Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Elena1954 пишет:
Супермаркет Перекресток, Краснобогатырская ул., 90с2 Супермаркет Пятерочка, Большая Черкизовская ул., 11
----------

Как и указали выше - оба банкомата работают исправно. Каких-либо сложностей не наблюдаем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как и указали выше - оба банкомата работают исправно. Каких-либо сложностей не наблюдаем X
X
X
----------

но только они берут новые доллары

----------
Цитата

Elena1954 пишет:

но только они берут новые доллары X
X
X




----------


Уже сообщили информацию касательно указанных банкоматов. Если ситуация повторится, пожалуйста, напишите нам еще раз, все тщательно проверим.

Напомните, если кэшбек по 5% категориям в месяц превысит 3000р, то остаток с него будет выплачен в следующем месяце?

----------
Цитата

grapewine пишет:

Напомните, если кэшбек по 5% категориям в месяц превысит 3000р, то остаток с него будет выплачен в следующем месяце? X
X
X




----------


Увы, нет, сгорает в таком случае. Переносится на следующий расчетный период только кэшбэк по спецпредложениям.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

После подсчета купюр действительно нельзя отменить пополнение
----------


По какой причине?? Таким образом, Вы нарушаете мои права.
Если банкомат неверно посчитал, у меня нет желания зачислять заведомо меньшую сумму.

----------
Цитата

Rustem116 пишет:
По какой причине?? Таким образом, Вы нарушаете мои права.
Если банкомат неверно посчитал, у меня нет желания зачислять заведомо меньшую сумму.
----------


Сейчас это невозможно технически. Но уже передали обратную связь коллегам.

Ув. ПБ! Вопрос как вроде бы уже решённый в чате , но хотелось бы уточнить. 28.04.2020 я совершаю покупку в магазине Беру, на тот момент у меня он выбран как повышенная категория 5%. Операция висела в необработанных до мая и вот 02.05.2020, транзакция проходит и в мобильном банке она отображается уже за это число, соответственно мимо повышенного кэшбека, сегодня связался со службой поддержки (предоставил чек о покупке от магазина Беру) и тогда обещали скорректировать сумму кэшбека. У меня соответственно вопрос, теперь каждый раз надо операции проведённые в конце месяца отслеживать в ручном режиме, да ещё и подтверждать платёж сторонними документами через вашу банковскую систему??? :crazy:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста в личные сообщения даты и суммы операций. Рассмотрим такую возможность X
----------

Благодарочка за оперативность. Как всегда - красавчики!

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Ув. ПБ! Вопрос как вроде бы уже решённый в чате , но хотелось бы уточнить. 28.04.2020 я совершаю покупку в магазине Беру, на тот момент у меня он выбран как повышенная категория 5%. Операция висела в необработанных до мая и вот 02.05.2020, транзакция проходит и в мобильном банке она отображается уже за это число, соответственно мимо повышенного кэшбека, сегодня связался со службой поддержки (предоставил чек о покупке от магазина Беру) и тогда обещали скорректировать сумму кэшбека. У меня соответственно вопрос, теперь каждый раз надо операции проведённые в конце месяца отслеживать в ручном режиме, да ещё и подтверждать платёж сторонними документами через вашу банковскую систему???
----------


Нет, не каждый, мы категорию повышенного кэшбэка определяем по дате покупки, а не по дате списания. Но по Вашей покупке на Беру банк, обслуживающий этот сервис, прислал информацию, что операцию совершили 02.05.2020, а не 28.04.2020. Поэтому коллеги запросили подтверждение и начислят кэшбэк в ручном режиме.

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Операция висела в необработанных до мая и вот 02.05.2020, транзакция проходит и в мобильном банке она отображается уже за это число
----------

Стандартная практика у Беру. Я из-за их косяка по кэшбэку от Альфа-Банка в декабря пролетел. Так что Тинькофф тут ни при чём.