Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 июля 2023 в 23:51
Тинькофф Банк,
что за карусель в банке творится с доставками карт по Москве?
За сутки дважды отменяли доставку, карту четыре раза перевыпускали, и опять не можете доставить. Владельцу счета отвечают, что держатель карты должен обращаться и назначать встречу, держатель карты - получатель обращается, его также отфутболивают, сообщая, что владелец счета это должен делать. Замкнутый круг. Все бизнес процессы порушены?
В ЛС вам писал.
Ответить

12 июля 2023 в 23:52
----------
Цитата

oleg2329 пишет:
не могли бы вы меня включить в акцию с оплатой ЖКХ?

----------
И меня. :D
Ответить

12 июля 2023 в 23:58
Оператор говорит, надо заблокировать очередную и выпустить новую, через какое то время "Ой, она виртуальная получилась, давайте снова заблокируем и перевыпустим!".
У вас сотрудники проходят первоначально обучение и тренинг, прежде чем в live environment их пускают? Или они на рабочих местах с реальными клиентами упражняются?
Я просто в шоке!
Ответить

13 июля 2023 в 00:34
----------
Цитата

Compaq пишет:
Тинькофф Банк,
что за карусель в банке творится с доставками карт по Москве?
За сутки дважды отменяли доставку, карту четыре раза перевыпускали, и опять не можете доставить. Владельцу счета отвечают, что держатель карты должен обращаться и назначать встречу, держатель карты - получатель обращается, его также отфутболивают, сообщая, что владелец счета это должен делать. Замкнутый круг. Все бизнес процессы порушены?
В ЛС вам писал.

----------

----------
Цитата

Compaq пишет:
Оператор говорит, надо заблокировать очередную и выпустить новую, через какое то время "Ой, она виртуальная получилась, давайте снова заблокируем и перевыпустим!".
У вас сотрудники проходят первоначально обучение и тренинг, прежде чем в live environment их пускают? Или они на рабочих местах с реальными клиентами упражняются?
Я просто в шоке!

----------

Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, за ситуацию. Понимаем ваше недовольство. Если карту нужно доставить держателю дополнительной карты, мы связываемся с ним для назначения встречи. Постараемся связаться с держателем карты в приоритете. Также проверим консультации сотрудников и напишем вам.
Ответить

13 июля 2023 в 00:39
----------
Цитата

Lilaa пишет:
И меня.

----------

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, нам в чат или позвоните по этому вопросу, проверим возможность добавления вас в акцию.
Ответить

13 июля 2023 в 00:56
Тинькоф банк,
А для кешбека 10% за ЖКХ по акции оплата должна быть только через приложение или можно через интернет-банк?
Ответить

13 июля 2023 в 01:38
----------
Цитата

Murmure пишет:
Тинькоф банк,
А для кешбека 10% за ЖКХ по акции оплата должна быть только через приложение или можно через интернет-банк?

----------

Здравствуйте.

Для получения бонуса платеж нужно сделать в приложении Тинькофф, в разделе «Платежи». За оплату на сайте или в личном кабинете бонус не начислим.
Ответить

Аватар
13 июля 2023 в 07:09
Доброе утро. Ещё вопрос по Кубышке: можно ли сразу после её полного пополнения снова брать оттуда деньги, или нужно подождать до завтра?
Ответить

13 июля 2023 в 07:25
----------
Цитата

plover пишет:
Доброе утро. Ещё вопрос по Кубышке: можно ли сразу после её полного пополнения снова брать оттуда деньги, или нужно подождать до завтра?

----------
я пробовал два раза, взял - вернул
Ответить

13 июля 2023 в 07:55
----------
Цитата

Grayst пишет:
пробовал два раза

----------

Я уже несколько месяцев так делаю - каждую неделю вношу и сразу беру обратно. Проблем не возникало. Думаю, тут у банка расчет на то, что кто то да забудет вовремя внести и побегут проценты. Зачем же этому препятствовать :D Дают то пользоваться Кубышкой всего на неделю (на две с Про).
Ответить

13 июля 2023 в 08:12
----------
Цитата

plover пишет:
Ещё вопрос по Кубышке: можно ли сразу после её полного пополнения снова брать оттуда деньги

----------

Только так и делаю уже с полгода, если не больше :ок:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть