Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 ноября 2018 в 01:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проблема пока что еще сохраняется, ориентировочно исправим до 06.11.2018. Примите извинения за доставленные неудобства.

----------

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, если произвёл перевод на карту другого банка сегодняшним числом (то есть в выходные), не нужно ли будет делать повторный перевод 6 числа? Всё само пройдёт? Просто деньги сначала списались (и отобразились на счёте в другом банке), но потом вновь "вернулись", хотя в другом банке пока также числятся)

И ещё вопрос - Тинькофф Блэк можно пополнить с карты другого банка, причём он делает это со своего же приложения. При этом комиссии со стороны другого банка пока замечено не было. Скажите, пожалуйста, данная процедура другим банком идентифицируется как перевод средств, или как некая покупка? Просто обратил внимание, что банк, с которого я перевожу деньги в Тинькофф, отправляя подтверждающее СМС с кодом, пишет, что это "пароль для покупки". И в личном кабинете того банка данная процедура в разделе "прочие покупки".
Ответить

5 ноября 2018 в 01:48
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, если произвёл перевод на карту другого банка сегодняшним числом (то есть в выходные), не нужно ли будет делать повторный перевод 6 числа? Всё само пройдёт? Просто деньги сначала списались (и отобразились на счёте в другом банке), но потом вновь "вернулись", хотя в другом банке пока также числятся)

----------

Здравствуйте! Хотелось бы поподробнее ознакомиться с ситуацией. Укажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС - проверим.
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
И ещё вопрос - Тинькофф Блэк можно пополнить с карты другого банка, причём он делает это со своего же приложения. При этом комиссии со стороны другого банка пока замечено не было. Скажите, пожалуйста, данная процедура другим банком идентифицируется как перевод средств, или как некая покупка? Просто обратил внимание, что банк, с которого я перевожу деньги в Тинькофф, отправляя подтверждающее СМС с кодом, пишет, что это "пароль для покупки". И в личном кабинете того банка данная процедура в разделе "прочие покупки".

----------

Все категории банки определяют по MCC-коду. При пополнениях с карт сторонних банков мы направляем следующие MCC-коды - 6538, 6012, 6051, 6050.
Ответить

5 ноября 2018 в 11:38
Добрый день, два вопроса ПБ:

1) Жена пользует карту Блэк исключительно в бонусных категориях. После введения лимитов (15000 миль) на Привилегии Мультикарте появилась проблема с оплатой авиабилетов на Новый год с кэшбеком. Решил воспользоваться Вашей картой, хоть и с 1-м процентом, но всё же. Напомните какой лимит у карты на однопроцентный кэшбек в месяц и этот лимит он же не общий с бонусными категориями? Другими словами это два разных лимита?

2) Как пополнить карту моментально (сегодня), можно ли стянуть с вышеупомянутой ВТБ или же придётся идти искать Ваш банкомат? Посмотрел другие возможные варианты на районе, не прохожу по сумме, ну или надо морочиться и посещать несколько мест. Сумма 300000 р.

Заранее спасибо.
Ответить

5 ноября 2018 в 11:45
----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
1) Жена пользует карту Блэк исключительно в бонусных категориях. После введения лимитов (15000 миль) на Привилегии Мультикарте появилась проблема с оплатой авиабилетов на Новый год с кэшбеком. Решил воспользоваться Вашей картой, хоть и с 1-м процентом, но всё же. Напомните какой лимит у карты на однопроцентный кэшбек в месяц и этот лимит он же не общий с бонусными категориями? Другими словами это два разных лимита?

----------


Здравствуйте.

Максимальная сумма кэшбэка - 3 000 рублей за расчетный период. За покупки по спецпредложениям вознаграждение начисляем в рамках отдельного лимита 6000 рублей/расчетный период.

----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
2) Как пополнить карту моментально (сегодня), можно ли стянуть с вышеупомянутой ВТБ или же придётся идти искать Ваш банкомат? Посмотрел другие возможные варианты на районе, не прохожу по сумме, ну или надо морочиться и посещать несколько мест. Сумма 300000 р.

----------


Можно стянуть через наше приложение/сайт без комиссии со стороны Тинькофф Банка. Плату может взять ВТБ в соответствии со своими тарифами. Максимальная сумму одного перевода - 150 000 рублей, поэтому пополнение нужно произвести в 2 этапа.
Ответить

5 ноября 2018 в 12:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Максимальная сумма кэшбэка - 3 000 рублей за расчетный период. За покупки по спецпредложениям вознаграждение начисляем в рамках отдельного лимита 6000 рублей/расчетный период.

----------


Спасибо,
подтвердите, правильно ли я понял что максимальный кэшбек:

- 1% категория - 3000 рублей / месяц
- 5% категории (3 штуки на выбор) - 6000 рублей месяц?
Ответить

5 ноября 2018 в 12:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно стянуть через наше приложение/сайт без комиссии со стороны Тинькофф Банка. Плату может взять ВТБ в соответствии со своими тарифами. Максимальная сумму одного перевода - 150 000 рублей, поэтому пополнение нужно произвести в 2 этапа.

----------


Не совсем понял, деньги придут моментально? По поводу взноса через Ваш банкомат, тоже моментальное зачисление? То что сегодня выходной день ни на что не влияет?

Просто реально нужно оплатить именно сегодня.
Ответить

5 ноября 2018 в 12:25
----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
Спасибо,
подтвердите, правильно ли я понял что максимальный кэшбек:

- 1% категория - 3000 рублей / месяц
- 5% категории (3 штуки на выбор) - 6000 рублей месяц?

----------


Нет. 1% и 5% начисляем в рамках одного лимита 3 000 рублей в общей сложности.

----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
Не совсем понял, деньги придут моментально?

----------


Да.

----------
Цитата

Andrey_cash пишет:
По поводу взноса через Ваш банкомат, тоже моментальное зачисление? То что сегодня выходной день ни на что не влияет?

----------


Да, средства также поступят моментально.
Ответить

5 ноября 2018 в 12:44
Подскажите кто оплачивал картой Блэк ПС МИР на заправках Роснефти, как быстро МИР возвращает обещанные 10% кешбека на карту?
Ответить

5 ноября 2018 в 13:29
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Подскажите кто оплачивал картой Блэк ПС МИР на заправках Роснефти, как быстро МИР возвращает обещанные 10% кешбека на карту?

----------

На 4-5 день после авторизации. Если это еще и повыш. категория у тинька, то, как правило, Мир отстреливается раньше банка :ок:
Ответить

5 ноября 2018 в 13:39
Подскажите, пожалуйста, спецпредложения действуют при оплате валютными картами?
Хочу купить на iHerb (спецпредложение Банка 5%) с долларовой карты.
Ответить

5 ноября 2018 в 13:44
----------
Цитата

moonburn пишет:
спецпредложения действуют при оплате валютными картами?

----------

действуют
Ответить

5 ноября 2018 в 15:30
Здравствуйте!
Воспользовалась акцией 35% кэшбек на Ebay, оплата как и у всех прошла через paypal. На почту пришло подтверждение об оплате и текст: «Данный платеж будет указан в выписке по счету вашей кредитной карты как «PAYPAL *ONLINEPUNKT». Проблем с начислением кэшбека не будет?
Ответить

5 ноября 2018 в 15:42
----------
Цитата

m.lexx пишет:
Здравствуйте!
Воспользовалась акцией 35% кэшбек на Ebay, оплата как и у всех прошла через paypal. На почту пришло подтверждение об оплате и текст: «Данный платеж будет указан в выписке по счету вашей кредитной карты как «PAYPAL *ONLINEPUNKT». Проблем с начислением кэшбека не будет?

----------


Здравствуйте.

Не будет. При необходимости можете всегда обратиться к нам в случае не зачисления.
Ответить

5 ноября 2018 в 15:52
Тинькофф Банк, спасибо!
Ответить

5 ноября 2018 в 18:25
Подскажите, почему оплата через XSOLLA проходит с разными MCC 5816 и 7994..оплачиваю всегда одним и тем же способом..но в первом случае начисляется 1%, а во втором мне вернули 5%..Как это понимать?
Ответить

5 ноября 2018 в 18:39
----------
Цитата

yulia3410 пишет:
Подскажите, почему оплата через XSOLLA проходит с разными MCC 5816 и 7994..оплачиваю всегда одним и тем же способом..но в первом случае начисляется 1%, а во втором мне вернули 5%..Как это понимать?

----------


Категорию покупки и сумму кэшбэка определяем на основании МСС-кода, который передает нам торговая точка. Логику установки МСС-кода определяет магазин.
Ответить

6 ноября 2018 в 02:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте! Бонус будет начислен в размере 1 700 руб. и будет сконвертирован в USD по курсу банка.

----------


ПБ
А подскажите почему у меня тогда так?
Покупка на eBay за 30 евро с такого же счета, а КБ - 788,22 руб. ???(Это ж явно не евро, а было бы не плохо ;) )
«Файл недоступен»
Ответить

6 ноября 2018 в 02:50
----------
Цитата

Lenora_a пишет:
ПБ
А подскажите почему у меня тогда так?
Покупка на eBay за 30 евро с такого же счета, а КБ - 788,22 руб.???(Это ж явно не евро, а было бы не плохо изображение
)

----------

Как мы и писали, начислим в рублях и сконвертируем в валюту картсчета.
Ответить

6 ноября 2018 в 09:22
подскажите, за оплату связи каша будет?
Ответить

6 ноября 2018 в 09:25
----------
Цитата

zhurnalist пишет:
подскажите, за оплату связи каша будет?

----------
Какой связи? За оплату сотовой связи - не будет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть