Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

12u09u пишет:
В__, точно , использую только карту Тинькофф блек , всегда вставляю её в картоприёмник , ввожу пин код ,и нажимаю "пополнить" - дело в том , что мой подход к банкомату и мои действия никак не зафиксированы , мне так сотрудники и сказали , у нас не зафиксировано
----------


Наиболее вероятно, что Ваши деньги ушли на счет предыдущего пользователя банкомата (кто был перед Вами):
- некто выбрал пункт оплатить/перевести;
- далее просто ушел, не закрыв сессию, не внося деньги или не введя карту;
- через короткое время ( менее 1 минуты) подошли Вы, вставили карту, ввели пин и перевели деньги по предыдущей операции ( заданной не Вами).

В__, возможно, представим это гипотетически , как Вы думаете , что можно сделать в такой ситуации ? Банку же известны все операции и есть протокол действий , однако мне позвонил сотрудник и сказал , что не видят смысла в просмотре видео , а как без видео восстановить хронологическую цепочку ?

----------
Цитата

12u09u пишет:
так и есть и ещё, уточнение пополнить эту карту ?
----------

А последние 4 цифры карты совпадали? Вы помните их наизусть?

В__, к тому же я вставила свою карту ,ввела пин код и предположим оплатила чужой счёт , вероятно будет видно ,что в данном банкомате произведена оплата счета моей картой ?
Так же гипотетически , предположим я внесла ден средства и не нажала "пополнить " и ушла ,а следующий человек подошедший к банкомату увидел деньги и забрал или внёс на свой счет , это должно быть зафиксировано по видео .

----------
Цитата

12u09u пишет:
В__, возможно, представим это гипотетически , как Вы думаете , что можно сделать в такой ситуации ? Банку же известны все операции и есть протокол действий , однако мне позвонил сотрудник и сказал , что не видят смысла в просмотре видео , а как без видео восстановить хронологическую цепочку ?
----------


Видео доказывает, что Вы были у банкомата, а что делали - неизвестно. Если в ТБ говорят, что не видят операции с Вашей картой - это плохо. Если реально деньги перевелись на счет (или оплата ...) другого человека, то вернуть довольно сложно, т.к. формально Вы как бы добровольно перевели деньги. То, что банкомат ТБ так работает, да еще не выдает чеки - проблема клиентов. Обычно в таких ситуациях банк должен провести инкассацию банкомата, если нет излишков, то определить кому перевелись деньги (по дате, примерному времени и сумме, которую Вы внесли), затем у него просить вернуть добровольно средства (если это не клиент ТБ, то еще сложней). Если деньги не вернутся, то только подавать заявление в полицию. Вам остается только ждать инкассацию.

probkovorot,
да я помню их наизусть , но не смогу с уверенностью утверждать ,что в тот момент я акцентировала на этом внимание

В__, Вы знаете , я не совсем понимаю почему тогда банкомат принял мою карту и вводом пин кода при не завершённой другим лицом сессии ,ведь я вносила наличные а не с карты делала пополнение .

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если покупку будет в рублях, то конвертации не будет X
----------

А если цена в долларах?

----------
Цитата

develnet пишет:
А если цена в долларах?
----------


Если операция пройдет в долларах, то будет конвертация из рублей в доллар по курсу банка. Курсы опубликовали на сайте .

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=121&TID=328285&MID=7977152#message7977152

хммм.... почитал и призадумался.. у меня вот тоже старенькие родители и есть некоторый план пригласить их в тинькофф, выпустить допки на себя, перевести пенсию в вашу сторону и дальше штатно пользоваться. проблема в том что естественно они сами не смогут без помощи четко сформулировать даже в изначальных разговорах задачи (то есть либо говорить под мою диктовку, с бумажки, или подтверждать что я сказал), без моего "скрининга" не будут подписывать документы и так далее. и я естественно буду в курсе всего. я правильно понял что это ни разу не вариант и лучше к вам просто не соваться иначе проблем потом не расхлебать?

----------
Цитата

hjackr пишет:
лучше к вам просто не соваться иначе проблем потом не расхлебать?
----------


За управление чужими счетами здесь наказывают. Могут, например, клиента из Владика пригласить в Москву, естественно, за счёт клиента.