Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 августа 2018 в 11:26
----------
Цитата

Trump2016 пишет:
Тинькофф Банк, благодарю за ответ!
А через какое время должен появиться значок повышенного кешбека? Дело в том, что у меня была выбрана категория спорттовары и я совершил в субботу две покупки с mcc 5655 и 5941. Но почему-то значок повышенного кешбека так и не отобразился.

----------


Также в течение суток после обработки. Значка часов у суммы уже нет?
Ответить

23 августа 2018 в 11:31
Тинькофф Банк,
часов уже нет, я так понимаю завтра банк должен все распознать.
Ответить

23 августа 2018 в 11:45
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Побежал оформлять новую карту...

----------

неужели у вас она одна единственная и других больше не оформляли? Непорядок! Конечно, оформляйте, и не из -за КБ, а элементарно из-за безопасности.
Конкретно для Букинга я использую отдельно выделенную карту. И она не карта ТБ.
Ответить

23 августа 2018 в 11:59
Compaq,
Конечно не одна, две :D (если считать дебетовки, и именно мои, а не допки)
Наигрался я уже в 100500 карт. 2-3 банков достаточно для покрытия всех потребностей, если только вы не заядлый кэшбэчник или очень состоятельный человек
Ответить

23 августа 2018 в 12:00
----------
Цитата

Trump2016 пишет:
Тинькофф Банк,
часов уже нет, я так понимаю завтра банк должен все распознать.

----------


Можем проверить, если подскажите в личку ФИО и дату рождения.
Ответить

23 августа 2018 в 12:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом к сервису PayPal можно привязать карту Тинькофф, в таком случае проблем быть не должно.

----------

Соблазнился акцией с КБ 35% на первую покупку на ebay... Хотя условия оплаты, указанные в описании (оплата картой на сайте или в МП ebay) не совсем применимы к ebay - оплата в подавляющем большинстве случаев возможна только через paypal. В чате МП не смогли ответить на вопрос, подойдет ли под условия оплата с привязанной карты в paypal...
Карту привязал, оплатил, в операциях по карте висит как оплата в "Paypal" с mcc 5311... Будем посмотреть...
Ответить

23 августа 2018 в 12:35
С банком уже давно, всё устраивало, рекламировал друзья, но в последнее время, изменения в худшую сторону налицо. Всегда снимал и стягивал средства с дебетовой карты > 3000 руб без комиссии. В выписке за июль за аналогичные операции обнаружил немаленькие комиссии, чему сильно удивился. Операции все > 3000 рублей. Специалист в чате ответила, что комиссия образовалась из-за превышения лимита, что странно, т.к. в тарифе указан лимит 150 000 рублей, который превышен не был, на что сотрудница уточнила, что мой личный лимит ниже в 3 раза - 50 000 рублей. На вопрос о том, на основании чего он установлен и где с ним ознакомиться, опять отправила читать тариф. Оказалось, что там есть сноска наношрифтом о том, что лимит 150 000 банк может менять по своему усмотрению, как впрочем и любые другие условия и мне был в одностороннем порядке снижен лимит на бесплатные снятия до 50 000 рублей. Уведомления никакого не было и узнать об этом можно только зайдя в соответствующий раздел ЛК (в банке считают, что все клиенты должны ежедневно заходить в ЛК и мониторить лимиты, которые банк меняет, как хочет?).

Буду закрывать все свои продукты в данном банке.
Ответить

Аватар
23 августа 2018 в 12:41
----------
Цитата

sevanovg пишет:
Уведомления никакого не было и

----------

Очень сомнительное утверждение. 8)
Ответить

23 августа 2018 в 12:58
----------
Цитата

buh04 пишет:
Соблазнился акцией с КБ 35% на первую покупку на ebay... Хотя условия оплаты, указанные в описании (оплата картой на сайте или в МП ebay) не совсем применимы к ebay - оплата в подавляющем большинстве случаев возможна только через paypal. В чате МП не смогли ответить на вопрос, подойдет ли под условия оплата с привязанной карты в paypal...
Карту привязал, оплатил, в операциях по карте висит как оплата в "Paypal" с mcc 5311... Будем посмотреть...

----------


На eBay в целом покупки идут через PayPal, поэтому мы учитываем этот момент.
Ответить

23 августа 2018 в 13:18
Тинькофф Банк,
Добрый день, можно рассмотреть возможность начисления кешбэка за покупки на ebay? Я выиграл два аукциона и по обоим операции прошли как "Сервис- mcc8999" соответственно кешбэка нету , если надо могу предоставить инвойс на покупки.
Ответить

23 августа 2018 в 13:26
Уважаемый ПБ, можно попросить пояснить логику расчетов по лимитам льготного снятия наличных, указанную здесь
----------
Цитата

Порядок применения лимитов при снятии наличных в банкоматах Тинькофф:
1) сумма, поступившая с закрытых по сроку вкладов или кредита наличными (если есть);
2) лимит на снятие наличных в банкоматах Тинькофф;
3) стандартный лимит бесплатного снятия наличных.

----------
на моем примере:
На сегодня у меня были следующие значения (всё в руб.):
1) 0 (сумма ДЛС)
2) 500 тыс. (в банкоматах ТБ)
3) 386 тыс. (в любых банкоматах)

Снимаю 500 тыс. в банкомате ТБ.
Затем снимаю 300 тыс. в банкомате другого банка (в ТБ деньги кончились).
По моему пониманию должно получиться:
1) 0
2) 0
3) 86 тыс.
А показывает в ИБ так:
1) 0
2) 86 тыс.
3) 0
Т.е. могу еще снять 86 тыс. только в банкомате ТБ. Почему так?
Подозреваю, что п.3 (в любых) как-то затрагивается снятием в ТБ.
Ответить

23 августа 2018 в 13:34
----------
Цитата

Arz667 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день, можно рассмотреть возможность начисления кешбэка за покупки на ebay? Я выиграл два аукциона и по обоим операции прошли как "Сервис- mcc8999" соответственно кешбэка нету , если надо могу предоставить инвойс на покупки.

----------


Добрый день. Направьте, пожалуйста, документы по операциям на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение. Рассмотрим ситуацию индивидуально.
Ответить

23 августа 2018 в 13:35
----------
Цитата

sevanovg пишет:
С банком уже давно, всё устраивало, рекламировал друзья, но в последнее время, изменения в худшую сторону налицо. Всегда снимал и стягивал средства с дебетовой карты > 3000 руб без комиссии. В выписке за июль за аналогичные операции обнаружил немаленькие комиссии, чему сильно удивился. Операции все > 3000 рублей. Специалист в чате ответила, что комиссия образовалась из-за превышения лимита, что странно, т.к. в тарифе указан лимит 150 000 рублей, который превышен не был, на что сотрудница уточнила, что мой личный лимит ниже в 3 раза - 50 000 рублей. На вопрос о том, на основании чего он установлен и где с ним ознакомиться, опять отправила читать тариф. Оказалось, что там есть сноска наношрифтом о том, что лимит 150 000 банк может менять по своему усмотрению, как впрочем и любые другие условия и мне был в одностороннем порядке снижен лимит на бесплатные снятия до 50 000 рублей. Уведомления никакого не было и узнать об этом можно только зайдя в соответствующий раздел ЛК (в банке считают, что все клиенты должны ежедневно заходить в ЛК и мониторить лимиты, которые банк меняет, как хочет?).

Буду закрывать все свои продукты в данном банке.

----------


Подскажите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения для проверки ситуации.
Ответить

23 августа 2018 в 13:57
Тинькофф Банк, ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем! Для рассмотрения вопроса просим направить в ЛС Ваши ФИО и дату рождения X

----------

День добрый, уважаемый ПБ!
Благодарю Тинькофф Банк за доброжелательное отношение к клиентам и оперативность в рассмотрении вопроса. Очень приятно :) , что банк пошел навстречу, хотя ошибки банка в данной ситуации не было.
С уважением, Ольга.
Ответить

23 августа 2018 в 14:07
----------
Цитата

helga_kk пишет:
День добрый, уважаемый ПБ!
Благодарю Тинькофф Банк за доброжелательное отношение к клиентам и оперативность в рассмотрении вопроса. Очень приятно изображение
, что банк пошел навстречу, хотя ошибки банка в данной ситуации не было.
С уважением, Ольга.

----------


Добрый день! Спасибо за приятные слова. Рады помочь! :uncap:
Ответить

23 августа 2018 в 15:14
Сколько примерно идет межбанковский перевод? Отправил в 10-30, денег до сих пор нет.
Отправлял с ХКФ в тот же банк, правда в другой день, через 2 часа деньги уже были на счету.
Ответить

23 августа 2018 в 15:35
Вопрос к ПБ.
Может ли держатель валютной доп карты на 3е лицо пополнить ее наличной валютой в ваших банкоматах?
Ответить

23 августа 2018 в 15:38
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Сколько примерно идет межбанковский перевод? Отправил в 10-30, денег до сих пор нет.

----------

Деньги пришли только что. Итого 5 часов...
Ответить

23 августа 2018 в 15:39
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Сколько примерно идет межбанковский перевод? Отправил в 10-30, денег до сих пор нет.
Отправлял с ХКФ в тот же банк, правда в другой день, через 2 часа деньги уже были на счету.

----------


1-2 рабочих дня, как правило,зависит от банка-получателя. Максимум - до 5 рабочих дней. Наше расписание отправки переводов можно посмотреть по ссылке из подписи.
Ответить

23 августа 2018 в 15:46
----------
Цитата

Compaq пишет:
Вопрос к ПБ.
Может ли держатель валютной доп карты на 3е лицо пополнить ее наличной валютой в ваших банкоматах?

----------


Валютой можно пополнить только в случае, если авторизоваться по выпущенной на имя владельца счета карте. Как по основной, так и дополнительной.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть