пересчетом валютной части в рубли, и превышает 50000 рублей.
Ответить

Аватар
9 июля 2019 в 08:56
Stanislav K., у Тинькова наличие вклада в определённой валюте влияет ТОЛЬКО на бесплатность карты именно в этой валюте. Вклады в разных валютах не суммируются!
Ответить

9 июля 2019 в 08:57
----------
Цитата

Stanislav K. пишет:
Вопрос к ПБ. Задал сегодня этот вопрос в чате, но мне отписались выдержкой из тарифов, на уточняющие вопросы ответ завис.

Суть дела. Есть дебетовая карта Тинькофф Блэк, есть мультивалютный депозит. На депозите рубли и доллары, рублей меньше 50000, но вместе с долларами больше. Снимается комиссия за обслуживание счета по тарифу в размере 99 рублей.

Вопрос. Правила банка о наличии 50000 рублей на депозите для бесплатного обслуживания тарифа следует понимать буквально, то есть, если есть 50000 рублей на депозите - ты важный клиент и освобожден от комиссии, есть 1000 долларов на депозите - плати комиссию? При этом в ЛК сумма депозита всё-таки отображается с пересчетом валютной части в рубли, и превышает 50000 рублей.

----------


Согласно тарифу учитываются средства только на рублевых счетах вкладов. Валютные картсчета бесплатны в обслуживании, поэтому такого условия у них нет.
Ответить

9 июля 2019 в 09:07
plover, все карты и все вклады уже мультивалютные.
Ответить

9 июля 2019 в 09:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Согласно тарифу учитываются средства только на рублевых счетах вкладов. Валютные картсчета бесплатны в обслуживании, поэтому такого условия у них нет.

----------


Мне кажется, этот пункт следует более однозначно прописать в тарифе. По аналогии - если для бесплатного обслуживания в Тинькофф Инвестиции по тарифу "Трейдер" нужны активы на 2 млн.руб., то валютные активы учитываться не будут? А ведь формулировка в тарифе одинаковая.
Сравните:
Карта - "При наличии на вкладах не менее 50 000 руб."
Брокерский счет - "При наличии суммы Активов на Брокерском счете не менее 2 000 000 рублей"
Ну и как тут догадаться, что подразумевается на самом деле?
Ответить

9 июля 2019 в 09:09
----------
Цитата

FinAl пишет:
все карты и все вклады уже мультивалютные.

----------


Вот именно!
Ответить

9 июля 2019 в 09:24
----------
Цитата

Stanislav K. пишет:
Мне кажется, этот пункт следует более однозначно прописать в тарифе. По аналогии - если для бесплатного обслуживания в Тинькофф Инвестиции по тарифу "Трейдер" нужны активы на 2 млн.руб., то валютные активы учитываться не будут? А ведь формулировка в тарифе одинаковая.
Сравните:
Карта - "При наличии на вкладах не менее 50 000 руб."
Брокерский счет - "При наличии суммы Активов на Брокерском счете не менее 2 000 000 рублей"
Ну и как тут догадаться, что подразумевается на самом деле?

----------


В тарифе однозначно указано про сумму рублей на вкладах. Но подумаем, возможно, в будущем поменяем формулировку. Спасибо за обратную связь.
Ответить

9 июля 2019 в 09:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В тарифе однозначно указано про сумму рублей на вкладах. Но подумаем, возможно, в будущем поменяем формулировку.

----------

Хорошо, я сейчас задам аналогичный вопрос в ветке про инвестиции. Вы не запутаетесь в показаниях?
Ответить

9 июля 2019 в 09:36
----------
Цитата

Stanislav K. пишет:

Хорошо, я сейчас задам аналогичный вопрос в ветке про инвестиции. Вы не запутаетесь в показаниях?

----------


У каждого продукта свои тарифы. Не запутаемся.
Ответить

9 июля 2019 в 09:37
Мне кажется, что все логично.
Нужна бесплатная рублевая депозитка - обеспечь соответствующий остаток на карте или вклад в рублях, а не в эквивалентных тугриках.
Ответить

9 июля 2019 в 09:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Согласно тарифу учитываются средства только на рублевых счетах вкладов. Валютные картсчета бесплатны в обслуживании, поэтому такого условия у них нет.

----------

Хорошо, давайте уточнимся. Если в течение расчетного периода карта привязана к другому, не рублевому счету, и рублевых операций по карте нет (именно по карте, движение по рублевому счету может быть, например, поступление процентов, вывод с брокерского счета и т.п.), комиссия взиматься не будет?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть