Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

16 февраля 2021 в 12:33
Тинькофф Банк,
хотелось бы узнать у представителя банка ситуацию с мультивалютностью моих карт:

Все мои карты и счета (рублевые и валютные) открывались до введения мультивалютности. На картах и валюта написана - USD, EUR,.... Представители банка ранее утверждали, что конвертировать не будут. Что открыто раньше, таким и останется.
Никаких действий связанных с включением мультивалютности я не совершал. И МОНОвалютностью дорожу.
Но ваша коллега сегодня в чате (при заказе рублевой карты на замену по сроку + допки к евровому счету - всё одним курьером) меня проинформировала, что мои карты уже мультивалютные. Как так получилось-то? И верните взад, пожалуйста.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:46
----------
Цитата

moonburn пишет:
Тинькофф Банк,
хотелось бы узнать у представителя банка ситуацию с мультивалютностью моих карт:

Все мои карты и счета (рублевые и валютные) открывались до введения мультивалютности. На картах и валюта написана - USD, EUR,.... Представители банка ранее утверждали, что конвертировать не будут. Что открыто раньше, таким и останется.
Никаких действий связанных с включением мультивалютности я не совершал. И МОНОвалютностью дорожу.
Но ваша коллега сегодня в чате (при заказе рублевой карты на замену по сроку + допки к евровому счету - всё одним курьером) меня проинформировала, что мои карты уже мультивалютные. Как так получилось-то? И верните взад, пожалуйста.

----------

Сейчас все проверим и вернемся позднее с результатами.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:03
добрый день. возможно ли оформить виртуальную карту МИР как допку к обычной блэк, чтобы воспользоваться их (МИР) акциями ? как это правильно сделать?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:04
При выпуске виртуальной карты через мобильное приложение невозможно отключить услугу смс-оповещения. Она подключается автоматически без моего согласия. Услуга была отключена мною сразу же после выпуска. Почему списалась комиссия за смс-оповещение?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:13
----------
Цитата

gleb_korotkov пишет:
добрый день. возможно ли оформить виртуальную карту МИР как допку к обычной блэк, чтобы воспользоваться их (МИР) акциями ? как это правильно сделать?

----------

Да, можно.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:14
Здравствуйте. В иностранном интернет магазине одежды каша будет?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:17
----------
Цитата

x555 пишет:
При выпуске виртуальной карты через мобильное приложение невозможно отключить услугу смс-оповещения. Она подключается автоматически без моего согласия. Услуга была отключена мною сразу же после выпуска. Почему списалась комиссия за смс-оповещение?

----------

Мы списываем плату за услугу, если она была активно хотя бы раз в течении расчетного периода. Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс. Рассмотрим возможность вернуть плату.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:19
Тинькофф Банк,
Спасибо за ссылки. Карта оформлена и получена.
Вопрос: До этого СБП приходило на Platinum. Теперь этого не надо. Как сделать приход средств ч/з СБП на Black. Спасибо
Ответить

16 февраля 2021 в 13:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
500 от 3 000 также актуальна и она не является худшей.

----------

500 от 3000 наоборот лучше (так как кешбек выйдет больше в процентах), чем 500 от 5000. А мы не смогли найти ссылку и заказали по ссылке 500 от 5000. Карту привезут 22-го девушке. Уже ничего не сделать, никак на 500 от 3000 не перевести?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Год назад еще не было возможность выбирать отдельные магазины, поскольку были квартальные категории, вероятно, вам выпала "Супермаркеты".

----------

В марте 2020 у меня была именно Пятерочка с 5 процентами. Я закупился 30 марта на 682.41 и Вы прислали кешбек 34 рубля. у вас наверно есть история по клиенту какие категории были. А в других магазинах в марте 2020 я по этой карте не покупал, значит, у меня кешбек 5 был именно на Пятерочку. Если была бы вся категория Супермаркеты, я бы по-любому ней или в пекарне или КБ еще бы заплатил, т.к. у Вас очень большой набор кодов в категории Супермаркеты, нельзя покупать только в Фикс прайсе, т.к. там код 5331.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция актуальная и для виртуальной карты.

----------

Т.е. можно сегодня уже пойти в Пятерочку с виртуалкой в Пее и эта покупка войдет в счетчик для акции 500 от 5000?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, можно X

----------


как правильно сделать? по умолчанию генерится Мастеркард, без возможности выбора ПС
Ответить

16 февраля 2021 в 13:28
----------
Цитата

M@x89 пишет:
В иностранном интернет магазине одежды каша будет?

----------

В иностранном интернет магазине одежды каша будет, если МСС операции не попадёт в исключения
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть