Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 сентября 2018 в 09:02
Тинькофф Банк,
Доброе утро. А можно получить ответ на мой вопрос в ЛС пожалуйста...
Ответить

14 сентября 2018 в 09:03
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Почему в г.Сочи на ул. Учительской уже продолжительное время не работает Ваш банкомат?
Есть какая то информация у Вас о сроках восстановления работоспособности?
Ответить

14 сентября 2018 в 09:05
----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Доброе утро. А можно получить ответ на мой вопрос в ЛС пожалуйста...

----------


Доброе утро.
Последнее сообщение от Вас получили вчера в 15:36, речь о нем?
Ответить

14 сентября 2018 в 09:09
----------
Цитата

KosmosMars пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Почему в г.Сочи на ул. Учительской уже продолжительное время не работает Ваш банкомат?
Есть какая то информация у Вас о сроках восстановления работоспособности?

----------


Здравствуйте.
О неработоспособности знаем, коллеги работают над исправлением ситуации, конкретные сроки, к сожалению, не готовы назвать.
Ответить

14 сентября 2018 в 09:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доброе утро.
Последнее сообщение от Вас получили вчера в 15:36, речь о нем?

----------

Нет. Речь об этом. Чтобы не раздражать остльных :) Я заранее извиняюсь, если требуется дополнительное время для ответа на вопрос... Дополню только, что в чате ответили положительно. Жду вашего подтверждения...
Ответить

14 сентября 2018 в 09:21
ПБ, зачем при перевыпуске карты по истечению срока по одной из валют посылать представителя, чтобы сфотографировать паспорт? У вас уже куча копий одного и того же паспорта, для чего еще одна?
Ответить

14 сентября 2018 в 09:35
----------
Цитата

iChef пишет:

Нет. Речь об этом. Чтобы не раздражать остльных изображение
Я заранее извиняюсь, если требуется дополнительное время для ответа на вопрос... Дополню только, что в чате ответили положительно. Жду вашего подтверждения...

----------


На этот вопрос мы обязательно дадим ответ :)
Ответить

14 сентября 2018 в 09:40
----------
Цитата

Mishko пишет:

ПБ, зачем при перевыпуске карты по истечению срока по одной из валют посылать представителя, чтобы сфотографировать паспорт? У вас уже куча копий одного и того же паспорта, для чего еще одна?

----------


В целях безопасности. Банку необходимо подтверждение актуальности подлинного паспорта.
Ответить

14 сентября 2018 в 09:41
----------
Цитата

Mishko пишет:
ПБ, зачем при перевыпуске карты по истечению срока по одной из валют посылать представителя, чтобы сфотографировать паспорт? У вас уже куча копий одного и того же паспорта, для чего еще одна?

----------

Чтобы удостовериться, что Вы это Вы. А вдруг заменили паспорт или сменилась регистрация и естественно не уведомили Банк об этом.
Ответить

14 сентября 2018 в 10:09
Проверить актуальность паспорта может любой, всего за пару кликов мышкой. Слышал, что представитель Банка ставит некий балл клиенту. В связи с эти вопрос к Тинькофф Банк. Можно выбрать место встречи не домашний адрес или место работы, а нейтральную территорию?
Ответить

14 сентября 2018 в 10:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
О неработоспособности знаем, коллеги работают над исправлением ситуации, конкретные сроки, к сожалению, не готовы назвать.

----------

А какие работают в г.Сочи на сегодня ближайшие у ул.Учительской?
Ответить

14 сентября 2018 в 10:11
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
В связи с эти вопрос к Тинькофф Банк. Можно выбрать место встречи не домашний адрес или место работы, а нейтральную территорию?

----------


Можно по любому удобному адресу в пределах границ доставки.
Ответить

14 сентября 2018 в 10:15
----------
Цитата

KosmosMars пишет:
А какие работают в г.Сочи на сегодня ближайшие у ул.Учительской?

----------


• ТЦ Sun City, 2 этаж, вход №1, Северная, 6
• ТЦ Александрия, 1 этаж, вход со стороны набережной, Московская, 22
Ответить

14 сентября 2018 в 11:03
УВ.ПБ Тинькофф, после привязки карты(usd) к PayPAl было захолдировано 0,87 центов, которые должны были вернуться после проведения операции по счёту. Сегодня проводка прошла, но на счёте стало 49,10usd, а не 50usd как было до привязки карты.
Это не было оплатой чего-либо, лишь подтверждением действительности карты. Куда ушли центики, помогите разобраться, пожалуйста.
P.S КБ, по спецпредложению eBay, сегодня получен. Благодарю, пришлось впору. :)
Ответить

14 сентября 2018 в 11:06
----------
Цитата

Consiglierе пишет:
УВ.ПБ Тинькофф, после привязки карты(usd) к PayPAl было захолдировано 0,87 центов, которые должны были вернуться после проведения операции по счёту. Сегодня проводка прошла, но на счёте стало 49,10usd, а не 50usd как было до привязки карты.
Это не было оплатой чего-либо, лишь подтверждением действительности карты. Куда ушли центики, помогите разобраться, пожалуйста.
P.S КБ, по спецпредложению eBay, сегодня получен. Благодарю, пришлось впору. изображение

----------


Это как раз проверочная сумма списалась. Насколько знаем, они в течение 30 дней должны ее вернуть. Лучше уточнить в поддержке PP.
Ответить

14 сентября 2018 в 11:11
Тинькофф Банк,
Все таки проясните самый простой способ обмена валюты в иб при наличии карты Тинькофф блек. Можно ли просто открыть счёт в долларах или надо делать карту мультивалютной?
Ответить

14 сентября 2018 в 11:16
УВ.ПБ Тинькофф, только написал, а потом средства вернулись, но за исключением 0,04 цента. Ничего не понимаю, конвертация была какая-то? Это видимо Банк забрал, т.к изначально было снято 0,87 usd, а вернулось с PayPal 0,86 usd. В сообшении была указана рублёвая сумма, а остаток по карте уже в usd. Ох уж эти валютные игрища, видимо побор какой-то предусмотрен? :painful:
Ответить

14 сентября 2018 в 11:19
----------
Цитата

Deil пишет:
Тогда еще вопрос. Как на муоьливалютной карте поменять рубли на доллары? Раньше понятно было есть 2 карты на одной будут рубли на другой доллары. Теперь как надо поменять часть ? Обьясните. И какой тариф будет на мультивалютной карте?

----------
Не путайте карту (пластик) и карточный счет (где деньги лежат). Карточные счета как были, так и остались отдельные - для рублей, долларов, евро, фунтов. Если нужно работать с валютой, открывается соответствующий валютный счет. Карта же приобретает суперспособность переключаться с одного счета на другой. К какому счету карта привязана - в такой валюте она сейчас и есть.

Чтобы поменять деньги, просто переводите с рублевого счета на долларовый, и они конвертируются. Потом цепляете карту к долларовому счету и платите в долларах.
Ответить

14 сентября 2018 в 11:25
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Все таки проясните самый простой способ обмена валюты в иб при наличии карты Тинькофф блек. Можно ли просто открыть счёт в долларах или надо делать карту мультивалютной?

----------


Сейчас при открытии валютных счетов карта становится автоматически мультивалютной. После этого можно переводить между счетами по выгодным курса, которые предлагаем в рабочие дни с 10:00 до 18:45 по МСК.
Ответить

14 сентября 2018 в 11:27
Платежи в долларах и вообще в валюте не интересуют как и сами мультивалютной карты. Вопрос в том можно ли просто открыть счёт в usd без платы и комиссий и без мультивалютной карт. Раньше без заказа карт счёт не открывали как сейчас?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть