Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 ноября 2018 в 13:53
----------
Цитата

Боримир пишет:
Это мой подарок банку Тинькофф. Так получается?

----------
Так пишите в ebay, а не в Тиньков.
Ответить

27 ноября 2018 в 13:58
----------
Цитата

sumon пишет:
Так пишите в ebay, а не в Тиньков X

----------


eBay вернул деньги через PayPal
eBay как и PayPal не взял за отмененный товар ни цента
А вот Тинькофф взял получается как бы на разнице курсов.

Как понял тут уже борода.
Вопрос о том, будет ли бонусироваться по акции покупки на eBay 25% от стоимости покупки?
Покупка то одна, но как и у всех тут PayPal разбил их на 2, так как на eBay было по сути 2 товара от 2 разных продавцов.
Будет начислены баллы за оба товара, включая отменённый?
Ответить

27 ноября 2018 в 14:05
Тинькофф Банк,
Отправил вчера вечером с ТБ на Кукурузу с лимитом от ТБ по номеру договора деньги, до сих пор не дошли. почему так долго то?
Ответить

27 ноября 2018 в 14:15
----------
Цитата

Боримир пишет:
eBay вернул деньги через PayPal
eBay как и PayPal не взял за отмененный товар ни цента
А вот Тинькофф взял получается как бы на разнице курсов.

----------


Ситуация действительно произошла из-за разницы курсов покупки/продажи.

----------
Цитата

Боримир пишет:
Вопрос о том, будет ли бонусироваться по акции покупки на eBay 25% от стоимости покупки?
Покупка то одна, но как и у всех тут PayPal разбил их на 2, так как на eBay было по сути 2 товара от 2 разных продавцов.
Будет начислены баллы за оба товара, включая отменённый?

----------


В случае частичного возврата вознаграждение удерживается пропорционально неотмененной сумме квалифицированной операции.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:15
Тинькофф Банк, оказывается и вы попали "на карандаш" СМИ :achtung: - см. здесь
----------
Цитата

А москвича Виталия Тинькофф-банк попросил предоставить фотографии карт, с которых на его «пластик» была переведена 1 тыс. рублей. Фрод-мониторинг кредитной организации хотел убедиться, что перечисления не являются мошенническими. «Пластик» молодого человека был заблокирован, пока он не предоставил изображения карт
----------

там же: ----------
Цитата

В пресс-службе ЦБ уточнили, что в рамках противодействия мошенничеству банк обязан приостановить операцию и связаться с клиентом, только если сочтет, что трансакция содержит признаки, указывающие на вероятность ее совершения без согласия владельца средств. Таким признаком может быть в том числе несоответствие суммы и периодичности переводов типовому платежному поведению клиента, пояснили в пресс-службе Банка России. Но в этом случае кредитная организация не должна выяснять происхождение средств или назначение платежа, указали представители регулятора. Всё, что ей необходимо, — это получить от клиента подтверждение отправления денег или отказ от операции
----------

----------
Цитата

Если клиенты банков сталкиваются с подобного рода проблемами, ЦБ рекомендует подавать жалобы в интернет-приемную
----------

Ваши коллеги знают об этой публичной консультации ЦБ?
Ответить

27 ноября 2018 в 14:18
----------
Цитата

Ставр пишет:
Тинькофф Банк, оказывается и вы попали "на карандаш" СМИ изображение
- см. здесь

----------


Комментарий по ситуации тут.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:20
----------
Цитата

MichaelB пишет:
Тинькофф Банк,
Отправил вчера вечером с ТБ на Кукурузу с лимитом от ТБ по номеру договора деньги, до сих пор не дошли. почему так долго то?

----------


Перевод успешный. Средства на балансе карты Кукуруза не отображаются?
Ответить

27 ноября 2018 в 14:26
----------
Цитата

Боримир пишет:
А вот Тинькофф взял получается как бы на разнице курсов.

----------

Даже если возврат не планируется на этапе покупки, несколько выгодней в рабочее время биржи заранее купить на рубли нужную сумму в валюте продавца или баксах в случае "тугриков" и произвести оплату ей. Заранее известен курс, а рубли на момент списания могут и подешеветь. В случае возврата к тому же вернется вся сумма в валюте, которую можно потратить на покупку у другого прода в той же валюте и не нести потерь. Я привязал к палке одну из мультвалютных карт, настроил, чтобы списание всегда проходило в валюте продавца и перед покупкой просто тарю валюту и переключаю карту на нужный счет, вполне удобно.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перевод успешный. Средства на балансе карты Кукуруза не отображаются?

