Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 октября 2018 в 20:32
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Лучше подождать до "начала операционного дня" по конкретному накопительному счету. Точно не прогадаете

----------
:D Точно в десятку! только как узнать, когда этот самый опердень начинается?
Ответить

26 октября 2018 в 20:41
----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Всё таки перечитайте ответ Пб, он отвечает именно за спецпредложения и во втором ответе так же

----------
А автор вопроса, с которого всё и началось, спрашивает о походе в кино с повышенным квартальным КБ, а не по спецпредложениям. :uncap:
Ответить

26 октября 2018 в 21:03
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А автор вопроса, с которого всё и началось, спрашивает о походе в кино с повышенным квартальным КБ, а не по спецпредложениям.

----------

Чугуний бы лить из этих людей :D (в самом хорошем смысле этого слова :uncap: ) Ещё раз, пользователь спрашивает про категории повышенного кэшбэка а ПБ отвечает, что категории у него все активированы, если вы выбираете конкретный ресторан по СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЮ то так то и так....
... я же не зря написал перечитайте и посмотрите там ещё один ответ ПБ в моём посте, где так же упоминается 15 дней на активацию с момента покупки
Ответить

26 октября 2018 в 21:12
ну, все верно, ПБ так и отвечает
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если говорим именно про категорию повышенного КБ, то здесь при включении категории после покупки повышенного бонуса не будет. Надо подключать категорию заранее. Со спец.предложениями такое работает, да

----------


в ранних постах спрашивали про спецпредложения
в позднем спросили про категории
две разные вещи, два разных принципа работы
что не так то?
Ответить

26 октября 2018 в 21:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Автоматом, но иногда бывают накладки, и для исправления требуется дополнительное время. Приносим извинения за неудобства.

----------
блин , ну еще 2 недели прошло , неужели такой продвинутый банк до сих пор не решил проблему ? Бонус мне так и не начислен ....
Ответить

26 октября 2018 в 21:20
----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Ещё раз, пользователь спрашивает про категории повышенного кэшбэка а ПБ отвечает, что категории у него все активированы, если вы выбираете конкретный ресторан по СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЮ то так то и так....

----------
Да неважно, что отвечал ПБ в данный конкретный момент. Суть проста: спецпредложения можно (почему-то, хотя в общем-то понятно) активировать позже покупки, а квартальные - нельзя (по понятным причинам).
Ответить

26 октября 2018 в 21:25
----------
Цитата

Илья К. пишет:
Подскажите пожалуйста, в какое время суток фиксируется остаток, для начисления %%, на накопительном счёте?... к примеру, если я переведу деньгу с накопительного счёта на карту утром в начале восьмого, не потеряю ли %% за этот день? или лучше подождать до 8-9 часов?

----------

Учитывается входящий остаток по счету. К сожалению, точного времени не подскажем.


Go Griz, в указанных ответах сообщали срок подключения спецпредложений.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
блин , ну еще 2 недели прошло , неужели такой продвинутый банк до сих пор не решил проблему ? Бонус мне так и не начислен ....

----------

Приносим извинения за задержку, зачисление будет до 29.10.2018 включительно.
Ответить

26 октября 2018 в 21:45
jetf----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Go Griz, в указанных ответах сообщали срок подключения спецпредложений.

----------

ПБ и Pavlos , прошу прощения я не разглядел, конечно думал изначально вопрос jetf за спецпредложения, сгораю от стыда :oops:
Ответить

26 октября 2018 в 22:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вручную настроили отправку SMS с кодом подтверждения для входа в ЛК. Проверьте, пожалуйста.

----------

Проверил один раз, пришла СМС. Подскажите а где эта фича включается/выключается? В настройках МП все осталось так же.
Ответить

26 октября 2018 в 22:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будем признательны, если подскажете, где именно такой ответ был. Возможно, какое-то недопонимание произошло. Необходимо разобраться.

----------
Да, виноват, спецухи и категории спутал. Пардон :)
Ответить

26 октября 2018 в 23:33
Go Griz, jetf, :uncap:

----------
Цитата

vovi4 пишет:

Проверил один раз, пришла СМС. Подскажите а где эта фича включается/выключается? В настройках МП все осталось так же.

----------

В приложении это пункт "Об операциях". Если переключатель выключен, то должны поступать SMS, но в некоторых случаях требуется ручная корректировка (также это можно сделать через поддержку).
Ответить

27 октября 2018 в 03:36
Ребята, прошу прощения, за наиглупейший вопрос и оффтопик, но первый раз озадачился этим, а время сильно поджимает. Собираюсь посетить ОАЭ и встал вопрос покупать как обычно наличку в валюте и на месте ее уже менять на дирхамы или поехать с рублевой дебетовой картой тинькофф (либо если есть смысл превратить ее в мультивалютную и в $) и расплачиваться ей там. На сколько вариант с картой сильно проигрывает варианту с наличностью и насколько выгодный или невыгодный курс у тинькова при такой двойной конвертации будет при оплате картой за границей? Может есть какие-то подводные камни, скрытые комиссии и тд? :fool:
Ответить

27 октября 2018 в 03:43
Тинькофф Банк,
"Готовы рассмотреть возможность начисления кэшбэка в индивидуальном порядке. Для этого направьте нам на connect@tinkoff.ru скриншот с информацией о покупке на сайте."

Направил файлы на указанный адрес эл.почты.
Ответить

27 октября 2018 в 05:11
----------
Цитата

Onemilliondollars пишет:
Ребята, прошу прощения, за наиглупейший вопрос и оффтопик, но первый раз озадачился этим, а время сильно поджимает. Собираюсь посетить ОАЭ и встал вопрос покупать как обычно наличку в валюте и на месте ее уже менять на дирхамы или поехать с рублевой дебетовой картой тинькофф (либо если есть смысл превратить ее в мультивалютную и в $) и расплачиваться ей там. На сколько вариант с картой сильно проигрывает варианту с наличностью и насколько выгодный или невыгодный курс у тинькова при такой двойной конвертации будет при оплате картой за границей? Может есть какие-то подводные камни, скрытые комиссии и тд? изображение

----------

Комиссии за конвертацию с нашей стороны не будет. При наличии дебетовой карты Tinkoff Black Вы можете сделать ее мультивалютной, добавив счет в USD, и затем перевести на него средства с рублевого счета. При выполнении данного перевода в рабочие дни с 10:00 до 18:45 (по московскому времени) может быть предложен курс, максимально приближенный к биржевому.

Далее при совершении операций в местной валюте суммы будут конвертироваться в USD по курсу платежной системы (ПС), ознакомиться с курсами ПС Вы можете в открытых источниках.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
"Готовы рассмотреть возможность начисления кэшбэка в индивидуальном порядке. Для этого направьте нам на connect@tinkoff.ru скриншот с информацией о покупке на сайте."

Направил файлы на указанный адрес эл.почты.

----------

Передали информацию коллегам, о результате рассмотрения Вас проинформируют звонком или SMS в течение 1-го рабочего дня.
Ответить

27 октября 2018 в 09:02
День добрый!
Начислили ПНО за РП, сумма немного (на ~2-10р) отличается от моих расчетов (люблю их делать).
Вопрос: а есть где посмотреть детализацию начислений ПНО?
Ну, или, понятно что у нас могут быть разные механики расчета, тогда вопрос - есть где детальное описание, как расчитывается ПНО?
Ответить

27 октября 2018 в 09:30
----------
Цитата

Krestik-Nolik пишет:
День добрый!
Начислили ПНО за РП, сумма немного (на ~2-10р) отличается от моих расчетов (люблю их делать).
Вопрос: а есть где посмотреть детализацию начислений ПНО?
Ну, или, понятно что у нас могут быть разные механики расчета, тогда вопрос - есть где детальное описание, как расчитывается ПНО?

----------


Добрый день.

Попросили коллег направить расчет процентов на email.
Ответить

27 октября 2018 в 10:46
Здравствуйте.
Помогите решить заморочку.
Есть социальная карта от ВТБ (МИР, она же дебетовая, она же пенсионное удостоверение).
Кто-нибудь пробовал тинькоффкой-дебетовкой тянуть с неё деньги?
Спасибо.
Ответить

27 октября 2018 в 11:08
Тинькофф Банк,
Пришло сообщение, что вопрос решен в мою пользу. Банк пошел навстречу. Срасибо.
Ответить

27 октября 2018 в 11:27
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Пришло сообщение, что вопрос решен в мою пользу. Банк пошел навстречу. Срасибо.

----------


Рады помочь :)
Ответить

Аватар
27 октября 2018 в 12:01
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Срасибо

----------

Идешь на встречу клиентам, и вот она благодарность! :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть