Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Zheleznij пишет:
незаконно списанные после смены ТП.
----------

А в чем незаконность списания ? Комиссия возникла в период, когда вы были на другом тарифном плане, где есть плата за обслуживание. И как уже сказал ПБ, списали плату корректно.
Это как у юриков, если комиссия на ведение и т.п. встала в картотеку, и после ее убрали из тарифного справочника, или как то перестали применять к клиенту, это же не значит, что задолженность по картотеке должна аннулироваться.

Добрый день!
Вопрос к Тинькофф Банк по работе с предоставленными счетами.
В семье 3 счета, на каждом есть доп карты для всех.
У каждого есть накопительный счет, доступ к котором мне предоставлен.
В мобильном приложении и в интернет банке:
Свой Основной счет я могу пополнить с любой из предоставленных мне карт и с моего накопительного счета.
Предоставленные карты только со своего основного счета.
Свой накопительный счет только со своего основного счета.
Предоставленные накопительные счета с любой из предоставленных мне карт и с моего накопительного счета.

Приходится делать лишние движения средств.
Может можно подправить как то эту логику, или попытаться объяснить ее.

----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
Добрый день!
Вопрос к Тинькофф Банк по работе с предоставленными счетами.
В семье 3 счета, на каждом есть доп карты для всех.
У каждого есть накопительный счет, доступ к котором мне предоставлен.
В мобильном приложении и в интернет банке:
Свой Основной счет я могу пополнить с любой из предоставленных мне карт и с моего накопительного счета.
Предоставленные карты только со своего основного счета.
Свой накопительный счет только со своего основного счета.
Предоставленные накопительные счета с любой из предоставленных мне карт и с моего накопительного счета.

Приходится делать лишние движения средств.
Может можно подправить как то эту логику, или попытаться объяснить ее.
----------

У держателей дополнительных карт действительно функционал "урезан". Не исключаем, что в будущем изменим этот момент.

Подскажите, вы просто выпускали дополнительные или делились счетом?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Подскажите, вы просто выпускали дополнительные или делились счетом?
----------

Накопительными делились, а доп карты были выпущены давно.
Если поделиться станет лучше?

----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
Накопительными делились, а доп карты были выпущены давно.
Если поделиться станет лучше?
----------

Можно поделиться и предоставить два варианта доступа:
1. Только просмотр
2. Совершать операции

Во втором случае будет полноценный доступ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Во втором случае будет полноценный доступ.
----------

Спасибо, попробую.
но как объяснить вот это
----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
Предоставленные накопительные счета с любой из предоставленных мне карт и с моего накопительного счета.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можно поделиться и предоставить два варианта доступа:

----------

А зачем еще плодить виртуальную карту если уде есть нормальная дополнительная.
Я так понимаю выпуская дополнительную карту и регулируя лимиты мы обеспечиваем необходимы доступ.

----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
Спасибо, попробую.
но как объяснить вот это
----------

Еще раз с самого начала уточним все детали.
Есть три клиента, включая вас. Каждый выпустил по две дополнительной карты и у каждого на руках по три карты - основная и две дополнительные. С вами также поделились накопительными счетами два разных клиента. Верно?

----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
А зачем еще плодить виртуальную карту если уде есть нормальная дополнительная.
Я так понимаю выпуская дополнительную карту и регулируя лимиты мы обеспечиваем необходимы доступ.
----------

Если предоставлять полноценный доступ, то выпускать виртуальную карту не нужно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Есть три клиента, включая вас. Каждый выпустил по две дополнительной карты и у каждого на руках по три карты - основная и две дополнительные. С вами также поделились накопительными счетами два разных клиента. Верно?
----------

Верно

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если предоставлять полноценный доступ, то выпускать виртуальную карту не нужно.
----------


В МП на Андроиде говорит что выпусти виртуальную карту, безальтернативно.
А если Баланс то не предлагает Виртуалку.

----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
В МП на Андроиде говорит что выпусти виртуальную карту, безальтернативно.
А если Баланс то не предлагает Виртуалку.
----------

Разберемся во всей ситуации детально и чуть позже вернемся с результатами.