Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Посмотрела Правила программы лояльности (это про начисление КБ ) и не увидела отелей, за них не бывает повышенного КБ ? А 1% за оплату проживания начисляется ?

Международные автобусные перевозки относятся к категории Транспорт ?

В пп 3.2 перечислено 26 мсс кодов, за которые КБ не начисляется вообще.

ПБ , если возможно, дайте , пожалуйста, ссылку на сайт, где можно было бы вцелом посмотреть мсс коды.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На валютный счет с2с сделать нельзя.
----------

Уточню.
1. Booking будет списывать плату за гостинцу в евро. С какого счета пройдет списание, если в этот момент активный рублевый.
2. Booking платит вознаграждение по реферальной ссылке в рублях. На какой счет поступят деньги, если в этот момент будет активный евросчет.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
ПБ и другие профи - это правда что завладев номером основной карты можно войти и изменить пароли в ИБ?
----------

Без доступа к основному номеру телефона - изменить пароли нет возможности, так как отправляем SMS-код. Безопасности придаем особое внимание.
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Выпуск и доставка дополнительной карты бесплатно?
----------

Да, бесплатно.

----------
Цитата

alnem пишет:
1. Booking будет списывать плату за гостинцу в евро. С какого счета пройдет списание, если в этот момент активный рублевый.
2. Booking платит вознаграждение по реферальной ссылке в рублях. На какой счет поступят деньги, если в этот момент будет активный евросчет.
----------

1 списание должно быть с активного счёта - рубли ( ну пусть меня поправят ... если не так)
2 зачисление в той валюте , кот придёт - тут активно счета роли не играет
Я перед списанием букинга активирую евро

----------
Цитата

Altrie пишет:
sanya_butak,
зато вам попались редчайшие автоуслуги изображение

я регулярно о них мечтаю, у ТО было бы кстати изображение

----------

Ага, взял на всякий случай :shuffle: но есть же Бин

----------
Цитата

serg-ant пишет:
ПБ и другие профи - это правда что завладев номером основной карты можно войти и изменить пароли в ИБ?
----------
Равноценный уровень- сделать поддельный паспорт и снять с вашего вклада деньги. 8) А учитывая, что вы живете в стране где масло в машине по паспорту меняют...... :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
День совершения покупки.

----------

по спецпредложениям тоже?

----------
Цитата

flaims пишет:
Посмотрела Правила программы лояльности (это про начисление КБ ) и не увидела отелей, за них не бывает повышенного КБ ? А 1% за оплату проживания начисляется ?

----------

1% распространяется на любые операции, которых нет в исключении по условиям программы лояльности.Повышенного кэшбэка в рамках программы лояльности по отелям не бывает.
----------
Цитата

flaims пишет:
Международные автобусные перевозки относятся к категории Транспорт ?

В пп 3.2 перечислено 26 мсс кодов, за которые КБ не начисляется вообще.

ПБ , если возможно, дайте , пожалуйста, ссылку на сайт, где можно было бы вцелом посмотреть мсс коды.
----------

Заранее сказать не можем. Все зависит от МСС-кода операции. Уточнить, ориентировочный можно по ссылке (сервис запущен при поддержке клиентов, банком не контролируется, корректность и актуальность информации не гарантируем).
Списка с МСС-кодами у нас нет. Их можно найти в открытых источниках.

----------
Цитата

alnem пишет:
Уточню.
1. Booking будет списывать плату за гостинцу в евро. С какого счета пройдет списание, если в этот момент активный рублевый.
2. Booking платит вознаграждение по реферальной ссылке в рублях. На какой счет поступят деньги, если в этот момент будет активный евросчет.
----------

По порядку:
1) Зависит от того, как пройдет операция.
- Если операция проходит с авторизацией: в момент перехода авторизации в транзакцию средства будут списаны с активного на момент авторизации счета.
- Если операция проходит без авторизации: в момент поступления транзакции средства будут списаны со счета в валюте операции. Если такого счета нет, средства будут списаны с активного на момент транзакции счета.

2) Не совсем поняли, о какой реферальный ссылке идет речь. Имели в виду кэшбэк в рамках программы лояльности?

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
по спецпредложениям тоже?
----------

Да, верно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
- Если операция проходит с авторизацией: в момент перехода авторизации в транзакцию средства будут списаны с активного на момент авторизации счета.
- Если операция проходит без авторизации: в момент поступления транзакции средства будут списаны со счета в валюте операции. Если такого счета нет, средства будут списаны с активного на момент транзакции счета.

----------

А как определить будет или нет авторизация? В аккаунте Букинга привязана карта, с которой должны списать евро за два дня до заезда, вроде стандартная ситуация.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не совсем поняли, о какой реферальный ссылке идет речь. Имели в виду кэшбэк в рамках программы лояльности? X
----------

Речь про собственную программу Букинга "Пригласи друга".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, верно.
----------

неплохо бы донести эту информацию до сотрудников на телефоне, которые свято верят, что по списанию

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
неплохо бы донести эту информацию до сотрудников на телефоне, которые свято верят, что по списанию
----------

Учитывается операция на момент покупки.
Само вознаграждение рассчитывается в течение 4 календарных дней со дня транзакции и начисляется в ближайшей выписке.

Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверим консультации.

----------
Цитата

alnem пишет:
А как определить будет или нет авторизация? В аккаунте Букинга привязана карта, с которой должны списать евро за два дня до заезда, вроде стандартная ситуация.

----------

Знать заранее мы не можем, когда Booking отправит запрос на авторизацию. Это может произойти сразу, либо позднее.
----------
Цитата

alnem пишет:
Речь про собственную программу Букинга "Пригласи друга".
----------

С данной программой мы не знакомы и не знаем как пройдет пополнение, по каким именно реквизитам. Это нужно уточнить в их службе поддержки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учитывается операция на момент покупки.
Само вознаграждение рассчитывается в течение 4 календарных дней со дня транзакции и начисляется в ближайшей выписке.

----------

ситуация возникла у знакомого, покупка совершена 10го, выписка 25-го - ничего не начислено, сумма кэшбека отображалась и в самой операции и в истории спецпредложений, операторы на телефоне в голос утверждали, что по счёту покупка прошла, когда спецпредложение уже не действовало, поэтому ему кэшбек не положен. была оставлена жалоба на эту консультацию, в ответе сообщено, что никаких нарушений в работе сотрудника не выявлено.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверим консультации.
----------

не смог убедить его обратиться к вам, так что просто донесите правила начисления кэшбека до своих коллег.

зы. и в очередной раз никому не рекомендую обращаться в чат или по телефону, так как это абсолютно бесполезная трата времени и нервов

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С данной программой мы не знакомы и не знаем как пройдет пополнение, по каким именно реквизитам X
----------

Там просто указываются реквизиты карты, само вознаграждение в рублях.

Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?

----------
Цитата

Partizan63 пишет:

не смог убедить его обратиться к вам, так что просто донесите правила начисления кэшбека до своих коллег.

зы. и в очередной раз никому не рекомендую обращаться в чат или по телефону, так как это абсолютно бесполезная трата времени и нервов
----------


Сотрудники должны знать эту информацию, она доступна и в действующих инструкциях. В любом случае хотели бы предметно проверить ситуацию. Если есть возможность предоставить данные клиента в личку или на connect@tinkoff.ru, будем благодарны за обратную связь. По результатам его проинформируем в таком случае.

----------
Цитата

Fixius пишет:
Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?
----------
Появятся.

----------
Цитата

Fixius пишет:
Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?
----------

Конечно, будет постоянно новое выскакивать, пока супермаркеты с ремонтом и АЗС не выпадут. :D Потерпите недельку...
Шутка, если что.