Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Как то интересно
Пополнил карту тиньков с карты скб, а потом с карты открытия по сбп
Так мб объединил эти два пополнения и показывает их как пополнения из открытия
----------


Скиньте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru скриншоты, проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если оплату совершили именно на стороннем ресурсе, то такие покупки засчитываем в сумму покупок.
----------


Здравствуйте! Оформлял карту Black именно по этой акции (специальная страница). Однако, сегодня после получения карты уточнил этот момент в чате через приложение, был проинформирован, что моя карта в акции не участвует. Прошу исправить положение!

1. Выпуск и доставка карты ооочень продолжительные. Вместо пнд 03.08.20 получил пластик только сегодня 08.08.20.

Был технический сбой на стороне Банка и карта, которая была выпущена первоначально (и автоматически добавленная в GPay) была впоследствии перевыпущена (изменены реквизиты). Убедится в том, что карта перевыпущена можно по транзакции (через сервис Банка "стянул" пробные 10 руб с карты др Банка).

2. Предполагаю, что из-за данного сбоя новая карта не попала под акцию «Трать 3000 рублей в месяц и получай кэшбэк 500 рублей».

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Договора с клиентом по действию условию акции нет, в приложении информации нет, оператор техподдержки по МОЕМУ запросу сообщил, что в акции не участвую. Как клиент может быть уверен в том, что при оформлении заявки на участие в акции он 100% является участником?

Направлю в личную переписку данные для решения ситуации.

ps. я еще и кредитку S7 оформил с годом бесплатного обслуживания, тоже буду проверять корректную работу банковских сервисов :|

Верно понимаю: с сентября за оплату авиабилетов на сайте tinkoff.ru/travel/flights картами Tinkoff Black и виртуальной Tinkoff Mobile кэшбэк будет 5% ?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Верно понимаю: с сентября за оплату авиабилетов на сайте tinkoff.ru/travel/flights картами Tinkoff Black и виртуальной Tinkoff Mobile кэшбэк будет 5% ? X
X
----------


Уточним и чуть позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
тоже хотела открыть инвесткопилку, но у меня простой кнопочный телефон и нет мобильного приложения изображение
, не то, что я не могу себе позволить купить смартфон, просто у меня очень плохое зрение и я даже в очках ничего не вижу в телефоне, если на ноутбуке я могу поставить масштаб 400% и все увижу, то в телефоне этого сделать нельзя.
И у многих людей есть другие свои причины, почему не могут пользоваться мобильным приложением.
----------

Купите планшет 10 дюймов или больше, и можно менять масштаб и размер шрифта.

Тинькофф Банк, чёт вы забивать на ПД начали жестко. Сначала приложение стало единственным банковским приложением не размывающим скрин в карусели на iOS, причём вы считаете, что это фича. Теперь вы светите все банки клиента в которые он когда-либо что-то переводил/получал, при попытке перевода СБП. Не, вы и раньше не отличались, но это все что-то все больше и больше заставляет задуматься. :|

Тинькофф Банк, а вот прокомментируйте пожалуйста то, что твориться в чемпионате России по футболу, как генеральный спонсор. Вы будете как-то бороться за репутацию свою, или этот беспредел вас устраивает. Спасибо !

----------
Цитата

dude_perm пишет:
Тинькофф Банк, чёт вы забивать на ПД начали жестко. Сначала приложение стало единственным банковским приложением не размывающим скрин в карусели на iOS, причём вы считаете, что это фича. Теперь вы светите все банки клиента в которые он когда-либо что-то переводил/получал, при попытке перевода СБП. Не, вы и раньше не отличались, но это все что-то все больше и больше заставляет задуматься. изображение

----------


Мы всегда рады обратной связи и стараемся ее учитывать. Приложение делаем удобным для клиентов, чтобы можно было все сделать "в несколько кликов". Идеями и предложениями всегда можете поделиться с нами как на портале, так и в рамках обращения (чат, звонок, e-mail).

----------
Цитата

pashann пишет:
Тинькофф Банк, а вот прокомментируйте пожалуйста то, что твориться в чемпионате России по футболу, как генеральный спонсор. Вы будете как-то бороться за репутацию свою, или этот беспредел вас устраивает. Спасибо !
----------


Все же мы не генеральный, а титульный спонсор.
Конечно мы за честный и прозрачный футбол. События внутри рпл вне нашей компетенции, наше партнерство не распространяется на эту сферу, оно касается маркетинговых интеграций. Надеемся, что с ситуацией коллеги разберутся.

Тинькофф Банк, какие у вас мсс коды входят в раздел супермаркетов? раньше у вас такая удобная ссылка была на них в подписи, зачем убрали? сейчас все продукты, потыкался, не нашел, застрял на этом https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/help/earn-with-card/regular-cashback/#q2 в общем очень не удобно..

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, какие у вас мсс коды входят в раздел супермаркетов? раньше у вас такая удобная ссылка была на них в подписи, зачем убрали? сейчас все продукты, потыкался, не нашел, застрял на этом https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...shback/#q2 в общем очень не удобно..
----------


Супермаркеты - 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Супермаркеты - 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921.
----------

такой обширный список а 5311 нет, как так? :|