Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (55361)

user798696584703

22 октября 2021 в 13:50

----------
Цитата

PavP пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Из каталога «Напитки с кэшбэком» 4.10.21 была произведена покупка. Начислен КБ 1%, а КБ по акции 30% не начислен, хотя прошло уже более 7 дней. Почему так произошло и когда будет начислен КБ?
Также оставлено уже 2 обращения, и сроки решений этих обращений перенесли уже 2 раза, последний раз на начало ноября, видимо чтобы акция благополучно кончилась и кэшбэк можно не платить. Прошу разобраться и начислить кэшбэк по условию акции.
----------

Не сразу рассчитали бонус, на это может быть 2 причины: у магазина не было партнерского терминала; Не подтянулся чек для автоматического зачисления бонуса.
Переносили сроки рассмотрения вашего вопроса из-за большого количества обращений. Извините, пожалуйста. Начислим кэшбэк 5 ноября в день выписки.

Ответить

sermat2011

22 октября 2021 в 13:58

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете получить и вы и супруга, как удобнее. Работу с коллегами проведем, извините.
----------

У курьера оказалось другое мнение - получить карту могу только я как владелец счёта. Встреча не состоялась. В банке есть какие-то регламентирующие документы на этот случай? Кто лучше знает требоввния, ПБ или курьер?

Ответить

user1406447929

22 октября 2021 в 14:07

----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
По итогу на сегодня имеем 62 дня с момента третьей покупки, а уж с момента первой - так и вовсе 82 дня...
----------

Посмотрела на прикрепленную картинку, стало интересно-что за билет вы купили у а\к S7 за 900 руб? По какому маршруту у S7 такие цены?

Ответить

user798696584703

22 октября 2021 в 14:09

----------
Цитата

sermat2011 пишет:
У курьера оказалось другое мнение - получить карту могу только я как владелец счёта. Встреча не состоялась. В банке есть какие-то регламентирующие документы на этот случай? Кто лучше знает требоввния, ПБ или курьер?
----------

Ваша супруга так же могла получить доп карту. Работу с представителем проведем. Извините за доставленные неудобства.

Ответить

m.glotov

22 октября 2021 в 14:12

----------
Цитата

Марина К.Т. пишет:
Посмотрела на прикрепленную картинку, стало интересно-что за билет вы купили у а\к S7 за 900 руб? По какому маршруту у S7 такие цены?
----------

Это оплата за выбор мест в салоне. У С7 для тарифа "Базовый" выбор мест - от 450р.

Ответить

dartexe

22 октября 2021 в 14:30

а слышно ли, когда улучшат тарифы по вкладам/картам? сегодня было повышение ставки на 0.75п

Ответить

user798696584703

22 октября 2021 в 14:44

----------
Цитата

dartexe пишет:
а слышно ли, когда улучшат тарифы по вкладам/картам? сегодня было повышение ставки на 0.75п
----------

Следите за новостями, пока никакой информации нет.

Ответить

sixer

22 октября 2021 в 15:30

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Следите за новостями, пока никакой информации нет.
----------

Точно такой же ответ поступал от вас в сентябре, когда ставку повысили с 6.5% до 6.75%, понятно, не существенно, но изменений никаких не случилось.
Ждем повышение ПНО до 7.5%, давайте следовать условиям ЦБ.

Ответить

Pavlos

22 октября 2021 в 15:32

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Следите за новостями, пока никакой информации нет.
----------
Да мы уже все глаза исследили. За это время и вера с надеждой куда-то незаметно ушли. :)

Ответить

sermat2011

22 октября 2021 в 18:48

7----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ваша супруга так же могла получить доп карту. Работу с представителем проведем. Извините за доставленные неудобства.
----------

Что говорить новому курьеру, который придёт вместо предыдущего, уволенного? На какой пункт и какого документа ссылаться, чтоб он выдал карту?

Ответить

user798696584703

22 октября 2021 в 18:51

----------
Цитата

sermat2011 пишет:
Что говорить новому курьеру, который придёт вместо предыдущего, уволенного? На какой пункт и какого документа ссылаться, чтоб он выдал карту?
----------

Мы проконтролируем встречу. Можете не переживать. Определенного документа нет.

Ответить

Показать еще (23663)