Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 июля 2020 в 10:27
ПБ: Относительно МОЭК и передачи начислений уточнили?
Ответить

23 июля 2020 в 10:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необходимо совершить в течение 90 календарных дней после даты активации карты, но не позднее 30.11.2020 включительно, покупки по карте на сумму не менее 3 000 рублей в течение каждого следующего периода:
- в течение первых 30 дней после даты активации карты;
- с 31 по 60 день после даты активации карты;
- с 61 по 90 день после даты активации карты.

----------
4900 сюда подойдёт или в исключениях как для основного кэшбэка?
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?
Ответить

23 июля 2020 в 11:05
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
4900 сюда подойдёт или в исключениях как для основного кэшбэка?
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?

----------

По акции 1000 от 5000 даже 4814 подошло. Но нельзя платить из ИБ Тинькова за ЖКХ.
Ответить

23 июля 2020 в 11:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы начисляем кэшбэк в соответствии с тем МСС, который устанавливает обслуживающий организацию банк.

----------


Я чуть ли не в каждом сообщении переписки повторяю - мсс именно тот, который и должен быть. 4121.
и он там (в категории "такси") единственный!
но! в автоматическом режиме кб не начисляется.
ответьте, пожалуйста, почему?
Ответить

23 июля 2020 в 11:12
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?

----------
Сверх.
Ответить

23 июля 2020 в 11:20
----------
Цитата

Behc пишет:
Мне тоже не начисляет за условное такси с описанием Taxi-Gluk. И слово Taxi есть, и mcc 4121. Скорее они нагородили «белый список» с популярными компаниями, а всех остальных за такси не считают.

----------


ну не знаю насколько сеть такси "лидер" можно назвать не популярной. во всяком случае в нашем городе это один из крупнейших операторов.


я всё-таки надеюсь, что ТБ поправит ситуацию с этой категорией, ибо она идёт вразрез со всей его стратегией по начислению кб.

пс: ситуация действительно странная. данный мсс в трёх категориях, а кб, получается, не получает никто или только те, у кого выпала категория траспорт? :)
Ответить

23 июля 2020 в 11:32
----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
ПБ: Относительно МОЭК и передачи начислений уточнили?

----------

Пока еще в процессе. Сразу вернемся с ответом как что-то проясним.
Ответить

23 июля 2020 в 11:35
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
4900 сюда подойдёт или в исключениях как для основного кэшбэка?
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?

----------

Операции с МСС 4900 не учитываются для кэшбэка, но мы учтем эти операции в рамках акции. 500 руб. начисляются помимо стандартного кэшбэка.
Ответить

23 июля 2020 в 11:39
----------
Цитата

Zamaldin пишет:
Я чуть ли не в каждом сообщении переписки повторяю - мсс именно тот, который и должен быть. 4121.
и он там (в категории "такси") единственный!
но! в автоматическом режиме кб не начисляется.
ответьте, пожалуйста, почему?

----------

Мы учитываем именно МСС-код операции. Кэшбэк должен начисляться автоматически по этим операциям, несмотря на категорию "Транспорт" в приложении. Если кэшбэк не начислим автоматически, пожалуйста, напишите нам в личку. Разберемся.
Ответить

23 июля 2020 в 11:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если кэшбэк не начислим автоматически, пожалуйста, напишите нам в личку.

----------

я понял. не верю в сбой, тем более повторяющийся, такой отлаженной системы по кб, значит это действительно сделано специально. что ж, буду набирать кучку и сразу обращаться.
Ответить

23 июля 2020 в 12:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам потребуется время, чтобы разобраться в этой ситуации. Постараемся как можно скорее. О результате сообщим звонком или по СМС/пуш. Ожидайте, пожалуйста.

----------

Сегодня цена стала меняться, но очень странно.
Итак, я пополнил инвесткопилку вчера в 10:52. Если верить приложению Тинькофф Инвестиции, то в промежуток с 10:30 до 11:00 цена на TRUB менялась с 5.552 до 5.6. Допустим, мои деньги инвестировались по 5.56 (макс цена в этот промежуток). Сейчас на 12:01 23 числа цена на TRUB - 5.608 рублей. Итого прирост за эти 25 часов - 0,86%. Я пополнил Инвесткопилку на 200к рублей.
Сейчас ее баланс - 200356.5 рублей. Должен быть 201726,6 рублей.
Где остальные деньги?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть