Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь по каждой оформленной на имя клиента можно восстановить логин/пароль.
----------

Все-таки для т.н. "восстановления" существенно что эмбоссировано на карте или к какому номеру телефона привязана карта?
А если написано искаженное имя, но привязана к тому же номеру - можно восстановить? А если вообще безымяная - можно?
При "восстановлении" требуется только номер карты и доступ к СМС на привязанный номер телефона. При чем тут что эмбосировано на карте в качестве ФИ?

Неужели не понятно, что все это должно подчиняться доступным клиентам документам, а не прихоти безымянных программистов, которые ваяют что им в голову взбредет?

Так как все же примирить УКБО и "мультивалютную систему"?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Все-таки для т.н. "восстановления" существенно что эмбоссировано на карте или к какому номера првязана?
А если написано искаженное имя, но привязана к тому же номкру - можно восстановить? А если вообще безымяная - можно?

----------

Можно и на безымянную. Главное, чтобы карта была выпущена на имя клиента и была доставлена ему, то есть на владельца счета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы давали ответ для понимания. Каждая карта можно сказать является основной после преобразования в мультивалютную структуру. Их можно переключать между различными счетами, а будучи моновалютными они были строго привязаны к одной основной карте и картсчету. Теперь по каждой оформленной на имя клиента можно восстановить логин/пароль.
----------

Мне было всё понятно ещё пост назад и вот после вашего ответа я опять запутался...
Давайте рассмотрим мой пример более конкретно...
Если у меня есть сейчас основная моновалютная рублёвая карта Тинькофф Блэк.
К ней я сейчас смогу заказать максимум 5 допок? Например в дизайнах:
1. Нашествие МИР
2. Deadpool
3. WorldCup
4. Лайфхакер
5. ЯТренер
Когда я их получу, у меня будет основная карта и 5 допок к ней, привязанных к тому же счёту и обслуживающихся бесплатно.
Далее я меняю моновалютную основную карту на мультивалютную. При этом основная карта остается рублёвая, Нашествие будет долларовая, Deadpool будет в евро, World Cup в фунтах стерлингов.
Лайфхакер и ЯТренер остаются допустим рублёвыми.
При этом все эти 6 карт будут так же привязаны к одному счёту и обслуживаться бесплатно при выполнении условий по основному СКС, либо теперь при мультивалютности все эти карты будут иметь свой отдельный СКС и для их бесплатного обслуживания нужно будет соблюдать 6 отдельных условий?
P.S. Все доп карты планирую оформить на своё имя и буду сам ими пользоваться. Они должны быть именные или можно без имени?
Можно ли в чате заказать все эти 5 допок одним пакетом с одним курьером, чтоб человека 5 раз не гонять? :)

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Мне было всё понятно ещё пост назад и вот после вашего ответа я опять запутался...
Давайте рассмотрим мой пример более конкретно...
Если у меня есть сейчас основная моновалютная рублёвая карта Тинькофф Блэк.
К ней я сейчас смогу заказать максимум 5 допок? Например в дизайнах:
1. Нашествие МИР
2. Deadpool
3. WorldCup
4. Лайфхакер
5. ЯТренер
Когда я их получу, у меня будет основная карта и 5 допок к ней, привязанных к тому же счёту и обслуживающихся бесплатно.
Далее я меняю моновалютную основную карту на мультивалютную. При этом основная карта остается рублёвая, Нашествие будет долларовая, Deadpool будет в евро, World Cup в фунтах стерлингов.
Лайфхакер и ЯТренер остаются допустим рублёвыми.
При этом все эти 6 карт будут так же привязаны к одному счёту и обслуживаться бесплатно при выполнении условий по основному СКС, либо теперь при мультивалютности все эти карты будут иметь свой отдельный СКС и для их бесплатного обслуживания нужно будет соблюдать 6 отдельных условий?
Можно ли в чате заказать все эти 5 допок одним пакетом с одним курьером, чтоб человека 5 раз не гонять? изображение

----------

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Мне было всё понятно ещё пост назад и вот после вашего ответа я опять запутался...
Давайте рассмотрим мой пример более конкретно...
Если у меня есть сейчас основная моновалютная рублёвая карта Тинькофф Блэк.
К ней я сейчас смогу заказать максимум 5 допок? Например в дизайнах:
1. Нашествие МИР
2. Deadpool
3. WorldCup
4. Лайфхакер
5. ЯТренер
Когда я их получу, у меня будет основная карта и 5 допок к ней, привязанных к тому же счёту и обслуживающихся бесплатно.
Далее я меняю моновалютную основную карту на мультивалютную. При этом основная карта остается рублёвая, Нашествие будет долларовая, Deadpool будет в евро, World Cup в фунтах стерлингов.
Лайфхакер и ЯТренер остаются допустим рублёвыми.
При этом все эти 6 карт будут так же привязаны к одному счёту и обслуживаться бесплатно при выполнении условий по основному СКС, либо теперь при мультивалютности все эти карты будут иметь свой отдельный СКС и для их бесплатного обслуживания нужно будет соблюдать 6 отдельных условий?
Можно ли в чате заказать все эти 5 допок одним пакетом с одним курьером, чтоб человека 5 раз не гонять? изображение

----------

Да, максимум 5 физических дополнительных карт к счету.
Карту Нашествие с платежной системой МИР нельзя переключать между счетами в рамках мультивалютной структуры. В целом, если не этот момент, то все должно получиться именно так.
Тарифные планы при создании мультивалютной структуры не меняются, все остается как и было. Для бесплатного обслуживания по картсчету в рублях необходим будет активный кредит, вклад или неснижаемый остаток 30 000 рублей ежедневно в течение всего расчетного периода. Отдельного СКС под каждую карту создано не будет. Необходимо будет самостоятельно открыть счета в нужных валютах.

Можно в чате или по телефону заказать дополнительные карты и оформить совместную доставку, чтобы приехал один представитель. Коллеги рассмотрят в рамках обращения возможность перевыпуска тех или иных карт.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Главное, чтобы карта была выпущена на имя клиента
----------

Что значит "выпущена на имя клиента"? На ней должно быть эмбоссировано его не искаженное ФИ?
А почему тогда стало доступно восстановление даже на безымянных картах?
Доставка это вообще ни о чем, т.к. все допки доставляются и выдаются владельцу счета (доставка третьему лицу представляется полной экзотикой, т.к. тогда придется давать банку все его паспортные данные - а это третьему лицу надо?)

Вопросов много,потому что вместо ответов на вопросы пишутся тексты о чем-то далеком.
Задаю еще раз вопросы:
если на карте эмбоссировано ФИ владельца счета, но привязана она к номеру телефона, отличному от номеру основной карты (будем все же следовать УКБО, а не мультифантазиям), то можно ли попасть в основной ИБ со всеми вкладами и картами, введя номер доп карты и получив СМС на "отличный" номер?
если на карте эмбоссировано чуть искаженное ФИ владельца (например, изменена одна буква) и она так же привязана к "отличному" номеру телефона - попадем при регистрации ИБ (или "восстановлении") в основной ИБ со всеми счетами и картами, или локальный ИБ данной карты без других продкуктов и возможности устанавливать лимиты?

Создается впечатление, что в банке Тинькофф потеряли контроль над тем какие алгоритмы входа в ИБ намутили его (или пришлые) программисты
Поэтому клиенты проводят экспериментальные работы с продуктами банками чтобы "обратным инжинирингом" понять результат труда программистов ТБ

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Что значит "выпущена на имя клиента"? На ней должно быть эмбоссировано его не искаженное ФИ?
А почему тогда стало доступно восстановление даже на безымянных картах?
Доставка это вообще ни о чем, т.к. все допки доставляются и выдаются владельцу счета (доставка третьему лицу представляется полной экзотикой, т.к. тогда придется давать банку все его паспортные данные - а это третьему лицу надо?)

----------

Такой порядок восстановления логина/пароля мы ввели в связи с запуском мультивалютной структуры.
Выпущена на имя клиента - значит выпущена на владельца счета, а не на третье лицо с доставкой ему, как и указали ранее. Написание на карте не имеет значения, что следует из того, что восстановить логин и пароль можно также по безымянной карте.
Указать номер "Отличный" от контактного при оформлении дополнительной карты на себя не получится.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такой порядок восстановления логина/пароля мы ввели в связи с запуском мультивалютной структуры.
----------
Вот людям, не потерявшим логин и пароль, при выводе средств предлагается порой прислать своё фото на фоне паспорта. А ротозеям, "забывшим" логин и пароль, стелите ковровую дорожку для их восстановления. Да пусть лучше они для вас "селфятся" сначала, а потом входят в ИБ, а остальные спят спокойно, рассчитывая на действенную защиту своих средств.

Странное дело. При попытке заказать 5 допок в индивидуальном дизайне в чате, мне ответили, что для этого им надо выпустить 5 допок в стандартном дизайне, а потом их перевыпустить в тех которые мне нужно. Это норма, или там просто не знают как выпускать пластик в не стандартном дизаайне? То есть сейчас мне предлагается выпустить 5 допок в стандартном варианте, потом они их переоформят в нужном мне итого уже будет 10 допок. А максимум может быть 5 допок, то есть перевыпустить у них по идее не получится и потом они мне пришлют 5 допок в стандартном дизайне?
Даже если это не так, не понимаю зачем вместо 5 карт выпускать 10?

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Странное дело. При попытке заказать 5 допок в индивидуальном дизайне в чате, мне ответили, что для этого им надо выпустить 5 допок в стандартном дизайне, а потом их перевыпустить в тех которые мне нужно. Это норма, или там просто не знают как выпускать пластик в не стандартном дизаайне? То есть сейчас мне предлагается выпустить 5 допок в стандартном варианте, потом они их переоформят в нужном мне итого уже будет 10 допок. А максимум может быть 5 допок, то есть перевыпустить у них по идее не получится и потом они мне пришлют 5 допок в стандартном дизайне?
Даже если это не так, не понимаю зачем вместо 5 карт выпускать 10?
----------

В чате верно подсказали, выпускаются обычные дополнительные карты, которые нужно будет перевыпустить на нужный дизайн. Порядок именно такой.
10 дополнительных карт не будет. Карты будут перевыпущены и доставлены уже в нужном дизайне.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В чате верно подсказали, выпускаются обычные дополнительные карты, которые нужно будет перевыпустить на нужный дизайн. Порядок именно такой.
10 дополнительных карт не будет. Карты будут перевыпущены и доставлены уже в нужном дизайне.
----------

Спасибо за разъяснение!
Они будут физически выпущены в стандартном дизайне или только програмно? Во втором случае. Вот не жалко же пластика Тинькову?! ;)

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Спасибо за разъяснение!
Они будут физически выпущены в стандартном дизайне или только програмно? Во втором случае. Вот не жалко же пластика Тинькову?! изображение

----------

Сначала программно будут в стандартном, затем сотрудник перевыпустит программно в нужный дизайн и в итоге они будут изготовлены в нужном дизайне.
Для клиентов - не жалко :)

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
При попытке заказать 5 допок в индивидуальном дизайне
----------

ух... встрепенулся, неужели упустил, и ТБ стал выпускать в индивидуальном дизайне?!

Но, отмотав назад дискуссию, понял, что никакого индивидуального дизайна нет.

----------
Цитата

По карте World Cup - можно сделать с таким дизайном основную карту.
Отдельно доп.карту такую выпустить нет возможности.
Для тарифв 6.2 нельзя выпустить допку Нашествие, только для тарифа 3.0
----------

Так мне сказал в чате. Всё верно?

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Так мне сказал в чате. Всё верно?
----------

Именно поэтому написали Вам вот так:----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги рассмотрят в рамках обращения возможность перевыпуска тех или иных карт.
----------


Могут быть программные особенности у какого-то дизайна, это необходимо проверять по каждой карте отдельно. В чате правильно подсказали.

Тинькофф Банк,
Мир в дизайне Нашествие можно выпустить?

----------
Цитата

arbato пишет:
Тинькофф Банк,
Мир в дизайне Нашествие можно выпустить?
----------

Можно, но только по моновалютной карте.

В общем выяснилось, что если основная или дополнительная карта Нашествие, то сменить тариф с 3.0 на 6.2 уже не получится. Там целая система разрешений и запретов на эти карты... :)

Ув. представитель, помогайте, проблема. Рекомендовал отцу вашу карту, ему не начислили проценты . Покупок не видят, пишут что не было оплаты. Скинул ему скрин от вас - пишут что это неверная информация и просят указать ресурс, откуда скрин. Ну, вы меня понимаете , что мне пришлось выслушать за мою рекомендацию?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Nektos пишет:
Ув. представитель, помогайте, проблема. Рекомендовал отцу вашу карту, ему не начислили проценты . Покупок не видят, пишут что не было оплаты. Скинул ему скрин от вас - пишут что это неверная информация и просят указать ресурс, откуда скрин. Ну, вы меня понимаете , что мне пришлось выслушать за мою рекомендацию?
----------

Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения клиента в личные сообщения. Разберемся почему не были начислены проценты на остаток.

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
В общем выяснилось, что если основная или дополнительная карта Нашествие, то сменить тариф с 3.0 на 6.2 уже не получится. Там целая система разрешений и запретов на эти карты... изображение

----------

ТинькоффБанк Если у меня сейчас тариф 6.2, К нему нельзя выпустить допку Нашествие. Я меняю его на тариф 3.0, выпускаю допку Нашествие. Далее, если я захочу опять сменить тариф с 3.0 на 6.2 у меня это не получится сделать, пока я не закрою допку нашествие. Это верная информация, и так не получится сделать?