----------

Нет, не отображаются. И смс о восстановлении лимита не было.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:34
----------
Цитата

MichaelB пишет:
Нет, не отображаются. И смс о восстановлении лимита не было.

----------


Рекомендуйте получателю, пожалуйста, самостоятельно обратиться в банк по удобному каналу обслуживания для уточнения деталей.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Комментарий по ситуации тут.

----------
Честно говоря, на мой взгляд, комментарий "обо всём и ни о чем". Мне вот реально интересно: в случае, если кто-то из моих знакомых вернёт мне, например, долг методом с2с, да ещё с карты другого банка (при том, что таких случаев пока не было, и, возможно, такая операция с точки зрения фрод-мониторинга будет расценена как "не типичная"), то каким образом я смогу ----------
Цитата

предоставить фотографии карт, с которых на его мой «пластик» была переведена 1 тыс. рублей
----------
Особенно, если отправитель находится не рядом?
Ответить

27 ноября 2018 в 14:47
Первая часть проверки валютных платежей - при оплате картой VISA покупки в долларах привязанной к долларовому счету, никаких отклонений не обнаружено. Как выставил поставщик 51,5 доллара, столько и списалось.

изображение

изображение

изображение
Ответить

27 ноября 2018 в 14:48
----------
Цитата

Ставр пишет:
Честно говоря, на мой взгляд, комментарий "обо всём и ни о чем". Мне вот реально интересно: в случае, если кто-то из моих знакомых вернёт мне, например, долг методом с2с, да ещё с карты другого банка (при том, что таких случаев пока не было, и, возможно, такая операция с точки зрения фрод-мониторинга будет расценена как "не типичная"), то каким образом я смогу Особенно, если отправитель находится не рядом?

----------


Фото карт мы запрашиваем в исключительном случае и, как правило, при стягивании через наш ЛК с дальнейшим подозрением на легитимность совершения операции. Подробности по объективным причинам мы сообщить не можем.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:51
Подскажите, кешбек, накопленный в выбранных повышенных категориях отображается где "Кешбек" со знаком вопроса?
Кешбек по спец. предложениям там не отображается?
Ответить

27 ноября 2018 в 14:55
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Подскажите, кешбек, накопленный в выбранных повышенных категориях отображается где "Кешбек" со знаком вопроса?

----------


Да.

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Кешбек по спец. предложениям там не отображается?

----------


Нет, он отображается в разделе "Бонусы" - "История операций", а также в ленте событий у соответствующей операции.
Ответить

27 ноября 2018 в 14:59
т.е. в начале нового расчетного периода будет начисление за обычную кашу и за бонусную?
Ответить

27 ноября 2018 в 15:00
----------
Цитата

Inv1se пишет:
т.е. в начале нового расчетного периода будет начисление за обычную кашу и за бонусную?

----------


Да. Выплата вознаграждения, как по программе лояльности, так и по спецпредложениям осуществляется в ближайшую выписку от даты расчета.
Ответить

27 ноября 2018 в 15:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В случае частичного возврата вознаграждение удерживается пропорционально неотмененной сумме квалифицированной операции X

----------


:rofl:

Почему же тогда на разнице курсов кто-то зарабатывать не стесняется?
Если уж отменённая сумма, то отменять нужна в рублях ту же сумму что и списана.
А то так и баллов нет, и 30 рублей поимели получается. Нехорошо
Ответить

27 ноября 2018 в 15:08
Подскажите, пожалуйста.
Сегодня из ЛК попытался совершить перевод другому человеку по номеру телефона (телефон привязан к сберу). Тинькофф показал комиссию 1%. Аналогичный перевод этому же человеку но с карты на карту Тинькофф показал комиссию 0.
К чему приравнен перевод по номеру телефона?
Ответить

27 ноября 2018 в 15:10
----------
Цитата

Боримир пишет:
Если уж отменённая сумма, то отменять нужна в рублях ту же сумму что и списана.

----------


Запрос на возврат отправляет эквайер, не мы. Изменять его валюту мы не можем.

----------
Цитата

Боримир пишет:
А то так и баллов нет, и 30 рублей поимели получается. Нехорошо

----------


По конвертации рассмотрим индивидуально, дополнительно проинформируем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть