Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 сентября 2018 в 15:05
Во-первых, хочу похвалить ТКС за оперативность. Сегодня в районе 9 утра муж на меня в ИБ заказал допку, обещали привезти сегодня! до 19.00 (Мск)
Во-вторых, уточните пожалуйста, почему по новой карте (мужа которая) нет категорий повышенного КБ?
В-третьих, повторю вопрос. Оплата ЖКХ по ЕПД через сайт МТС MCC4900 пойдет в качестве покупки для ПНО?
Ответить

19 сентября 2018 в 15:06
Добрый день!

Помогите пожалуйста разобраться с особенностями операции.

Оплатил бесконтактно картой Black 400 р
Быстро прошло, PIN не спросило.

Однако операция эта появилась в списке лишь через несколько(!) дней (возможно, сразу при списании).. (опреция в этой же точно по другой карте другого банка отобразилась как обычно)
к счастью, средств на карте было достаточно чтобы не уйти в минус
Далее, как показывает мобильное приложение (МП), бесконтактные операции у меня запрещены (счет Black - Услуги). этот пунктик отностится к действиям (оплате) телефоном же, правильно, и к работе карты отношения НЕ имеет? просто в этом же списке пункт "оплата в интернете"..

Итак, вопросы
1 - правильно ли что "запрет бесконтакта" относится к оплате телефоном (приложением ТБ), на карту не влияет
2 - почему так повела себя операция, как этого избегать, и что было бы по факту в случае возникшего "овера"?
Ответить

19 сентября 2018 в 15:06
----------
Цитата

СОП пишет:
Договора подписывают как минимум две стороны. Как минимум договор должен иметь содержание.
Где можно посмотреть текст договора, который вроде как подписывает клиент при добавлении валюты в мульти систему? Клиент вообще в курсе, что при этом он подписывает какой-то договор с банком?
Опять же чтобы расторгнуть договор его вначале нужно заключить, причем не "технически" (это вообще что значит?), а вполне конкретно, подписав двумя (в данном случае) сторонами.
Так как можно ознакомится с текстом такого договора? Какие права и обязанности по нему у клиента и банка?

----------

----------
Цитата

СОП пишет:
Так все же - теперь при желании завести валютные счет и карту клиент попадает в полный правовой вакуум с какими-то "техническими" безтекстовыми и безподписивыми "договорами"?

----------

Открытие счета в валюте в рамках МВ структуры происходит в соответствии с условиями договора.
2.1. В рамках Универсального договора банк предоставляет клиенту возможность заключения
отдельных договоров в соответствии с Общими условиями.


2.7. Для заключения отдельных договоров в рамках уже заключенного Универсального договора клиент предоставляет в банк заявку, оформленную, в том числе, через каналы
дистанционного обслуживания с использованием аутентификационных данных и/или кодов
доступа в порядке, определяемом настоящими условиями. Введение (сообщение банку)
клиентом аутентификационных данных и/или кодов доступа при оформлении заявки
означает заключение между банком и клиентом договора на условиях, изложенных в заявке
и соответствующих общих условиях, в том числе, если речь идет о кредитном договоре,
договоре кредитной карты или договоре счета, по которому предоставляется разрешенный
овердрафт, подтверждение клиентом на соответствующую дату того, что ему предоставлены
индивидуальные условия договора и понятна информация о полной стоимости кредита.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:08
----------
Цитата

Maximus1234 пишет:
и по поводу всяких спецпредложений или категорий с повышенным кэшбэком, как их выбрать, нажимаю "бонусы" а там пустота

----------
Они не сразу появляются.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:09
----------
Цитата

volt1m пишет:
опреция в этой же точно

----------

*операция в этой же точке
Ответить

19 сентября 2018 в 15:11
----------
Цитата

Maximus1234 пишет:
с хомяка удалось стянуть только 175К, там теперь такой лимит в день

----------

межбанком оттуда можете отправить по реквизитам в любой банк 500 тр суммарно в день. За 10р.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:29
----------
Цитата

Maximus1234 пишет:
в общем карточку получил, а с хомяка удалось стянуть только 175К, там теперь такой лимит в день

есть пара вопросов, вот здесь выше скрин приносили, что не отображается 10%, у меня, собственно, тоже самое, написано -- для получения 6% на остаток совершите покупки на 3000руб и в тарифном плане, полученном вместе с картой, ни о какой акции нет ни слова, проясните ситуацию, это у вас в личном кабинете не корректно показывается ПНО или так и зачисляется и когда исправят?
и по поводу всяких спецпредложений или категорий с повышенным кэшбэком, как их выбрать, нажимаю "бонусы" а там пустота или нужно сначала совершить первую покупку?

----------

Подскажите в ЛС, пожалуйста, дату рождения и ФИО. Проверим по поводу размера ПНО.
Категории повышенного кэшбэка появляются для выбора в течение 24 часов с момента активации карты, в некоторых случаях срок может составить до 5 календарных дней. Срок появления предложений от партнеров - от 3 календарных дней после активации карты до 7 календарных дней.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:38
----------
Цитата

Grass пишет:
Во-первых, хочу похвалить ТКС за оперативность. Сегодня в районе 9 утра муж на меня в ИБ заказал допку, обещали привезти сегодня! до 19.00 (Мск)
Во-вторых, уточните пожалуйста, почему по новой карте (мужа которая) нет категорий повышенного КБ?
В-третьих, повторю вопрос. Оплата ЖКХ по ЕПД через сайт МТС MCC4900 пойдет в качестве покупки для ПНО?

----------

Благодарим за приятные слова.
Категории повышенного кэшбэка по доп.карте совпадают с категориями по основной карте держателя счета.
Такая операция оплаты подойдет.

----------
Цитата

volt1m пишет:
Добрый день!

Помогите пожалуйста разобраться с особенностями операции.

Оплатил бесконтактно картой Black 400 р
Быстро прошло, PIN не спросило.

Однако операция эта появилась в списке лишь через несколько(!) дней (возможно, сразу при списании).. (опреция в этой же точно по другой карте другого банка отобразилась как обычно)
к счастью, средств на карте было достаточно чтобы не уйти в минус
Далее, как показывает мобильное приложение (МП), бесконтактные операции у меня запрещены (счет Black - Услуги). этот пунктик отностится к действиям (оплате) телефоном же, правильно, и к работе карты отношения НЕ имеет? просто в этом же списке пункт "оплата в интернете"..

Итак, вопросы
1 - правильно ли что "запрет бесконтакта" относится к оплате телефоном (приложением ТБ), на карту не влияет
2 - почему так повела себя операция, как этого избегать, и что было бы по факту в случае возникшего "овера"?

----------

Здравствуйте.
1. К оплате именно картой, самим пластиком, бесконтактным способом это не относится, верно. Отключить такую возможность не получится.
2. Это особенность бесконтактной оплаты. В некоторых случаях при таком способе банк-эквайер, обслуживающий торговый сервис, не направляет нам запрос на предварительную блокировку средств. В таком случае списание будет по факту обработки операции, как правило, через несколько дней (максимально до 30 календарных). SMS-сообщение о ней (при наличии услуги оповещения) и отображение будет только после этой обработки. Как вариант, можно не пользоваться бесконтактной оплатой, чтобы избежать подобных ситуаций. Если бы возник технический оведрафт, то его просто нужно было бы погасить. Никаких комиссий/штрафов за это нет.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:39
Тинькофф Банк,
В-третьих, повторю вопрос. Оплата ЖКХ по ЕПД через сайт МТС MCC4900 пойдет в качестве покупки для ПНО?
Ответить

19 сентября 2018 в 15:42
----------
Цитата

Grass пишет:
Тинькофф Банк,
В-третьих, повторю вопрос. Оплата ЖКХ по ЕПД через сайт МТС MCC4900 пойдет в качестве покупки для ПНО?

----------

Да, в своем сообщении имели в виду как раз, что операция подойдет в качестве покупки для ПНО.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, в своем сообщении имели в виду как раз, что операция подойдет в качестве покупки для ПНО.

----------

Дополним, если МСС-код будет именно такой, как Вы сообщили - 4900.
Ответить

19 сентября 2018 в 15:46
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
почему вы про сайт МТС у ПБ Тинькофф спрашиваете?

----------

Потому что платежи ЖКХ из ИБ в расчет не принимаются, а через сторонний ресурс в зависимости от мсс.

Тинькофф Банк,
Извините, видимо писали сообщения одновременно, потому вопрос повторила ) Боялась затеряется
Сайт mcc-codes показывает такой
Ответить

19 сентября 2018 в 15:58
Подскажите, берет ли ТБ комиссию за снятие в своем банкомате денег с карты другого банка?

Свою проблему описала тут, поддержка стороннего банка грешит на Тинькофф.
Ответить

19 сентября 2018 в 16:00
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Подскажите, берет ли ТБ комиссию за снятие в своем банкомате денег с карты другого банка?

----------
За снятие рублей с карты сторонних банков комиссию не берем. За снятие USD/EUR с карты стороннего банка комиссия 5% составит.
Ответить

19 сентября 2018 в 16:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Видим обращение по тематике в конце 2017 года. Подскажите, какая именно ошибка возникает? Это актуально для какого контрагента?

----------

Не работает оплата налогов и оплата электроэнергии ПАО МРСК Северо-Запада (ИНН 7802312751). Сбер нормально сканирует эти квитанции.
«Файл недоступен»
Ответить

19 сентября 2018 в 16:52
Хочу сделать дебетовку Блэк мультивалютной. Вопросы:
1. Я правильно понимаю, что лимит бесплатного снятия будет действовать на каждый валютный счет по-отдельности, а не суммарно в рублевом эквиваленте? То есть (при непорезанных лимитах) можно снять в банкоматах за РП 150 000 р. с рублевого счета, а также по 5 000 у.е. (в валюте счета) с долларового, еврового и фунтового счетов. Верно?
2. Если сейчас моя дебетовка моновалютная рублевая, с порезанными до 50 тыр в оба направления лимитами (по воле ТБ), то что произойдет с валютными лимитами после перехода на мультивалютность?

P.S. Вчера тут вывалил вопросы по получению валютных дебетовок, сегодня подал заявку на выпуск долларовой и евровой, получил сообщение об успешном приеме заявки. Но ТБ проигнорировал заявку (выяснил в КЦ), предположительно, по причине введения мультивалютности и отказа Банка от выпуска валютных карт.
Ответить

19 сентября 2018 в 17:02
----------
Цитата

Xenofff пишет:
Не работает оплата налогов и оплата электроэнергии ПАО МРСК Северо-Запада (ИНН 7802312751). Сбер нормально сканирует эти квитанции.

----------

Вынуждены признать, что пока что вопрос исправления в работе. Коллеги исправят в новой версии приложения, сейчас оплату можно произвести, указав необходимые реквизиты вручную.

----------
Цитата

gpav пишет:
Хочу сделать дебетовку Блэк мультивалютной. Вопросы:
1. Я правильно понимаю, что лимит бесплатного снятия будет действовать на каждый валютный счет по-отдельности, а не суммарно в рублевом эквиваленте? То есть (при непорезанных лимитах) можно снять в банкоматах за РП 150 000 р. с рублевого счета, а также по 5 000 у.е. (в валюте счета) с долларового, еврового и фунтового счетов. Верно?
2. Если сейчас моя дебетовка моновалютная рублевая, с порезанными до 50 тыр в оба направления лимитами (по воле ТБ), то что произойдет с валютными лимитами после перехода на мультивалютность?

P.S. Вчера тут вывалил вопросы по получению валютных дебетовок, сегодня подал заявку на выпуск долларовой и евровой, получил сообщение об успешном приеме заявки. Но ТБ проигнорировал заявку (выяснил в КЦ), предположительно, по причине введения мультивалютности и отказа Банка от выпуска валютных карт.

----------

1. Верно, лимит отдельный для каждого счета.
2. По поводу лимитов и выпуска карт в других валютах напишем подробности Вам в ЛС.
Ответить

19 сентября 2018 в 17:17
Подскажите, пожалуйста. Какую сумму в месяц можно вытянуть со Сбера в Тиньков бесплатно? Чтобы и Тиньков комиссию не брал, и Сбер.
Ответить

19 сентября 2018 в 17:21
----------
Цитата

LookingBal пишет:
Какую сумму в месяц можно вытянуть со Сбера в Тиньков бесплатно? Чтобы и Тиньков комиссию не брал, и Сбер

----------

Тиньков отменил лимит на пополнение своих карт через с2с, а у Сбера лимит 1.5 млн\мес
Ответить

19 сентября 2018 в 17:32
Стягивание c2c с карты Тинькофф на другие карты уменьшает лимит снятия наличных в прочих банкоматах? И если стянуть в сумме с наличными больше 150 тыс будет комиссия?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть