Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 июля 2021 в 07:35
----------
Цитата

jupiter пишет:
У меня на июль выпала повышенная категория Супермаркеты. Счётчик почему-то отображает кешбек из расчета 1%, тогда как должно быть 5%. В начале месяца все было ок. В чем может быть дело? Это поправимо или лучше сразу перестать пользоваться картой? X

----------


Банк похоже мутный и нуждается по постоянном ежедневном контроле, не будете ежедневно контролировать, будут втихоря начислять меньше чем надо, либо после операции через пяток дней менять МСС на тот, по которому можно меньше кешбэк дать. ПРОВЕРЯЙТЕ постоянно!
Ответить

15 июля 2021 в 07:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас у нас нет информации о какой-то массовой проблеме

----------


У Вас никогда нет такой информации, зато такая информация есть всегда на новостных сайтах! Предлагаю Представителю банка читать информацию о сбоях в сторонних ресурсах!
Ответить

Аватар
15 июля 2021 в 07:42
----------
Цитата

николай1978 пишет:
Банк похоже мутный и нуждается по постоянном ежедневном контроле

----------
Это Вы, похоже, не сталкивались с действительно мутными банками типа Альфы. Вот за кем нужен постоянный контроль! А тинёк на их фоне просто белый и пушистый.
Хотя не могу не согласиться, что за последние два года по степени грамотности поддержки банк скатился в полное УГ, на уровень альфы и почтибанка. И всё чаще стали появляться сбои по акциям (носки, ЖКУ, эко), а теперь вот и по покупкам...
Ответить

15 июля 2021 в 07:42
----------
Цитата

николай1978 пишет:
Если бы Вы не обратили на это внимание, то кто-то заработал бы лишние 4%!
Всегда нужно проверять где банк ошибется в свою сторону. Самое любопытное что банк никогда не ошибется в сторону клиента!

----------


MCC-коды операций и MN, которые к нам поступают, от нас не зависят, поэтому так называемый мискодинг работает в обе стороны.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
У Вас никогда нет такой информации, зато такая информация есть всегда на новостных сайтах! Предлагаю Представителю банка читать информацию о сбоях в сторонних ресурсах!

----------

О всех проблемах и сбоях, если таковые случаются мы первые кто в курсе.
Ответить

15 июля 2021 в 09:37
----------
Цитата

pilya37 пишет:
Уважаемый ПБ! Сегодня не начисляется повышенный кешбек в выбранных категориях. Надо бы разобраться. А вы говорите проблем нет

----------

Вероятно, общий сбой какой-то. У моего племянника за вчерашнюю покупку также.
Ответить

15 июля 2021 в 10:02
Тинькофф Банк, приветствую!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность изменить тарифный план с 6.2 на 6.7?
Ответить

15 июля 2021 в 10:10
----------
Цитата

26423 пишет:
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность изменить тарифный план с 6.2 на 6.7?

----------


6.7 же вроде только для кредитки? Не?
Ответить

Аватар
15 июля 2021 в 10:15
А у меня в МП вообще отсутствует покупка в повышенной категории от 13 июля и все операции с 14 июля по дебетовкам. Это опять массовый сбой, которого нет?
Ответить

15 июля 2021 в 10:38
----------
Цитата

ctacik пишет:
Написал в чате, через 5 минут все исправили.

----------

Общую сумму кэшбэка скорректировали, а кэшбэк по покупкам нет.
Чтобы потом было труднее разобраться. :omg:
«Файл недоступен»
Ответить

15 июля 2021 в 10:45
----------
Цитата

dtl; пишет:
Вероятно, общий сбой какой-то. У моего племянника за вчерашнюю покупку также.

----------

Да, у жены вчера тоже не дали 5% за аптеки. Налицо общий сбой.
Ответить

15 июля 2021 в 10:51
----------
Цитата

26423 пишет:
Тинькофф Банк, приветствую!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность изменить тарифный план с 6.2 на 6.7?

----------


Здравствуйте.

Такой возможности нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть