Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

А можно перевыпустить черную блэк МС на Fifa World Cup VISA, а к ней выпустить допку МС в другом дизайне

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы предоставим ответ в рамка отзыва в народном рейтинге. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
----------


Прошу предоставить ссылку на данную проблему в НР. Хотелось бы увидеть ответ банка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------


Уважаемый ПБ, думаю я выражу общее мнение если скажу что обычному человеку это не понятно. Можно простым языком объяснить почему списались деньги с карты если на ней стояли лимиты в ноль и запрет интернет-покупок? В чем вообще смысл таких запретов если при их активации все равно возможно произвести такие оплаты?

Nouveau,


для себя.. оплачивать покупки, ну чтобы не светить основную

вообщем для безопасности

----------
Цитата

serg-ant пишет:
То есть если я открывал рублёвую карту, нигде не просил и не подписывал мультивалютности моя карта моновалютная? Не могут мне автоматом подключить мультивалютность?
----------

С недавнего времени при оформлении карты на сайте сразу доставляется мультивалютная. Если еще до этого оформляли, то принудительно не переводим.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Прошу предоставить ссылку на данную проблему в НР. Хотелось бы увидеть ответ банка.

----------

http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10197062/#comments

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Прошу предоставить ссылку на данную проблему в НР. Хотелось бы увидеть ответ банка.

----------

Здесь это. Только пока ответа банка нет.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте. все таки отправил ссылку другу на получении карты. Вопрос как только он получит карту он может сразу перейти на тариф 6.2 и там получать 10% ПНО естественно совершая покупки на 3т.р. Про три месяца бесплатности знаю для него , но потом он забудет перейти и я останусь крайним
----------

Здравствуйте.
Он может обратиться в банк и попросить перейти на этот тариф, однако решение остается на усмотрение банка. Согласно этому тарифному плану, на сумму до 100 000 рублей ПНО не начисляется.

----------
Цитата

VIK193 пишет:
подскажите доп.карту какую лучше открыть ? именную? и вообще какие нюансы по допкартам? X
X
----------

Можете открыть именную.
Карта открывается и обслуживается бесплатно, доставляет также.

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Здесь это. Только пока ответа банка нет.
----------

и сама история какая-то мутная, автор что-то не договаривает, надеюсь, ПБ расставит все точки на i

----------
Цитата

Zhentos пишет:
А можно перевыпустить черную блэк МС на Fifa World Cup VISA, а к ней выпустить допку МС в другом дизайне
----------

Да.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Прошу предоставить ссылку на данную проблему в НР. Хотелось бы увидеть ответ банка.

----------

Вот ссылка на отзыв. Ответа пока нет.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Уважаемый ПБ, думаю я выражу общее мнение если скажу что обычному человеку это не понятно. Можно простым языком объяснить почему списались деньги с карты если на ней стояли лимиты в ноль и запрет интернет-покупок? В чем вообще смысл таких запретов если при их активации все равно возможно произвести такие оплаты?
----------

Смысл в том, чтобы обезопасить себя от списаний, в случае компрометации или потери/кражи карты. Описанный случай не имеет частых примеров, это большая редкость. Выше привели пример. При списании не производится проверка установленных лимитов и доступного остатка на карте. Поэтому операция проходит, мы отказать не можем при таком запросе.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Он может обратиться в банк и попросить перейти на этот тариф, однако решение остается на усмотрение банка. Согласно этому тарифному плану, на сумму до 100 000 рублей ПНО не начисляется.
----------


Опять ПБ сменился ? Это уже становится смешно :D

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Опять ПБ сменился ? Это уже становится смешно изображение

----------

Если остаток на карте до 100 000 рублей, то процентная ставка 0%, как и написали выше. Согласно условию тарифного плана.
Если остаток от 100 000 рублей до 300 000 рублей, то процент на остаток будет начислен на всю сумму до 300 000 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если остаток на карте до 100 000 рублей, то процентная ставка 0%, как и написали выше. Согласно условию тарифного плана.
Если остаток от 100 000 рублей до 300 000 рублей, то процент на остаток будет начислен на всю сумму до 300 000 рублей X
----------


Сорри, но эти запутанные тарифы ведь кто то придумывает, путая не только нас но и своих сотрудников. Не будем ворошить больше эту тему.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Уважаемый ПБ, думаю я выражу общее мнение если скажу что обычному человеку это не понятно. Можно простым языком объяснить почему списались деньги с карты если на ней стояли лимиты в ноль и запрет интернет-покупок? В чем вообще смысл таких запретов если при их активации все равно возможно произвести такие оплаты?
----------


У меня, несколько раз были такие списания (законные), но на мелкие суммы. Когда происходит списание без предварительной авторизации. Реально (и по правилам МПС), могут списать любую сумму с карты с 0 лимитами, 0 средствами, запретами и т.п. Примеры: списание за гостиницу , прокат автомобиля, (после Вашего отъезда, использования авто администрация заметила, что что то пропало, сломалось и т.п.), на малые суммы в некоторых магазинах (напр. фикспрайс) может не быть запроса авторизации, через несколько дней сразу списание, может быть подписка на услуги .... Запреты, лимиты работают только при авторизации.
Все это конечно плохо и клиент не защищен от возможных списаний, в том числе и не законных.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.
----------

Тинькофф Банк,
1. Так вы подтверждаете что в описанной ситуации хостинг банка был недоступен и из-за этого "прошла операция STIP"? Или она так прошла по другой причине? Вообще что-то еще кроме недоступного хостинга может ли послужить причиной STIP операции?
2. Если действительно в банке Тинькофф случаются периоды "недоступного хостинга", почему у клиентов нет возможности узнать об этих периодах перед проведением важных операций?
3. Если всё это в рамках правил ПС, получается что в любом банке-эмитенте карт данной ПС при "недоступном хостинге" возможно списать с карты произвольную сумму обойдя лимиты и проигнорировав сумму доступного остатка. Так?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Он может обратиться в банк и попросить перейти на этот тариф, однако решение остается на усмотрение банка. Согласно этому тарифному плану, на сумму до 100 000 рублей ПНО не начисляется.
----------

Это понятно , на 6.2 при остатке 300тыр -10% будет ?, вы мне разъясняете то что здесь десять раз перетерли , а точный ответ на мой вопрос не даете, не проще один раз ответить ???

serg-ant пишет:
Так давайте все вместе и с ПБ разберемся. Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном? Зачем тогда я заводил допку? Просьба ответить ПБ и совместно поработать над закрытиями уязвимости карты.

Тинькофф Банкпишет:
Получить логин/пароль для основного ЛК можно только по номеру основной карты.



Тинькофф Банкпишет:
Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента. При этом в банке работает система мониторинга, которая проверяет множество факторов для предотвращения несанкционированных списаний X

serg-ant пишет:
изображение
изображение
два взаимоисключающих ответа. Где правда? X [/QUOTE]


Тинькофф Банкпишет:
В обоих случаях правда.
Первый случай для моновалютных карт, когда есть понятие "Дополнительная карта", второй для мультивалютных X [/QUOTE]

[
serg-antпишет:
То есть если я открывал рублёвую карту, нигде не просил и не подписывал мультивалютности моя карта моновалютная? Не могут мне автоматом подключить мультивалютность?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

С недавнего времени при оформлении карты на сайте сразу доставляется мультивалютная. Если еще до этого оформляли, то принудительно не переводим.
----------


То есть логическим путём выходит, что сейчас дополнительная карта не даёт никакой безопасности по сравнению с основной картой так как сейчас все оформляемые карты мультивалютные.

Уважаемый ПБ, просьба сделать запрет на вход по номеру телефона и по номеру карты, как возможность в ИБ.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Это понятно , на 6.2 при остатке 300тыр -10% будет, вы мне разъясняете то что здесь десять раз перетерли , а точный ответ на мой вопрос не даете, не проще один раз ответить ???
----------

При остатке от 100 000 рублей до 300 000 рублей, процент на остаток будет начислен на всю сумму до 300 000 рублей в размере 10% в рамках акции.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
То есть логическим путём выходит, что сейчас дополнительная карта не даёт никакой безопасности по сравнению с основной картой так как сейчас все оформляемые карты мультивалютные.

Уважаемый ПБ, просьба сделать запрет на вход по номеру телефона и по номеру карты, как возможность в ИБ.
----------

Как отметили выше, безопасность при этом не пострадала. Система мониторинга осуществляет постоянную проверку на легитимность операций.
Возьмем на заметку такое пожелание, спасибо за обратную связь.