Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2594)

MLana

5 сентября 2018 в 20:01

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
MLana, уточнили. Имела место ошибка, сейчас уже все исправили. Проверьте сейчас условия спецпредложения, пожалуйста.
----------

Уважаемый ПБ!
Все действительно исправилось. Спасибо за отзывчивость и скорость :) :thumbsup:

Ответить

user798696584703

5 сентября 2018 в 20:02

----------
Цитата

MLana пишет:

Уважаемый ПБ!
Все действительно исправилось. Спасибо за отзывчивость и скорость изображение
изображение

----------

Вам спасибо, что обратили внимание.
Всегда рады помочь :uncap:

Ответить

user851874193076

5 сентября 2018 в 20:12

Уважаемый ПБ,
В спецпредложениях у меня 10% кэшбек в магазинах 585* ЗОЛОТОЙ, активировано до 19 сентября.
28 августа совершила покупку, в чеке обозначен адрес и магазин 585 Gold, участвующий в акции.
Но кэшбек начислен 1%.
Возможно рассмотреть вопрос о начислении повышенного кэшбэка?

Ответить

sergyx

5 сентября 2018 в 20:52

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можем рассмотреть, подскажите подробности по операции в ЛС.
----------

Написал Вам в л\с
Только дату перепутал, событие-посещение было 1 сентября, а не второго.
Остальное все правильно

Ответить

sergyx

5 сентября 2018 в 21:00

----------
Цитата

mug08 пишет:
Карта плюсов (КЕБ) спасет отца русской демократии. Категория Рестораны/фастфуд постоянно
----------

Есть у меня эта карта.. Но здесь большой нормальный и недешевый ресторан. И ранее бывали там, МСС всегда корректный. Я использую Тинькова как основную карту, поэтому и не стал суетиться, тем более банк лояльный..

Ответить

Василий Карасев

5 сентября 2018 в 21:03

Здравствуйте. Хочу открыть карту Блек. Но вот один вопрос остался... если захочу её потом закрыть, как это делается? Банк-то дистанционный

Ответить

user798696584703

5 сентября 2018 в 21:16

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Уважаемый ПБ,
В спецпредложениях у меня 10% кэшбек в магазинах 585* ЗОЛОТОЙ, активировано до 19 сентября.
28 августа совершила покупку, в чеке обозначен адрес и магазин 585 Gold, участвующий в акции.
Но кэшбек начислен 1%.
Возможно рассмотреть вопрос о начислении повышенного кэшбэка?
----------

Запросили у Вас дополнительную информацию в ЛС.----------
Цитата

sergyx пишет:

Написал Вам в л\с
Только дату перепутал, событие-посещение было 1 сентября, а не второго.
Остальное все правильно
----------

Ответили :)
----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте. Хочу открыть карту Блек. Но вот один вопрос остался... если захочу её потом закрыть, как это делается? Банк-то дистанционный
----------

Для закрытия достаточно обнулить баланс карты, и обратиться в банк по удобному каналу связи (например, по телефону или в чате).

Ответить

Василий Карасев

5 сентября 2018 в 22:05

А какие-нибудь подтверждающие документы можно получить?

Ответить

user798696584703

5 сентября 2018 в 23:55

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
А какие-нибудь подтверждающие документы можно получить?
----------

Разумеется, после закрытия договора по Вашему запросу мы сможем направить справку о расторжении. Заказать документ можно при обращении по удобному каналу связи, доставка возможна по электронной почте или Почте РФ.

Ответить

фейри

6 сентября 2018 в 02:20

----------
Цитата

ATSerg пишет:
А за уведомления приходится платить много. Если мне себя чувствовать комфортно в Тиньке, мне надо ему платить за уведомления 59х3х12=2124 рубля в год.

----------

это не "комфортно чувствовать", это "пытаться получить разные категории кэшбека по счетам, оформленным на всю семью". вы ищете свою выгоду таким способом, банк имеет свою, именно за выбранный вами способ.

Ответить

Грин62

6 сентября 2018 в 09:41

02/09/2018
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте!

1. Изменили. Да, верно.

----------
Добрый день!
Поясните, плииз. У меня РП с 13го по 13е.
Покупок на сегодня на 3к сделал. Я считал, что с 13авг. по 13 сент. я получу свои 6%.
Сегодня вижу в МБ текст - " у Вас 0%, для получения 6% держите баланс не менее 100К."
Вопрос - меня уже в этом РП перевели на 6.2 вопреки Вашему утверждению?

Ответить

user798696584703

6 сентября 2018 в 10:00

----------
Цитата

Грин62 пишет:
Добрый день!
Поясните, плииз. У меня РП с 13го по 13е.
Покупок на сегодня на 3к сделал. Я считал, что с 13авг. по 13 сент. я получу свои 6%.
Сегодня вижу в МБ текст - " у Вас 0%, для получения 6% держите баланс не менее 100К."
Вопрос - меня уже в этом РП перевели на 6.2 вопреки Вашему утверждению?
----------

Здравствуйте!

Просим прощения за недопонимание, имели в виду списание платы за обслуживание. Поскольку тариф в середине расчетного периода поменяли - то плата спишется последний раз в дату выписки, но условия тарифа действуют с момента изменения.

Ответить

Грин62

6 сентября 2018 в 10:11

Отчего я не удивлён, что недопонимание действует строго в пользу банка? :D
Фиг с ним, это копейки, но впредь буду иметь ввиду. 8)

Ответить

Грин62

6 сентября 2018 в 10:18

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
имели в виду списание платы за обслуживание. Поскольку тариф в середине расчетного периода поменяли - то плата спишется последний раз в дату выписки,
----------
Красиво сформулировано - если я уменьшу счёт меньше 30К до 14 сент. - то плату (99р?) за обсл. счёта с меня спишут, но если я продолжаю держать 30К на счету - то 6% на них не капает.
Аплодисменты! :D

Ответить

user952381

6 сентября 2018 в 10:18

Напомните плз, какие в ТКС ограничения на межбанк: в сутки, в месяц.

Ответить

user798696584703

6 сентября 2018 в 10:22

----------
Цитата

Грин62 пишет:
Отчего я не удивлён, что недопонимание действует строго в пользу банка? изображение

Фиг с ним, это копейки, но впредь буду иметь ввиду. изображение

----------

Цели ввести в заблуждение мы не преследовали, безусловно. Проценты, которые банк рассчитал до момента смены тарифа, зачислили на картсчет 02.09.2018.

Ответить

user798696584703

6 сентября 2018 в 10:24

----------
Цитата

InvestChel пишет:
Напомните плз, какие в ТКС ограничения на межбанк: в сутки, в месяц.
----------

Ограничений нет.

Ответить

user952381

6 сентября 2018 в 10:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ограничений нет.
----------

А мне помнится раньше фигурировала цифра в 800 000. Мне показалось?

Ответить

user798696584703

6 сентября 2018 в 10:31

----------
Цитата

InvestChel пишет:
А мне помнится раньше фигурировала цифра в 800 000. Мне показалось?
----------

Все верно, ранее был лимит. Примерно в конце мая этот порядок изменили.

Ответить

Go Griz

6 сентября 2018 в 12:16

Ув. ПБ!!! Я просто в шоке от качества работы ваших сотрудников чата. Решил заказать дебетовую карту с USD, без включения мультивалютности, согласились и на моменте оформления подключили всё таки эту мультивалютность. Объясните мне пожалуйста что мне дальше делать, если у вас не реализована возможность обратного перехода, слушать вашу лекцию о преимуществах мультивалютной карты???

Ответить

Показать еще (76421)