Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

16 апреля 2021 в 19:27
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Добрый день, хотелось бы получить ответ за что именно я получил такое:
Здравствуйте, **.
Мы заметили, что вы злоупотребляете нашими привилегиями кэшбэка. Поэтому, согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black, мы исключаем вас из числа ее участников.
Вы больше не сможете получать повышенный кэшбэк в выбранных категориях и кэшбэк 1% на все покупки.

----------

Такое же сообщение сегодня получил.
ПБ, прокомментируете?
Ответить

16 апреля 2021 в 19:59
----------
Цитата

Dusha_les пишет:
Такое же сообщение сегодня получил.
ПБ, прокомментируете?

----------

Ранее как раз комментировали:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы заметили, что значительная часть покупок и возвратов попадает под признак «гейминга» — злоупотребление нашими привилегиями, п. 9.4 программы лояльности. Поэтому мы перестаем выплачивать повышенный кэшбэк в выбранных категориях и 1% за остальные покупки. Кэшбэк по акциям и в рамках спецпредложений все еще можно получать.

----------
Ответить

16 апреля 2021 в 20:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы заметили, что значительная часть покупок и возвратов попадает под признак «гейминга» — злоупотребление нашими привилегиями, п. 9.4 программы лояльности. Поэтому мы перестаем выплачивать повышенный кэшбэк в выбранных категориях и 1% за остальные покупки. Кэшбэк по акциям и в рамках спецпредложений все еще можно получать.

----------

Только вот в программе лояльности Black 7 разделов и пункта 9.4 тупо нет. В общих условиях программ лояльности аналогично.

P.S. Можно ли как-то реабилитироваться?
Ответить

16 апреля 2021 в 20:35
Тинькофф Банк,
Добрый вечер. Вот ведь какая история вчера приключилась. Пожелал я значит внести некоторую сумму денег на счет через банкомат. Подхожу к банкомату а там господин полицейский значит. Видит что я нацелился к банкомату и спрашивает меня - а вы снять или положить? Я говорю мол, а какое это имеет значение? Ну допустим положить. А он мне - ну вы знаете сейчас мошенники, тинькофф, звонят по телефону. Я ему - не беру я трубку по этому телефону. Он и отошел.
Вы в курсе что это было? Теперь к банкомату тинькофф приставлено по полицейскому в просветительских целях?
Ответить

16 апреля 2021 в 20:56
----------
Цитата

Aleksandr46 пишет:
Только вот в программе лояльности Black 7 разделов и пункта 9.4 тупо нет. В общих условиях программ лояльности аналогично.

P.S. Можно ли как-то реабилитироваться?

----------


Этот пункт есть в программе лояльности Black. Не исключаем, что решение можем пересмотреть в будущем.

----------
Цитата

itac пишет:
Добрый вечер. Вот ведь какая история вчера приключилась. Пожелал я значит внести некоторую сумму денег на счет через банкомат. Подхожу к банкомату а там господин полицейский значит. Видит что я нацелился к банкомату и спрашивает меня - а вы снять или положить? Я говорю мол, а какое это имеет значение? Ну допустим положить. А он мне - ну вы знаете сейчас мошенники, тинькофф, звонят по телефону. Я ему - не беру я трубку по этому телефону. Он и отошел.
Вы в курсе что это было? Теперь к банкомату тинькофф приставлено по полицейскому в просветительских целях?

----------

Мы не можем приставлять полицейских к банкоматам. Вероятно это совпадение, так как о таких случаях более не слышали.
Ответить

16 апреля 2021 в 21:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Этот пункт есть в программе лояльности Black. Не исключаем, что решение можем пересмотреть в будущем.

----------


У вас на сайте в разделе карты Black ( https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/help/earn-with-card/regular-cashback/ ) другой документ, где такого пункта нет (https://acdn.tinkoff.ru/static/pages/files/be2a69d4-57bc-4ce0-9f88-a0c627029e48.pdf)
Ответить

16 апреля 2021 в 21:19
Добрый вечер, подскажите пожалуйста. Утром заместила сторис в приложении - до 16 мая кэшбэк на топливо 7% через сервисы тинькофф. Открываю раздел сервисы - там указано 1,5%, чему верить?))
Какие условия? Сколько максимум, от какой суммы и т.п.
Ответить

16 апреля 2021 в 21:49
----------
Цитата

Aleksandr46 пишет:
У вас на сайте в разделе карты Black ( https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...-cashback/ ) другой документ, где такого пункта нет (https://acdn.tinkoff.ru/static/pages/f...29e48.pdf)

----------


Вторая ссылка не открывается, со всеми документами можно ознакомиться на сайте - https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/.

----------
Цитата

Ролька пишет:
Добрый вечер, подскажите пожалуйста. Утром заместила сторис в приложении - до 16 мая кэшбэк на топливо 7% через сервисы тинькофф. Открываю раздел сервисы - там указано 1,5%, чему верить?))
Какие условия? Сколько максимум, от какой суммы и т.п.

----------


Если предложение видели, то кэшбэк получите.
Ответить

16 апреля 2021 в 22:04
уважаемый ПБ!
у меня со вчерашнего вечера перестали приходить смс по операциям по двум картам (виза и мир).
я зашла в ИБ и обнаружила, что оповещения отключены. как так-то? я этого точно не делала.
Ответить

16 апреля 2021 в 22:48
----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ!
у меня со вчерашнего вечера перестали приходить смс по операциям по двум картам (виза и мир).
я зашла в ИБ и обнаружила, что оповещения отключены. как так-то? я этого точно не делала.

----------


Услуги подключили, разберемся в ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

16 апреля 2021 в 22:57
Тинькофф Банк, спасибо.
и ещё уточню в связи с отключениями от программы лояльности на последних страницах: поездки в метро с возвратом части суммы по акции Мир не приведут к такому эффекту?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть