Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 февраля 2021 в 09:40
----------
Цитата

Elen89 пишет:
Я оставила заявку в личку на выпуск карты. Данный дистанционный канал связи через личку мне был одобрен пять лет назад, и был неоднократно использован при закрытии вкладов и по другим вопросам. Вы как профессионал могли бы уже давно изучить мой профиль у Вас в системе.

----------


Простите, сейчас поняли о чем речь. У нас вопрос на контроле, по результату обязательно отпишемся.
Ответить

10 февраля 2021 в 09:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, сейчас поняли о чем речь. У нас вопрос на контроле, по результату обязательно отпишемся.

----------

Во сколько? Потому как это вопрос нескольких минут. Во всяком случае, так у Вас раньше было?
Ответить

10 февраля 2021 в 09:52
----------
Цитата

Elen89 пишет:
Во сколько? Потому как это вопрос нескольких минут. Во всяком случае, так у Вас раньше было?

----------


Точное время не подскажем, постараемся побыстрее.
Ответить

10 февраля 2021 в 09:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Точное время не подскажем, постараемся побыстрее.

----------

Мы с супругом не понимаем цель Ваших выяснений. Позвонил после пятидневного выяснения проблемы Ваш старший специалист Алексей ( доб. номер 67675), и сам предложил заказать карту на супруга НЕ через ИБ в качестве варианта решения проблемы.
Ответить

10 февраля 2021 в 10:06
----------
Цитата

Elen89 пишет:
Мы с супругом не понимаем цель Ваших выяснений. Позвонил после пятидневного выяснения проблемы Ваш старший специалист Алексей ( доб. номер 67675), и сам предложил заказать карту на супруга НЕ через ИБ в качестве варианта решения проблемы.

----------


В конечном итоге мы вернемся с полным результатом, просим вас еще немного подождать.
Ответить

10 февраля 2021 в 10:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В конечном итоге мы вернемся с полным результатом, просим вас еще немного подождать.

----------

Не больше двух часов. Издевательства не были пока замечены за Тинькофф Банком. Скорее наоборот.
Ответить

10 февраля 2021 в 10:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Все верно. Мы в примерно течение получаса обрабатываем покупку. Пока не по всем операциям.
По поводу вашей ситуации напишите нам в личные сообщения дату и сумму операции. Также уточните, пожалуйста, сотрудник Пятерочки уверил, что сумма не спишется? Проверим.

----------

Написал ЛС.
Ответить

10 февраля 2021 в 11:07
----------
Цитата

leontiou пишет:
Написал ЛС.

----------

Уже разбираемся, спасибо.
Ответить

10 февраля 2021 в 13:28
----------
Цитата

Elen89 пишет:
Не больше двух часов. Издевательства не были пока замечены за Тинькофф Банком. Скорее наоборот.

----------

По итогам внутренней проверки не можем выпустить карту по вашему обращению. Пожалуйста, отправьте в чат мобильного банка или на deposit@tinkoff.ru скан/фото заявления на выпуск дополнительной карты и селфи с заявлением в руках.
Ответить

10 февраля 2021 в 13:30
----------
Цитата

leontiou пишет:
Написал ЛС.

----------

Все проверили и вернули деньги.
Ответить

10 февраля 2021 в 14:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверили и вернули деньги.

----------

Спасибо! Где можно почитать про акцию приведи друга (карта блэк), а именно нет ли подводных камней по поводу бесплатного обслуживания навсегда у друга?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть