Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Fankoul пишет:
Тинькофф Банк,
Здраствуйте! При снятии наличных в банкомате наткнулся на комиссию при снятии до 3000.
Возможна ли компенсация в рамках лояльности?
----------

Здравствуйте. Чтобы коллеги смогли проверить возможность компенсации, уточните ФИО и дату рождения в личку.

Уважаемый ПБ, подскажите может ли клиент отказаться от премиальной карты бесплатно, и будет ли ему возвращено обслуживание дебетовки # тиньков блэк#?

----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Почему?????
----------
Потому что переход на 6.2 не освобождает от комиссии за текущий расчетный период ( при невыполнении условий бесплатности) :flowers:

Тинькофф Банк, Полностью компенсировали комиссию, Благодарю!

----------
Цитата

Dimon1969 пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите может ли клиент отказаться от премиальной карты бесплатно, и будет ли ему возвращено обслуживание дебетовки # тиньков блэк#?
----------

Банк не берет платы за смену программы лояльности, в любой момент Вы можете отказаться от премиальной карты.

Что Вы имеете в виду под возвратом обслуживания дебетовки?

Насколько я понял при получении мною премиальной карты, дебетовка #тиньков блэк# полученная ранее прекращается обслуживаться?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Потому что переход на 6.2 не освобождает от комиссии за текущий расчетный период ( при невыполнении условий бесплатности)
----------


Так в текущем депозит. Который надо закрыть в 1й день нового уже периода. Почему не должно сработать?

----------
Цитата

Dimon1969 пишет:
Насколько я понял при получении мною премиальной карты, дебетовка #тиньков блэк# полученная ранее прекращается обслуживаться?
----------

Нет, сам пластик блокировать/перевыпускать не обязательно. Плата за обслуживание первый раз взимается в дату формирования первой выписки, в которой новая программа лояльности действовала весь расчетный период.

----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Так в текущем депозит. Который надо закрыть в 1й день нового уже периода.
----------
Вы писали - Как вариант вы могли бы подождать 1 день и перевестись на бесплатный тариф 6.2. С чего Вы взяли, что через день будет новый период? :scratch:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы писали - Как вариант вы могли бы подождать 1 день и перевестись на бесплатный тариф 6.2. С чего Вы взяли, что через день будет новый период? изображение

----------


С того что автор писала что закрывала вклад в последний день текущего периода.

----------
Цитата

Fankoul пишет:
Здраствуйте! При снятии наличных в банкомате наткнулся на комиссию при снятии до 3000.
Возможна ли компенсация в рамках лояльности?
----------

С какого? Вы прекрасно знали об этой комиссии, надо читать тарифы!

Уважаемый ПБ, с отображением повышенных категорий (5%) в ИБ есть какие-то проблемы?
Глобальный сбой?

----------
Цитата

aladushek пишет:
Уважаемый ПБ, с отображением повышенных категорий (5%) в ИБ есть какие-то проблемы?
Глобальный сбой?
----------


Информацию проверяем, о результатах и исправлении ситуации проинформируем дополнительно по SMS.

----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
С того что автор писала что закрывала вклад в последний день текущего периода.
----------
Вы невнимательны ;)
Автор писала, что вклад закрыт 18-го, деньги на карту поступили 19-го, а расчетный период закончился сегодня ( или вчера) :D

Добрый день, кто уже перешел на премиум программу Black edition? Как впечатления? Есть ли подводные камни? Есть смысл ради нее хранить 3М в Тинкофф Банке?

Тинькофф Банк, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, при перевыпуске основной карты, ранее действующая основная карта перестаёт работать в какой момент?

----------
Цитата

Z102 пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, при перевыпуске основной карты, ранее действующая основная карта перестаёт работать в какой момент?
----------

Доброй ночи! Зависит от причины перевыпуска, в Вашей ситуации ранее действующая карта будет работать до момента активации новой карты.

Тинькофф Банк, я заказал перевыпуск на карту с новым дизайном, после этого у меня интернет-банке стала отображаться новая карта, но с нулевым балансом. И при этом я не могу с картсчета ничего оплатить, так как он стал с нулем.
При этом на доп. картах отображается прежний баланс. Но для оплаты в ИБ они не подтягиваются. Там подтягивается в форму только картсчет с нулем.

----------
Цитата

Z102 пишет:
Тинькофф Банк, я заказал перевыпуск на карту с новым дизайном, после этого у меня интернет-банке стала отображаться новая карта, но с нулевым балансом. И при этом я не могу с картсчета ничего оплатить, так как он стал с нулем.
При этом на доп. картах отображается прежний баланс. Но для оплаты в ИБ они не подтягиваются. Там подтягивается в форму только картсчет с нулем.
----------

Приносим извинения за неудобства. Видим обращение по данной ситуации, и попросили коллег исправить все в приоритетном порядке. По факту исправления Вас проинформируют звонком либо SMS.

Тинькофф Банк, благодарю за возможность регистрации на Госуслугах через новую версию МБ. Всё получилось, никуда ходить не нужно. Здорово! :flowers:
Для регистрации, нужно было выслать ответное смс на номер 0919. Привязанный номер телефона постоянно находится в небольшом минусе(я им не пользуюсь для исходящих вызовов)так что сделать это было затруднительно. Решил привязать другой номер, для этого связался с оператором Банка через интернет-звонок из МБ. После идентификации, номер был успешно сменён. Вроде вот пустяки, как может показаться, но когда все заявленные функции быстро сработали, это очень подняло мне настроение. :thumbsup: