Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 июня 2023 в 15:39
----------
Цитата

nikivanov пишет:
Проблема как и у многих форумчан, при выпуске в мае виртуальной UP я снял галочку с оповещений, но после выпуска карты обнаружил, что оповещения были включены. Тут же повторно отключил. Сегодня проверил - в отчетную дату с меня списали 99 руб за оповещения.
Прошу вернуть списанную комиссию.

----------


Здравствуйте.

Над исправлением ситуации уже работаем. Простите за нее! Комиссию вам вернули.

Каждую случай мы рассматриваем отдельно, поэтому клиенту, если он пострадал, нужно обращаться самостоятельно.
Ответить

5 июня 2023 в 16:12
Подскажите плз, какой КБ сейчас при продлении полиса ОСАГО при наличии подписки PRO?
Ответить

5 июня 2023 в 16:48
----------
Цитата

sportkur пишет:
Подскажите плз, какой КБ сейчас при продлении полиса ОСАГО при наличии подписки PRO?

----------


Здравствуйте.

У каждого клиента свой индивидуальный список спецпредложений.
Вы можете проверить, есть ли у вас спецпредложение на оформление у нас ОСАГО в списке в разделе "Кэшбэк и бонусы".
Также в "Городе" периодически появляется возможность оформить ОСАГО с повышенным кэшбэком. Чтобы проверить, доступно ли вам сейчас это, в "Городе" нажмите "Все сервисы" и пролистайте вниз до плашки "Страхование". На ней в углу информация о размере бонуса, если он есть.
Ответить

Аватар
5 июня 2023 в 16:56
Какая-то новая игра в Ленте "Для Вас" Города в МП
Правила https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-season-of-treasures-in-personal-feed.pdf
Ответить

5 июня 2023 в 16:58
Тинькофф Банк,
добрый день!
Подключили подписку ТПро. Заметила, что на остаток ставка не изменилась и осталась НОЛЬ.
В чате ИБ спрашиваю -ответа мне никто не дал внятного.
Я в тарифах сервиса ТПро не вижу, что ставка по подписке НОЛЬ, если тарифы по карте отличны от 3.0.
Может у вас другая версия тарифа Подписки???
Скрин.
«Файл недоступен»
Ответить

5 июня 2023 в 17:04
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Заметила, что на остаток ставка не изменилась и осталась НОЛЬ.

----------

При выполнении условий по карте. В Вашем случае необходимо потратить по карте 3000 руб....
Ответить

5 июня 2023 в 17:07
----------
Цитата

trio_3 пишет:
добрый день!
Подключили подписку ТПро. Заметила, что на остаток ставка не изменилась и осталась НОЛЬ.
В чате ИБ спрашиваю -ответа мне никто не дал внятного.
Я в тарифах сервиса ТПро не вижу, что ставка по подписке НОЛЬ, если тарифы по карте отличны от 3.0.
Может у вас другая версия тарифа Подписки???
Скрин.

----------


Здравствуйте.

В поддержке все верно сообщили. У вас тариф 6.2, по условиям которого процент на остаток не начисляем.

По условиям тарифа 3.0, от которого вы отказались, начисляем процент на остаток в случае подключения подписки.

Ваше обращение в чате мы зафиксировали. Уточним, что сможем вам предложить, и свяжемся с вами.
Ответить

5 июня 2023 в 17:13
----------
Цитата

zaynullin75 пишет:
При выполнении условий по карте

----------

При покупке подписки и на 3т + покупок ... тогда будет ставка отображаться.. :|
Ответить

5 июня 2023 в 17:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас тариф 6.2, по условиям которого процент на остаток не начисляем

----------

Это где в Условиях Подписки указано? Не нашла. Скин был и сносок там тоже нет.
Можете тыкнуть на пункт в Тарифах Подписки? :)
Пысы: если свяжетесь, то пожалуйста письменно. Я не воспринимаю информацию устно ( по телефону )
Ответить

5 июня 2023 в 17:23
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Это где в Условиях Подписки указано? Не нашла. Скин был и сносок там тоже нет.
Можете тыкнуть на пункт в Тарифах Подписки?изображение

Пысы: если свяжетесь, то пожалуйста письменно. Я не воспринимаю информацию устно ( по телефону )

----------


Тариф вашей карты не предусматривает начисление процентов. Условия тарифа подписки не отменяют условия тарифа карты :)

Учтем ваше пожелание об информировании письменно.
Ответить

5 июня 2023 в 17:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия тарифа подписки не отменяют условия тарифа карты

----------

Хм. Условия, к примеру, по карте БЛЭК на покупку авиабилетов -3%. При подключении Премиум условия каши при покупке авиа становятся 7% . Почему условия Премиум отменяют и изменяют условия тарифа карты ???
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть