Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 сентября 2018 в 06:54
При конвертации из тугриков в доллары по карте Виза ТБ будет взята доп. комиссия 0,5% к курсу МПС Виза. Проверено в июне 2018. По мастеркарду такой комиссии нет. Утверждения ПБ об отсутсвии комиссий не вполне корректны.
Ответить

8 сентября 2018 в 08:02
----------
Цитата

bekd пишет:
При конвертации из тугриков в доллары по карте Виза ТБ будет взята доп. комиссия 0,5% к курсу МПС Виза. Проверено в июне 2018. По мастеркарду такой комиссии нет. Утверждения ПБ об отсутсвии комиссий не вполне корректны.

----------

Мы действительно не взимаем комиссию за конвертацию. Можем проверить информацию по конкретной операции (какая сумма к нам поступила от МПС), для этого просим сообщить в ЛС ее дату и сумму.
Ответить

8 сентября 2018 в 09:57
Уважаемый ПБ!

Никак не могу оплатить услуги ЖКХ по добавленному у вас во вкладке ЖКХ организации Эксплуатация Главстрой. При попытке ввести адрес помещения и попытке оплатить с карты пишет что адрес не найден в ФИАС. При первом звонке на ГЛ специалист посоветовал чтобы я обратилась в ФИАС с тем чтобы ФИАС добавил этот адрес в базу Тиньков. При втором звонке специалист ответил что это общая проблема с платежами и нужно ждать пока она будет устранена. Но сейчас я попыталась оплатить пробный рубль выбрав другой дом на этой улице. Платеж прошел. Что мне делать почему нужный адрес не выбирается?

Еще у меня постоянная проблема с банкоматами Тиньков. В одном из банкоматов при попытке положить несколько купюр выдает ошибку, приходится дробить пополнение по кусочкам. В другом банкомате СПб Окей на Маршала Жукова при попытке пополнить по номеру договора пишет ошибка связи. Пришлось идти пополнять через Связной.
Ответить

8 сентября 2018 в 10:10
----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Уважаемый ПБ!

Никак не могу оплатить услуги ЖКХ по добавленному у вас во вкладке ЖКХ организации Эксплуатация Главстрой. При попытке ввести адрес помещения и попытке оплатить с карты пишет что адрес не найден в ФИАС. При первом звонке на ГЛ специалист посоветовал чтобы я обратилась в ФИАС с тем чтобы ФИАС добавил этот адрес в базу Тиньков. При втором звонке специалист ответил что это общая проблема с платежами и нужно ждать пока она будет устранена. Но сейчас я попыталась оплатить пробный рубль выбрав другой дом на этой улице. Платеж прошел. Что мне делать почему нужный адрес не выбирается?

----------


Ошибка с указанием адреса помещения действительно может сейчас возникать. О решении мы сообщим по SMS. Извините за неудобства.

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Еще у меня постоянная проблема с банкоматами Тиньков. В одном из банкоматов при попытке положить несколько купюр выдает ошибку, приходится дробить пополнение по кусочкам. В другом банкомате СПб Окей на Маршала Жукова при попытке пополнить по номеру договора пишет ошибка связи. Пришлось идти пополнять через Связной.

----------


Как видим, на данный момент банкомат на Маршала Жукова работает корректно. Если вновь возникнет ошибка при пополнении по номеру договора или при внесении наличных несколькими купюрами, дайте знать.
Ответить

8 сентября 2018 в 11:32
Переход на тариф 6.2 с 3.0 сейчас возможен? Расчетная дата при этом не меняется? Переход осуществляется мгновенно или начиная с нового расчетного периода? Проценты по условиям тарифа 3.0 за дни до перехода на 6.2 будут начислены (скажем, у меня есть покупки на 3000, сумма на карте 50000, соответственно 6% по тарифу 3.0, переход осуществляется в середине расчетного периода, далее по тарифу 6.2 проценты на сумму 50000 не начисляются, будут ли начислены проценты за дни пока клиент был на тарифе 3.0)? Категории повышенного кэшбэка и уже рассчитанные суммы кэшбэка сохраняются?

На тарифе 3.0 бесплатное обслуживание при условии наличия вклада каждый день в течение расчетного периода? Если у меня вклад закрывается в один из дней в расчетном периоде, то новый вклад должен быть открыт в тот же день? Вклад можно открыть текущим днем (используя сумму закончившегося вклада)? Как учитываются валютные вклады для выполнения условия бесплатности и учитываются ли вообще?
Ответить

8 сентября 2018 в 11:50
----------
Цитата

bayad пишет:
Переход на тариф 6.2 с 3.0 сейчас возможен?

----------


Да.

----------
Цитата

bayad пишет:
Расчетная дата при этом не меняется?

----------


Нет.

----------
Цитата

bayad пишет:
Переход осуществляется мгновенно или начиная с нового расчетного периода?

----------


Мгновенно.

----------
Цитата

bayad пишет:
Проценты по условиям тарифа 3.0 за дни до перехода на 6.2 будут начислены (скажем, у меня есть покупки на 3000, сумма на карте 50000, соответственно 6% по тарифу 3.0, переход осуществляется в середине расчетного периода, далее по тарифу 6.2 проценты на сумму 50000 не начисляются, будут ли начислены проценты за дни пока клиент был на тарифе 3.0)?

----------


Проценты за дни до перехода начислим.

----------
Цитата

bayad пишет:
Категории повышенного кэшбэка и уже рассчитанные суммы кэшбэка сохраняются?

----------


Да.

----------
Цитата

bayad пишет:
На тарифе 3.0 бесплатное обслуживание при условии наличия вклада каждый день в течение расчетного периода? Если у меня вклад закрывается в один из дней в расчетном периоде, то новый вклад должен быть открыт в тот же день?

----------


Учитываем наличие вклада на день списания платы за обслуживания. Если на расчетную дату у клиента есть активный вклад на 50 000 рублей или более, то комиссию банк не удержит. При этом вклад можно открыть и пополнить и в середине, и в конце расчетного периода.

----------
Цитата

bayad пишет:
Вклад можно открыть текущим днем (используя сумму закончившегося вклада)?

----------


Да, при этом заявку на закрытие лучше оформить заранее.

----------
Цитата

bayad пишет:
Как учитываются валютные вклады для выполнения условия бесплатности и учитываются ли вообще?

----------


Валютные вклады в данном случае не имеют значения.
Ответить

8 сентября 2018 в 12:30
А к рублевому Блэку можно выпустить допку в другом дизайне?
Или надо выпустить допку в стандартном дизайне и потом уже перевыпустить на другой


И еще в Еврозоне платим - МастерКардом, а в Штатах - Визой или наоборот или без разницы
Ответить

8 сентября 2018 в 12:51
----------
Цитата

Zhentos пишет:
А к рублевому Блэку можно выпустить допку в другом дизайне?
Или надо выпустить допку в стандартном дизайне и потом уже перевыпустить на другой

----------


Уточните, какой именно дизайн интересует?

----------
Цитата

Zhentos пишет:
И еще в Еврозоне платим - МастерКардом, а в Штатах - Визой или наоборот или без разницы

----------


Без разницы.
Ответить

8 сентября 2018 в 12:53
----------
Цитата

Zhentos пишет:
И еще в Еврозоне платим - МастерКардом, а в Штатах - Визой или наоборот или без разницы

----------

обе - Американские компании...

Порекомендую ознакомиться FAQ: банковские карты за рубежом
Ответить

8 сентября 2018 в 13:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, какой именно дизайн интересует?

----------

Любой не черный, Дэдпул, Лайфхакер, Нашествие.
У Нашествия ПС только МИР?
Ответить

8 сентября 2018 в 13:42
----------
Цитата

Zhentos пишет:
У Нашествия ПС только МИР?

----------


Да. Также данную карту невозможно выпустить при наличии мультивалютной структуры.

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Дэдпул, Лайфхакер

----------


Можно. Просто сообщите сотруднику, что карты нужны в данном дизайне. При необходимости он оформит перевыпуск сразу после оформления стандартной карты.
Ответить

8 сентября 2018 в 14:28
----------
Цитата

bekd пишет:
При конвертации из тугриков в доллары по карте Виза ТБ будет взята доп. комиссия 0,5% к курсу МПС Виза. Проверено в июне 2018. По мастеркарду такой комиссии нет.

----------

Думаю, многим были бы интересны детали. Расскажите, пожалуйста (если можно, с датами и цифрами. Карты Виза и Мастер валютные/рублевые?).
Ответить

8 сентября 2018 в 14:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы действительно не взимаем комиссию за конвертацию.

----------

Не знаю - ПБ намеренно вводит в заблуждение по поводу величины OIF по Visa, или не в курсе (каламбур получился).
Скорее всего второе, о чем несколько раньше писал.

За дцать раз даже ПБ должен был уяснить, что OIF добавляет к своему курсу МПС исключительно по указанию эмитента при формировании клиринга. Так что он легко определяется как разница между курсом МПС в день формирования клиринга и курсом по операции холдера.
Честные банки объявляют какую величину OIF они задали МПС . ТБ как водится скрывает (тут он, конечно, не одинок среди российских банков). Кстати, раскрывать клиентам OIF требуют от эмитентов правила МПС. Но ТБ не только правила МПС не выполняет, но и законодательство РФ.
Ксательно курсов МПС по лире нужно специально исследовать. Но крайне сомнительно, что он может длительно отличаться от рыночного.

По поводу BIN трудно возражать, т.к. придется ссылаться на личные данные.
Приведенные сведения по BIN Visa 437772 устаревшие. В чеках как за границей, так и в России пишут Visa Сredit. Естественно, она не PLATINUM. По мнению ТБ она такого типа, о котором никто не в курсе, даже Visa. Хотите узнать - обратитесь в ТБ, может ответит что-то другое от известного мне.
Абсолютно точно что МС от ТБ для всех моновалют имеют одинаковые BIN.

При DCC, о чем так же писали дцать раз, продавец может предлагать (!) не раз упомянутую тут billing currency, которая для операций за рубежом как правило бакс или евро. Определяется она по BIN карты по правилам, переданным в МПС эмитентом. Эта валюта в разных условиях разная, поэтому она не приводится в базах по BIN. Корректность же общедоступных баз вообще сомнительная, т.к. они не получают полных регулярных обновлений. Возможно, за деньги можно получить актуальную информацию, которую возьмут непосредственно из базы МПС, доступной эквайерам.

Жульничество с DCC (то что это жульничество никто не отрицает) проводят операторы DСC, с которыми заключают договора продавцы. К сожалению, кроме DCC существует еще и МСР (многовалютные цены), оспорить которую уже не возможно. Тут нужно просто сравнивать цены, которые предлагаются в разных валютах (часто используют авиакомпании и тот же Али).
При DCC операторы (естественно, не продавцы) следят за курсами валют, применяемых в МПС, и осуществляют фиктивную (!) конвертацию валюты продавца в биллинговую (по правилам МПС) или в валюту страны холдера (жулики в квадрате) по не выгодному курсу. После МПС конвертируют полученное опять же в биллинговую валюту.

Снятую с лохов (вольных или по не знанию, чистых лохов) дополнительную комиссию за воздух в размере 2-6%, которую получает оператор DCC от МПС, оператор и продавец как-то делят между собой. С продавцом эквайер в любом случае расплачивается в валюте операции и в сумме операции, эмитент расплачивается с МПС в settlement currency c добавкой жуликов от DCC. Единственно что радует - при "правильном" жульничестве (когда до МПС происходит фиктивная конвертация в биллинговую валюту по не выгодному курсу, хуже курса МПС) холдер не платит OIF. Соответственно ее не получает и эмитент. OIF возникает, как уже все поняли, при не совпадении валюты операции с биллинговой валютой (как всегда валюта картcчета в ПС никого не интересует и никому не известна).

Если же при DCC конвертируют в валюту страны эмитента (деревянный) холдера обуют все. Но такую фигню можно опротестовать чарджбеком, как и любую DCC, проведенную без активного (!) одобрения холдера.
Но будет ли этим заниматься эмитент - большой вопрос. ТБ точно не будет, т.к. правила конвертации в МПС для него темный лес. К тому же при не стабильном курсе можно еще и пролететь. Конечно, при DCC более 3% скорее будете в плюсе. Но обычно не наглеют и комиссию за DCC больше не делают.

Зачем про это писать в дцатый раз? Полезно и для себя чтобы все разложить по логике и по полочкам. Жаль, что вся эта механика недоступна пониманию ПБ.
Ответить

8 сентября 2018 в 15:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы действительно не взимаем комиссию за конвертацию.

----------

В свете сообщения auni, просьба пояснить ещё раз - при оплате долларовой Визой, например, 100 динаров в Тунисе, с моей карты будет списана сумма, соответствующая конвертеру на сайте Visa? Или будет OIF 0.5% ?
Ибо Вашу фразу можно трактовать и как "Мы не взимаем (но Виза взимает, но это не мы)".
В случае комиссии, мне будет несколько фиолетово, лично ли банк взимает или Виза по договоренности (или недоговоренности об отмене) с банком. Раз в зоне ответственности/возможностей Банка (а о том, что OIF Visa зависит от договоренности с Банками, я уже не первый раз слышу), значит взимает Банк.
Ответить

8 сентября 2018 в 15:04
----------
Цитата

moonburn пишет:
В свете сообщения auni, просьба пояснить ещё раз - при оплате долларовой Визой, например, 100 динаров в Тунисе, с моей карты будет списана сумма, соответствующая конвертеру на сайте Visa? Или будет OIF 0.5% ?
Ибо Вашу фразу можно трактовать и как "Мы не взимаем (но Виза взимает, но это не мы)".
В случае комиссии, мне будет несколько фиолетово, лично ли банк взимает или Виза по договоренности (или недоговоренности об отмене) с банком. Раз в зоне ответственности/возможностей Банка (а о том, что OIF Visa зависит от договоренности с Банками, я уже не первый раз слышу), значит взимает Банк.

----------


Комиссии за конвертацию не будет.
Ответить

8 сентября 2018 в 15:05
----------
Цитата

moonburn пишет:
В случае комиссии, мне будет несколько фиолетово, лично ли банк взимает или Виза по договоренности (или недоговоренности об отмене) с банком. Раз в зоне ответственности Банка (а о том, что OIF Visa зависит от договоренности с Банками, я уже не первый раз слышу), значит взимает Банк X

----------

Вы абсолютно правы. Понимает ли это ПБ - не знаю, в голову не влезешь.
Но по очень обширному опыту общения с ТБ неоднократно установлено, что понимание его сотрудниками технологии карточных платежей ниже нулевого.
Но опять же не жить же в Тунисе (даже если и жить) - возьмут на 1% больше или меньше ни на что не влияет.
С OIF единственный критерий ее наличия и величины - практика.
Ответить

8 сентября 2018 в 15:08
Тинькофф Банк,
Спасибо, но прошу ответить да или нет на этот конкретный вопрос :
"при оплате долларовой Визой, например, 100 динаров в Тунисе, с моей карты будет списана сумма, соответствующая конвертеру на сайте Visa?"

Ибо именно к этому ответу я буду аппелировать (и хотеть возврата разницы!) в случае чего.
Ответить

8 сентября 2018 в 15:11
Ответ будет - "ТБ работает точно по суммам, выставленным в клиринге. Как он их определяет банк не знает и никак повлиять не может"
Зато мы знаем, ознакомившись хотя бы с правилами МПС, о существовании которых в ТБ даже и не подозревают
Ответить

8 сентября 2018 в 15:12
----------
Цитата

auni пишет:
Но опять же не жить же в Тунисе (даже если и жить) - возьмут на 1% больше или меньше ни на что не влияет.

----------

"Экономика должна быть экономной". Могу ведь и допку Мастера заказать к долларовому счету.

Тем более, надо соответствовать духу ветки :D Столько воя было за +20руб/мес за смски, а тут суммы поболее набегут.
Ответить

8 сентября 2018 в 15:13
----------
Цитата

moonburn пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо, но прошу ответить да или нет на этот конкретный вопрос :
"при оплате долларовой Визой, например, 100 динаров в Тунисе, с моей карты будет списана сумма, соответствующая конвертеру на сайте Visa?"

Ибо именно к этому ответу я буду аппелировать (и хотеть возврата разницы!) в случае чего.

----------


Ни комиссии с нашей стороны, ни со стороны Visa не будет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть