Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 июня 2021 в 00:45
----------
Цитата

Реверс пишет:
Так уже 2ое суток разбираетесь и только руками разводите. На что нам свадебный тур покупать? Где мои деньги?

----------


Постараемся решить вопрос как можно скорее.
Ответить

Аватар
6 июня 2021 в 00:46
Тинькофф Банк,
Постараюсь СМИ подключить и распространить информацию, чтобы люди не повторяли моих ошибок. Библио-Глобус мошенники, а Травелата и Тинькофф-Путешествия вообщем-то какую-то денежку сами зарабатывают, но при этом не за что не отвечают.
Ответить

6 июня 2021 в 11:10
Реверс,
Ну и что вы воду содрагаете, никому ничему не возвращают по щелчку, причем тут Тинькофф, на его месте мог быть другой банк. Я 2 года назад покупал тур, платил картой другого банка, но не суть. Пандемия, отмена туров... Я свои деньги вернул через год по чарджбеку. И суды были и ходил в турагентство. Есть законные сроки возврата надеюсь в них вам и вернут. Смысл на ПБ свой негатив изливать?
Ответить

6 июня 2021 в 11:30
Реверс, угомонитесь, тинькоф банк здесь совсем не причём, покупаете туры через двух посредников в надежде на кэшбэк, а потом удивляетесь проблемам, нужно покупать тур напрямую у туроператора или полностью самостоятельно.
Ответить

6 июня 2021 в 11:57
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
угомонитесь, тинькоф банк здесь совсем не причём, покупаете туры через двух посредников в надежде на кэшбэк, а потом удивляетесь проблемам, нужно покупать тур напрямую у туроператора или полностью самостоятельно.

----------
Агент(Тинькофф Путешествия), действительно тут не при чем - он выполнил все свои обязательства. А вот покупка напрямую у Туроператора тут бы тоже не помогла, так как именно данный оператор и отказался выполнять взятые на себя ранее обязательства. Другое дело, что в заключенном договоре эти обязательства зафиксированы слабо, чем в условиях изменившейся рыночной конъюнктуры недобросовестный туроператор и воспользовался.
Ответить

6 июня 2021 в 12:26
Тинькофф Банк, добрый день!
У меня активировано спецпредложение "БОНУС НА ВСЕ ПОКУПКИ
15% на Йогурты ECOMILK.SOLO в чеке".
1 июня 2021, 12:14 в Дикси было куплено 4шт Йогуртов ECOMILK.SOLO отдельным чеком. Сроки для начисления прошли. КБ не начислен.
Ответить

6 июня 2021 в 12:40
----------
Цитата

KOTOHVOST пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!
У меня активировано спецпредложение "БОНУС НА ВСЕ ПОКУПКИ
15% на Йогурты ECOMILK.SOLO в чеке".
1 июня 2021, 12:14 в Дикси было куплено 4шт Йогуртов ECOMILK.SOLO отдельным чеком. Сроки для начисления прошли. КБ не начислен.

----------

Здравствуйте. Разберемся в чем может быть дело и рассмотрим возможность начислить бонус в ближайшее время.
Ответить

6 июня 2021 в 14:54
Просьба к ПБ. У меня подключено СМС информирование. Поэтому прошу коды подтверждения при покупках присылать в виде СМС а не пущей. Очень неудобны пуши, сегодня оплачивал санаторий покупка 150 тыс. , палец дрогнет и не увидишь кода.
Ответить

6 июня 2021 в 15:20
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Просьба к ПБ. У меня подключено СМС информирование. Поэтому прошу коды подтверждения при покупках присылать в виде СМС а не пущей. Очень неудобны пуши, сегодня оплачивал санаторий покупка 150 тыс. , палец дрогнет и не увидишь кода.

----------

Готово. Теперь все коды должны поступать вам только в СМС.
Ответить

Аватар
6 июня 2021 в 15:39
----------
Цитата

Реверс пишет:
Тинькофф Банк,
Постараюсь СМИ подключить и распространить информацию, чтобы люди не повторяли моих ошибок. Библио-Глобус мошенники, а Травелата и Тинькофф-Путешествия вообщем-то какую-то денежку сами зарабатывают, но при этом не за что не отвечают.

----------

Тут надо понимать, почему вы покупали через агентов?
Чтобы получить больше кэшбеку, я так думаю.
Да, агент ни за что не отвечает, но премирует вас при этом. Без агента бы ничего не изменилось, только бы вам КБ не заплатили в таком объеме.

Получается такая последовательность.
1. Я обратился к посреднику, чтобы получить КБ.
2. Туроператор совершил кидок.
3. Вывод, посредники нагревают меня, а отвечать ни за что не хотят.

Действия: Банк лови кол. Поддержка лови вынос мозга. Ведь лояльный банк должен сделать хорошо мне за свой счет. Я хочу кэшбек побольше и севрис лояльного банка.
Ветка про карту Тинькофф Блэк (сейчас увидел, что не только эта ветка), лови обсуждение моей проблемы, отношения к карте не имеющей.

Вот такой взгляд со стороны, уважаемый Реверс. Я, кстати, слово уважаемый просто так не пишу, если что, действительно вас уважаю, что не мешает мнение критиковать конечно)
Мне кажется, у вас всегда было слишком лояльное к банку отношение, в итоге от любви до ненависти.
Ответить

Аватар
6 июня 2021 в 17:13
----------
Цитата

itac пишет:
Вы не можете повлиять на, извините за прямоту, кидал. Но вспомните что вы не только экосистема, но еще и банк. Найдите нестандартное решение из тех возможностей что доступны вам, дайте человеку кредитку беспроцентную, или еще как то. 192 рубля это существенная сумма и достать ее из кармана второй раз бывает затруднительно.

----------

Присоединяюсь. Дорогие ПБ, у вас есть возможности подключить вышестоящую администрацию к урегулированию вопроса. Формально здесь нет вины банка, но его репутация в прямой зависимости от качества услуг выбранных партнёров. Зачем банку партнёры, не оправдывающие доверие клиента? Учитывая благородную профессию Сергея и его многолетние труды по развитию форума Banki.ru, вы можете оказать содействие в решении вопроса по справедливости. Как минимум оперативно вернуть средства, но я бы на месте руководителей подарила Сергею и его любимой новый свадебный тур. Для банка с такой репутацией это дело чести изображение
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть