Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 ноября 2018 в 21:13
Уважаемый ТБ, пригласила подругу пользоваться вашими продуктами. Заказали две карты- рублевую и евровую. Привезли только рублевую. В поддержке пишут что остались только мультивалютные карты. Но очень нужна именно отдельная евровая. Человек в возрасте, менять валюты не вариант. Можете помочь оформить именно евровую карту
Ответить

4 ноября 2018 в 21:36
----------
Цитата

Katry пишет:
Хотела вчера воспользоваться предложением 35% скидки при заказе в Delivery Club.
Перешла на всякий случай по ссылке из ЛК, оплатила заказ на их сайте картой Тинькофф.
И никакой скидки не увидела (
Кэшбэк тоже стандартный - 1%
Что я не так сделала?

----------

Кэшбэк по спецпредложениям начинает отображаться после обработки операции примерно в течение 4-х дней. Пожалуйста, ожидайте.

----------
Цитата

doc666 пишет:
Уважаемый ТБ, пригласила подругу пользоваться вашими продуктами. Заказали две карты- рублевую и евровую. Привезли только рублевую. В поддержке пишут что остались только мультивалютные карты. Но очень нужна именно отдельная евровая. Человек в возрасте, менять валюты не вариант. Можете помочь оформить именно евровую карту

----------

Можно оформить дополнительную карту и привязать ее к счету в евро.
Ответить

4 ноября 2018 в 21:39
----------
Цитата

alnem пишет:

Потерпите, все будет.

----------


А как будет? :shuffle:
В виде КБ? При выписке?
Просто я-то слово "скидка" воспринимаю буквально - написано 35%, значит я плачу не полную сумму, а сумму умноженную на 0,65.
Ответить

4 ноября 2018 в 21:51
----------
Цитата

Katry пишет:
скидка" воспринимаю буквально - написано 35%,

----------


Скидка это, когда вы платитите меньше сразу.
Кэшбек это, когда вы платите полную стоимость сразу, а затем получаете возврат части потраченных средств, в данном случае, от банка согласно его правилам, т. е. по окончании расчётного периода.
Ответить

4 ноября 2018 в 21:58
----------
Цитата

Katry пишет:
Просто я-то слово "скидка" воспринимаю буквально - написано 35%, значит я плачу не полную сумму, а сумму умноженную на 0,65.

----------

Чтобы его хоть как-то воспринимать - его нужно хотя бы видеть. Я там нигде не увидел слова "скидка"
Ответить

4 ноября 2018 в 22:16
Всех приветствую! Озвучу накопившиеся дурацкие вопросы:
№1 - здесь читала, что при активации предложения от eBay если оплата проходит ПэйПалом (ну по-другому никак не получается) бонус всё равно будет начислен. Вот сама позарилась на бонус 35% (но не более 1700 руб.), а теперь очкую - предложение активировала, перешла по ссылке в заранее подготовленную корзину, вариант оплаты один - через ПэйПал посредством карты, оплатила заранее купленными долларами. Теперь отображается оплата от ПэйПал в категории "Одежда и обувь" (ну хоть это хорошо - тут у меня 5%). А вот как насчет возврата 1700 руб.? EBay нигде не фигурирует... И как будет возвращать ся эти 1700 руб., если была оплата с долларового счета? Вообще-то у меня получается 35% намного больше 1700 руб.
Вопрос № 2 - моб.банк можно привязать к другому телефону? Или один номер телефона на всю оставшуюся жизнь?
Вопрос №3 (к ПБ) - почему в Калининграде Киберплат перестал принимать деньги на карты? Этих терминалов больше чем банкоматов Сбера, очень удобно было вносить нал на карту, но уже недели две ничего не работает. Это поправимо?
Ответить

4 ноября 2018 в 23:14
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
№1 - здесь читала, что при активации предложения от eBay если оплата проходит ПэйПалом (ну по-другому никак не получается) бонус всё равно будет начислен. Вот сама позарилась на бонус 35% (но не более 1700 руб.), а теперь очкую - предложение активировала, перешла по ссылке в заранее подготовленную корзину, вариант оплаты один - через ПэйПал посредством карты, оплатила заранее купленными долларами. Теперь отображается оплата от ПэйПал в категории "Одежда и обувь" (ну хоть это хорошо - тут у меня 5%). А вот как насчет возврата 1700 руб.? EBay нигде не фигурирует... И как будет возвращать ся эти 1700 руб., если была оплата с долларового счета? Вообще-то у меня получается 35% намного больше 1700 руб.

----------

Здравствуйте! Бонус будет начислен в размере 1 700 руб. и будет сконвертирован в USD по курсу банка.
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Вопрос № 2 - моб.банк можно привязать к другому телефону? Или один номер телефона на всю оставшуюся жизнь?

----------

Можно.
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Вопрос №3 (к ПБ) - почему в Калининграде Киберплат перестал принимать деньги на карты? Этих терминалов больше чем банкоматов Сбера, очень удобно было вносить нал на карту, но уже недели две ничего не работает. Это поправимо

----------

Все точки пополнения, указанные на карте, должны работать. Если в точке пополнения отказали в приеме средств, то напишите, пожалуйста, нам в ЛС адрес точки - разберемся.
Ответить

4 ноября 2018 в 23:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все точки пополнения, указанные на карте, должны работать. Если в точке пополнения отказали в приеме средств, то напишите, пожалуйста, нам в ЛС адрес точки - разберемся.

----------

Так тут какое дело... этих самых точек было великое множество и на карте они не отображались. Хотела даже попенять за это Тинькову.... А теперь что, как на карте будет? То есть никак? Раньше совал деньги в любую тумбочку Спринтнета в любом магазине и деньги моментально зачислялись как от Киберплата. Сейчас пишет, что "к сожалению, операция временно не доступна". Т.е. не пишет, что этого не будет никогда, а временно недоступна. Или это навсегда? Исправьте, пожалуйста... :(
Ответить

4 ноября 2018 в 23:38
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Так тут какое дело... этих самых точек было великое множество и на карте они не отображались. Хотела даже попенять за это Тинькову.... А теперь что, как на карте будет? То есть никак? Раньше совал деньги в любую тумбочку Спринтнета в любом магазине и деньги моментально зачислялись как от Киберплата. Сейчас пишет, что "к сожалению, операция временно не доступна". Т.е. не пишет, что этого не будет никогда, а временно недоступна. Или это навсегда? Исправьте, пожалуйста... изображение

----------

Можем направить информацию партнеру, пожалуйста, укажите адрес точки в ЛС.
Ответить

5 ноября 2018 в 01:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проблема пока что еще сохраняется, ориентировочно исправим до 06.11.2018. Примите извинения за доставленные неудобства.

----------

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, если произвёл перевод на карту другого банка сегодняшним числом (то есть в выходные), не нужно ли будет делать повторный перевод 6 числа? Всё само пройдёт? Просто деньги сначала списались (и отобразились на счёте в другом банке), но потом вновь "вернулись", хотя в другом банке пока также числятся)

И ещё вопрос - Тинькофф Блэк можно пополнить с карты другого банка, причём он делает это со своего же приложения. При этом комиссии со стороны другого банка пока замечено не было. Скажите, пожалуйста, данная процедура другим банком идентифицируется как перевод средств, или как некая покупка? Просто обратил внимание, что банк, с которого я перевожу деньги в Тинькофф, отправляя подтверждающее СМС с кодом, пишет, что это "пароль для покупки". И в личном кабинете того банка данная процедура в разделе "прочие покупки".
Ответить

5 ноября 2018 в 01:48
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, если произвёл перевод на карту другого банка сегодняшним числом (то есть в выходные), не нужно ли будет делать повторный перевод 6 числа? Всё само пройдёт? Просто деньги сначала списались (и отобразились на счёте в другом банке), но потом вновь "вернулись", хотя в другом банке пока также числятся)

----------

Здравствуйте! Хотелось бы поподробнее ознакомиться с ситуацией. Укажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС - проверим.
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
И ещё вопрос - Тинькофф Блэк можно пополнить с карты другого банка, причём он делает это со своего же приложения. При этом комиссии со стороны другого банка пока замечено не было. Скажите, пожалуйста, данная процедура другим банком идентифицируется как перевод средств, или как некая покупка? Просто обратил внимание, что банк, с которого я перевожу деньги в Тинькофф, отправляя подтверждающее СМС с кодом, пишет, что это "пароль для покупки". И в личном кабинете того банка данная процедура в разделе "прочие покупки".

----------

Все категории банки определяют по MCC-коду. При пополнениях с карт сторонних банков мы направляем следующие MCC-коды - 6538, 6012, 6051, 6050.
Ответить

5 ноября 2018 в 11:38
Добрый день, два вопроса ПБ:

1) Жена пользует карту Блэк исключительно в бонусных категориях. После введения лимитов (15000 миль) на Привилегии Мультикарте появилась проблема с оплатой авиабилетов на Новый год с кэшбеком. Решил воспользоваться Вашей картой, хоть и с 1-м процентом, но всё же. Напомните какой лимит у карты на однопроцентный кэшбек в месяц и этот лимит он же не общий с бонусными категориями? Другими словами это два разных лимита?

2) Как пополнить карту моментально (сегодня), можно ли стянуть с вышеупомянутой ВТБ или же придётся идти искать Ваш банкомат? Посмотрел другие возможные варианты на районе, не прохожу по сумме, ну или надо морочиться и посещать несколько мест. Сумма 300000 р.

Заранее спасибо.
Ответить

5 ноября 2018 в 11:45
----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
1) Жена пользует карту Блэк исключительно в бонусных категориях. После введения лимитов (15000 миль) на Привилегии Мультикарте появилась проблема с оплатой авиабилетов на Новый год с кэшбеком. Решил воспользоваться Вашей картой, хоть и с 1-м процентом, но всё же. Напомните какой лимит у карты на однопроцентный кэшбек в месяц и этот лимит он же не общий с бонусными категориями? Другими словами это два разных лимита?

----------


Здравствуйте.

Максимальная сумма кэшбэка - 3 000 рублей за расчетный период. За покупки по спецпредложениям вознаграждение начисляем в рамках отдельного лимита 6000 рублей/расчетный период.

----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
2) Как пополнить карту моментально (сегодня), можно ли стянуть с вышеупомянутой ВТБ или же придётся идти искать Ваш банкомат? Посмотрел другие возможные варианты на районе, не прохожу по сумме, ну или надо морочиться и посещать несколько мест. Сумма 300000 р.

----------


Можно стянуть через наше приложение/сайт без комиссии со стороны Тинькофф Банка. Плату может взять ВТБ в соответствии со своими тарифами. Максимальная сумму одного перевода - 150 000 рублей, поэтому пополнение нужно произвести в 2 этапа.
Ответить

5 ноября 2018 в 12:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Максимальная сумма кэшбэка - 3 000 рублей за расчетный период. За покупки по спецпредложениям вознаграждение начисляем в рамках отдельного лимита 6000 рублей/расчетный период.

----------


Спасибо,
подтвердите, правильно ли я понял что максимальный кэшбек:

- 1% категория - 3000 рублей / месяц
- 5% категории (3 штуки на выбор) - 6000 рублей месяц?
Ответить

5 ноября 2018 в 12:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно стянуть через наше приложение/сайт без комиссии со стороны Тинькофф Банка. Плату может взять ВТБ в соответствии со своими тарифами. Максимальная сумму одного перевода - 150 000 рублей, поэтому пополнение нужно произвести в 2 этапа.

----------


Не совсем понял, деньги придут моментально? По поводу взноса через Ваш банкомат, тоже моментальное зачисление? То что сегодня выходной день ни на что не влияет?

Просто реально нужно оплатить именно сегодня.
Ответить

5 ноября 2018 в 12:25
----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
Спасибо,
подтвердите, правильно ли я понял что максимальный кэшбек:

- 1% категория - 3000 рублей / месяц
- 5% категории (3 штуки на выбор) - 6000 рублей месяц?

----------


Нет. 1% и 5% начисляем в рамках одного лимита 3 000 рублей в общей сложности.

----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
Не совсем понял, деньги придут моментально?

----------


Да.

----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
По поводу взноса через Ваш банкомат, тоже моментальное зачисление? То что сегодня выходной день ни на что не влияет?

----------


Да, средства также поступят моментально.
Ответить

5 ноября 2018 в 12:44
Подскажите кто оплачивал картой Блэк ПС МИР на заправках Роснефти, как быстро МИР возвращает обещанные 10% кешбека на карту?
Ответить

5 ноября 2018 в 13:29
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Подскажите кто оплачивал картой Блэк ПС МИР на заправках Роснефти, как быстро МИР возвращает обещанные 10% кешбека на карту?

----------

На 4-5 день после авторизации. Если это еще и повыш. категория у тинька, то, как правило, Мир отстреливается раньше банка :ок:
Ответить

5 ноября 2018 в 13:39
Подскажите, пожалуйста, спецпредложения действуют при оплате валютными картами?
Хочу купить на iHerb (спецпредложение Банка 5%) с долларовой карты.
Ответить

5 ноября 2018 в 13:44
----------
Цитата

moonburn пишет:
спецпредложения действуют при оплате валютными картами?

----------

действуют
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть