Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
14 марта 2022 в 23:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете привязать карту к долларому счету и расплачиваться ей. Учитывайте, что карты VISA и MasterCard Российских банков сейчас не работают за границей.

----------

Спасибо! Конечно, планируется привязать карту Мир и использовать там, где её принимают.
Ответить

15 марта 2022 в 00:45
----------
Цитата

Dmit82 пишет:
Тинькофф Банк, а МИР Pay в ваших банкоматах работает? Пробовал сегодня деньги снять (Орёл, Октябрьская 122, маг. Перекресток),в итоге результат отрицательный, чего-то там не считалось, пришлось лезть за физическим пластиком. Платить на терминалах получается без проблем.

----------

Здравствуйте. Наши банкоматы не поддерживают Mir Pay. Вы можете использовать Apple Pay и Samsung Pay.
Ответить

15 марта 2022 в 09:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Это ограничения приложений) Не все сейчас принимают МИР через Apple Pay.

----------


судя по всему, это ограничения (читай-лень) разработчиков. сегодня оплатил через Apple Pay заказ в Самокате-все пучком, затем оплатил в приложении Квартплата+. то есть каких либо мистических ограничений какой-то системы (что за система-ХЗ)-нет, а есть криворукость разработчиков
Ответить

Аватар
15 марта 2022 в 12:08
----------
Цитата

svetin пишет:
вчера в двух разных магазинах, с большим временным лагом, не смог оплатить товар дебетовкой.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Мы не видим неуспешных запросов на списания по вашей карте за вчерашний день...
----------

Может быть битый чип?
Этой (основной) картой пользовался только через гуглопэй.
Хорошо есть допка, по ней оплата проходит без проблем.
Ответить

15 марта 2022 в 13:04
----------
Цитата

svetin пишет:
Может быть битый чип?
Этой (основной) картой пользовался только через гуглопэй.
Хорошо есть допка, по ней оплата проходит без проблем.

----------

Чип и правда может быть поврежден. Можно перевыпустить карту. Чтобы старая не блокировалась до получения новой, сделать это через сотрудников.
Ответить

15 марта 2022 в 14:54
Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, как происходит конвертация при снятии долларов в банкомате со счета в евро?
Ответить

Аватар
15 марта 2022 в 15:00
Ana@, есть серьёзные подозрения, что через рубль по курсу банка. Подождём ответа от ПБ.
Ответить

15 марта 2022 в 15:17
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Если кто-то будет заказывать перевыпуск допки по почте, то имейте ввиду, что ТБ отправляет по почте уже активированные карты.

Карта вынимается из почтового конверта и без всяких манипуляций с этой картой, сразу удаётся расплатиться в интернете.

Лично столкнулся с двумя случаями из двух допок. Первый раз примерно год назад мне при перевыпуске присылали по почте уже активированную допку, и неделю назад моей супруге прислали по почте так же уже активированную допку.

Куча бесполезных сотрудников чата в разнобой несут всякую чушь от: "а вы что просили не активировать карту перед отправкой?", до: "всё нормально, ваша карта не активирована, ей можно расплатиться в интернете, или с помощью мобильного телефона, но на кассе магазина оплата картой не пройдёт, так как не установлен ПИН-код".

При этом карты перевыпускались с новым номером и у них в настройках были разрешены операции в интернете и не закручены в ноль лимиты...

----------


Здравствуйте.

29.11.2020 вы обратились к нам за перевыпуском вашей основной карты. Попросили назначить доставку по Почте РФ, что мы и сделали. Карту вам доставили, не активировали ее, пока вы ее не получили.
27.12.2021 обратилась ваша супруга для перевыпуска. Мы перевыпустили карту и сразу сказали, что когда получите карту, надо будет обратиться в чат или на горячую линию для активации. Активировать карту самостоятельно в приложении нельзя. Карту мы не активировали. То есть доставили по почте не активную карту.
Мы верно сообщили, что картой можно расплачиваться в интернете, но нельзя совершать никакие другие покупки. Так же объяснили, что отправляем карту заказным письмом с объявленной ценностью, что является защитой при отправке.

Активировать карту в личном кабинете или приложении нельзя. Только при обращении в поддержку.
Контролировать все лимиты вы можете самостоятельно в приложении. Так же можете управлять функцией "оплата в интернете" напрямую из приложения.
Ответить

15 марта 2022 в 15:43
----------
Цитата

SXX пишет:
Прилитело письмо счастья на ровном месте. Окей я полностью виновен что пополнял Мобайл со Сбербанк.Онлайн с кредитки ибо все карты в Турции перестают работать а мне надо было лиры снять наличные.

Но конечно не ожидал что внезапно прилетит по 115-ФЗ:


В чат ответил - там ничего не отвечают, хы. На какие транзакции они от меня что-то хотят увидеть?

У меня из оплат были только покупки компьютерного железа на амазоне. Из входящих переводов только деньги от моей девушки (гражданский брак де факто), сестры (одна фамилия) и близкого друга с которым мы железо для фермы себе и заказывали. Отправлял деньги только на свои счета и родственникам из-за всей этой адовой ситуации.

Денег на Тинькове у меня все равно нет. Кто что посоветует?

----------


Здравствуйте.

Мы запросили у вас разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств.
При вашем обращении в чат, действительно, вам не предоставили информацию, так как такой информации у сотрудника не было, поэтому было передано обращение, по итогу которого вам
предоставили список документов для решения вопроса.
Ответить

15 марта 2022 в 16:11
----------
Цитата

Ana@ пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, как происходит конвертация при снятии долларов в банкомате со счета в евро?

----------

Операция пройдет с конвертацией по нашему курсу доллар — евро.
Ответить

15 марта 2022 в 16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Операция пройдет с конвертацией по нашему курсу доллар — евро X

----------


А где-то можно ознакомиться в приложении о данной конвертации в суммах до момента снятия?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть