Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, вот такая ситуация: во вторник получил дебетовую карту, тут-же "стянул" на нее с двух карт разных банков для проверки работоспособности в сумме 50000р. Обе эти карты "остались" в личном кабинете. В среду не смог перевести с них через личный кабинет ни рубля. Возникали разного рода ошибки. Позвонил в колл-центр, согласился на мониторинг в виде "зеленого глаза". Не помогло. Соединили с каким-то важным челом, который минут десять пыхтел в трубку, а потом заявил, что у меня на этих картах, мол, денег нет. Ну я-же не идиот, на каждой больше 200 т.р. А стянуть вообще ни рубля нельзя. А во вторник все работало. А в среду ни хрена. Что делать-то?? Или это, типа, фишка такая фирменная от пивовара?
Прошу дать ответ коротенько, мол выбросить всю эту фигню и забыть, или как-то разобраться можно все таки?

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, вот такая ситуация: во вторник получил дебетовую карту, тут-же "стянул" на нее с двух карт разных банков для проверки работоспособности в сумме 50000р. Обе эти карты "остались" в личном кабинете. В среду не смог перевести с них через личный кабинет ни рубля. Возникали разного рода ошибки. Позвонил в колл-центр, согласился на мониторинг в виде "зеленого глаза". Не помогло. Соединили с каким-то важным челом, который минут десять пыхтел в трубку, а потом заявил, что у меня на этих картах, мол, денег нет. Ну я-же не идиот, на каждой больше 200 т.р. А стянуть вообще ни рубля нельзя. А во вторник все работало. А в среду ни хрена. Что делать-то?? Или это, типа, фишка такая фирменная от пивовара?
Прошу дать ответ коротенько, мол выбросить всю эту фигню и забыть, или как-то разобраться можно все таки?
----------


Здравствуйте! Приносим извинения, если доставили неудобства. Подскажите ,пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Хотели бы разобраться в ситуации.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
жена засунала в ваш банкомат вместо карты Тинькова карту Хоума и сняла 10тыр, я че то запамятовал , вроде комиссии быть не должно ?
----------

Хомяка можно безболезненно засовывать до 5 раз включительно в чужие банкоматы.

----------
Цитата

AGM пишет:
Хомяка можно безболезненно засовывать до 5 раз включительно в чужие банкоматы.
----------

Да это я в курсе , мне что то в голову влезло что Тиньков со своих банкоматов берет комсу, но потом подумал , а с чего вдруг ? Но решил убедится у ПБ , береженого Бог бережет. Вообщем глюк у меня был :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Приносим извинения, если доставили неудобства. Подскажите ,пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Хотели бы разобраться в ситуации.
----------

А как в личку скриншот добавить? Не разобрался пока.----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Приносим извинения, если доставили неудобства. Подскажите ,пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Хотели бы разобраться в ситуации.
----------

Добрый вечер. Прошу прощения, я тут недавно, всего пару дней. Не могу понять, как в личку скриншоты прикреплять. Научите плиз, иф ин посэбл. Спасибо заранее.

Сегодня внесла 2т.р. на карту через тумбочку. В ИБ показывает, что зачислено 20.11.18. Как сие понимать? :scratch:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Добрый вечер. Прошу прощения, я тут недавно, всего пару дней. Не могу понять, как в личку скриншоты прикреплять. Научите плиз, иф ин посэбл. Спасибо заранее.
----------


Можно ссылку прислать на хостинг куда картинку загружали.
Или можете все направить нам в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Сегодня внесла 2т.р. на карту через тумбочку. В ИБ показывает, что зачислено 20.11.18. Как сие понимать? изображение

----------


Да, операция от сегодняшнего дня. Приносим извинения, если доставили неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, операция от сегодняшнего дня. Приносим извинения, если доставили неудобства.
----------

Ну что Вы, какие неудобства... Проценты за лишний день ещё никому не помешали.

Тинькофф Банк,
Поясните пожалуйста по акции Ebay которая возврат 1500 р при оплате от 2000р. Карта мультивалютная. Если платить в долларах с долларового счета по какому курсу будет проверяться что оплата прошла от 2000 р? И на какой счет будет возвращена 1500 и по какому курсу? В момент платежа карта будет привязана к долларовому счету, сразу после платежа - к рублевому и там и останется. Курс пожалуйста только не ссылкой на все курсы, а примером на данный момент т.е. строчкой из курсов с выделением применяемого курса, например так:
Для примера будет использоваться курс:
----------
Цитата

Действия, при которых вы используете карту или ее реквизиты для оплаты
Снять наличные в банкомате другого банка
Оплатить покупки онлайн и офлайн
О покупках с конвертацией
Перевести с карты Тинькофф Банка на стороннем сервисе
64,55 - для проверки 2000
67,25 - для обратной конвертации (если возврат пойдет на валютный счет)

----------

----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
вот с трактовкой понятия "имени владельца" в ветке слишком много теоретиков, трактующих эти слова так, как им самим хотелось бы понимать - но не всегда действительности это будет соответствовать
----------

Первый "теоретик" - ПБ. Из его слов скоро вобще понять будет ничего не возможно - до обеда одно мнение, после полдника второе, а завтра совсем по другому. Что по его представлению это "имя" и кого оно вообще интересует - совсем стало не понятно.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
мне что то в голову влезло что Тиньков со своих банкоматов берет комсу,
----------
Это при выдаче валюты с чужих карт. :uncap:

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Поясните пожалуйста по акции Ebay которая возврат 1500 р при оплате от 2000р. Карта мультивалютная. Если платить в долларах с долларового счета по какому курсу будет проверяться что оплата прошла от 2000 р? И на какой счет будет возвращена 1500 и по какому курсу? В момент платежа карта будет привязана к долларовому счету, сразу после платежа - к рублевому и там и останется. Курс пожалуйста только не ссылкой на все курсы, а примером на данный момент т.е. строчкой из курсов с выделением применяемого курса, например так:
Для примера будет использоваться курс:

----------


По внутреннему курсу банка на момент обработки операции, не совершения.
Сейчас из доллара в рубль 64,75
Из рубля в доллар 66,75
Бонус по спецпредложению будет по счету с которого и была покупка.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Поясните пожалуйста по акции Ebay которая возврат 1500 р при оплате от 2000р. Карта мультивалютная
----------

Зачем мультивалютная? Не успели открыть моно? Там все прозрачнее
----------
Цитата

В момент платежа карта будет привязана к долларовому счету, сразу после платежа - к рублевому и там и останется.
----------

А это зачем? Если уж имеете мульти несчастья, нужно к каждому счету (рублевому, евро и доллары) намертво прибить по паре карт и забыть навсегда мультиужасы как страшный сон.

----------
Цитата

auni пишет:
Зачем мультивалютная? Не успели открыть моно? Там все прозрачнее
----------

Лень было курьера гонять и самому с ним встречаться. Ну и насколько часто я пользуюсь долларовым счетом для меня особой разницы нет. Сейчас же была надежда, что можно возврат получить на рублевый счет без конвертации :)

----------
Цитата

auni пишет:
А это зачем? Если уж имеете мульти несчастья, нужно к каждому счету (рублевому, евро и доллары) намертво прибить по паре карт и забыть навсегда мультиужасы как страшный сон.
----------

Ну как вариант да, могу не отвязывать, пока все операции по счету не завершатся.

Здравствуйте. Есть несколько вопросов по акции с eBay.
1. В семье 3 карты Тинькофф с доступным предложением 1500/2000 и один аккаунт PayPal и eBay. По условиям акции будут ли считаться 3 раза первыми покупки с карт, привязанных к одному аккаунту PayPal?
2. Если накидать разной мелочи в корзину от разных продавцов с ценами в разных валютах, общей суммой более 2000р - будет ли действовать предложение? По одной карте уже проверили, но, чтобы удостовериться, звонили на горячую линию, корона у одной из транзакций появилась. Хотелось бы знать, это сделано в виде исключения, или она появилось бы и без звонка? Неплохо бы чётко прописывать такие моменты в условиях акции.
3. Посоветуйте самый выгодный способ конвертации, чтобы не связываться с наличной валютой. В PayPal настроено выставление счёта в валюте продавца.

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
дравствуйте. Есть несколько вопросов по акции с eBay.
1. В семье 3 карты Тинькофф с доступным предложением 1500/2000 и один аккаунт PayPal и eBay. По условиям акции будут ли считаться 3 раза первыми покупки с карт, привязанных к одному аккаунту PayPal?
2. Если накидать разной мелочи в корзину от разных продавцов с ценами в разных валютах, общей суммой более 2000р - будет ли действовать предложение? По одной карте уже проверили, но, чтобы удостовериться, звонили на горячую линию, корона у одной из транзакций появилась. Хотелось бы знать, это сделано в виде исключения, или она появилось бы и без звонка? Неплохо бы чётко прописывать такие моменты в условиях акции.
3. Посоветуйте самый выгодный способ конвертации, чтобы не связываться с наличной валютой. В PayPal настроено выставление счёта в валюте продавца.
----------


1 Да.
2. Да.
3. Можно просто с карты оплатить, автоматически будет конвертация.

Ув.Тинькофф Банк , доброе утро ! Прошли почти сутки - ответа не последовало как вижу в ветке ! :cry: ...нет ничего хуже , чем ждать и надеяться ...Ну так как по поводу моего сообщения № 9285
...надо мне какую-то движуху организовывать, а не могу - попал в зависимость от третьих лиц :omg: :shuffle:

----------
Цитата

JUVE-82 пишет:
Ув.Тинькофф Банк , доброе утро ! Прошли почти сутки - ответа не последовало как вижу в ветке ! изображение
...нет ничего хуже , чем ждать и надеяться ...Ну так как по поводу моего сообщения № 9285
...надо мне какую-то движуху организовывать, а не могу - попал в зависимость от третьих лиц изображение
изображение

----------


Здравствуйте! Еще работаем в этом направлении.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще работаем в этом направлении.
----------


и как долго ещё :?: :o

----------
Цитата

JUVE-82 пишет:
и как долго ещё изображение
изображение

----------


Пока точный срок не подскажем, но не думаем, что потребуется несколько дней.