Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
15 января 2019 в 11:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при этом не будет и конвертации при совершении операции.

----------
Но она будет при покупке австралийских долларов по курсу банка, а при оплате долларовой картой МастерКард в австралийских долларах конвертация будет по курсу платёжной системы, да ещё и кэшбэк будет.
Ответить

15 января 2019 в 11:57
А при оплате рублевой картой через пейпал будет кэшбэк?
Ответить

15 января 2019 в 11:59
----------
Цитата

astilbiya пишет:
А при оплате рублевой картой через пейпал будет кэшбэк?

----------

Зависит от того, какой MCC поступит по операции. Если он не будет из списка исключений, то кэшбэк начислим.
Ответить

15 января 2019 в 11:59
----------
Цитата

plover пишет:
при оплате долларовой картой МастерКард в австралийских долларах конвертация будет по курсу платёжной системы

----------


Это еще так (не слежу за темой)?
ТБ собирался это поменять, и использовать свои курсы для конвертации.
Ответить

15 января 2019 в 12:06
----------
Цитата

bekd пишет:
Это еще так (не слежу за темой)?

----------

да
----------
Цитата

bekd пишет:
ТБ собирался это поменять, и использовать свои курсы для конвертации.

----------

не собирался, это были фантазии хейтеров
Ответить

15 января 2019 в 12:11
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
не собирался, это были фантазии хейтеров

----------


Да нет, не фантазии, собирался. Это подтверждал ПБ, если что.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=6730818#message6730818
Так что спрошу, на основании чего Вы сделали вывод, что ничего не изменилось? Пользовались, как давно?
Ответить

15 января 2019 в 12:33
----------
Цитата

bekd пишет:
Да нет, не фантазии, собирался. Это подтверждал ПБ, если что.

----------

ну и где там хоть слово про то, что по долларам и евро будут внутренние курсы?
Ответить

15 января 2019 в 12:34
Тинькофф Банк,
Добрый день!
Не подскажете, в чем беда? Активированы 2 спецпредложения на Мираторг и их едальню Бургер&Фрайс.
6 января отоварился в обеих торговых точках, списание прошло. Стандартный кэшбэк расчитался, а по спец похоже и не собирается. Спасибо!
«Файл недоступен»
Ответить

15 января 2019 в 12:40
----------
Цитата

darkness666 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день!
Не подскажете, в чем беда? Активированы 2 спецпредложения на Мираторг и их едальню Бургер&Фрайс.
6 января отоварился в обеих торговых точках, списание прошло. Стандартный кэшбэк расчитался, а по спец похоже и не собирается. Спасибо!

----------

Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru чек по операциям с указанием адреса торговой точки и ссылки на комментарий. Разберемся.
Ответить

15 января 2019 в 12:46
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
ну и где там хоть слово про то, что по долларам и евро будут внутренние курсы?

----------

При чем здесь вообще евро?
Речь идет про конвертацию тугрик-доллар при покупке в тугриках с долларового счета. И написано там про это вполне однозначно: раньше было по курсу МПС, в перспективе будет по курсу банка (по фунтам например уже давно по курсу банка, в перспективе по остальным 26 или сколько у ТБ там сейчас валютам тоже).
Ответить

15 января 2019 в 13:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обслуживание картсчета бесплатно. Проценты не начисляются при сумме остатка на картсчете менее 100 000 рублей. При этом проценты на остаток по прежнему тарифу будут начислены сразу после изменения тарифа, а плата за обслуживание карты в ближайшую выписку списана не будет, если ранее не было долга по комиссии за обслуживание.

----------


С процентами понятно, а кэшбэк будет по-прежнему начисляться на этом тарифе?
Ответить

15 января 2019 в 13:28
----------
Цитата

Katry пишет:
С процентами понятно, а кэшбэк будет по-прежнему начисляться на этом тарифе?

----------

Да, кэшбэк относится к условиям программы лояльности. Они никак не меняются.
Перечислили единственные изменения тарифа.
Ответить

15 января 2019 в 15:10
Тинькофф Банк,

Второй день не могу внести деньги через ваш банкомат, на прием только 1000 и 5000 купюры.
Так теперь всегда будет, или банкомат заполнен по другим номиналам и требует зачистки?
Адрес: г. Москва, Ленинградский пр-т, 62А
Ответить

15 января 2019 в 15:14
----------
Цитата

Compaq пишет:
на представленном скриншоте из ИБ, зеленым шрифтом.

Имеется ввиду +5% к спецпредложению.

----------

С большей долей вероятности приходит корректный MCC при оплате у партнеров из раздела бонусы, поэтому указываем возможный кэшбэк по повышенным категориям, чтобы напомнить клиенту о подключенной категории.
Информацию приняли во внимание. Благодарим за обратную связь.
Ответить

15 января 2019 в 15:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете сделать карту мультивалютной и открыть счет в австралийских долларах, затем внутрибанковским переводом ковертировать рубли в австралийские доллары по курсу банка на момент совершения операции.

----------

В этой фразе ВСЕ не правильно
1 Мультивалютных карт НЕ бывает. Если да, то покажите хоть один ДОКУМЕНТ банка об их существовании.
2 Никаких "счетов" в тугриках Тинькофф не открывает. Если открывает, то раскройте секрет - в каком австралийском банке имеется коррсчет в их валюте у IT компании Тинькофф?
3 Рубли никуда не "конвертируются". Рубли переходят на счет Тинькоффа, а взамен этого он обещает из своих средств оплачивать покупки, при которых используется аккаунт данной карты.
4 Откуда берется "курс" превращения реальных рублей в мутные "обязательства" Тинькоффа? С какого потолка?
И что происходит, если операция проведена в валюте, название которой не соответствует названию "обязательств" по оплате Тинькоффым операций клиента?
И вообще - в каком ДОКУМЕНТЕ описано превращение рублей клиента в мутные "обязательства" Тинькоффа по не менее мутному "курсу"?
Зачем эта муть придумана? Почему до сих пор существует на птичьих правах без документов?
Ответить

15 января 2019 в 15:31
----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Тинькофф Банк,

Второй день не могу внести деньги через ваш банкомат, на прием только 1000 и 5000 купюры.
Так теперь всегда будет, или банкомат заполнен по другим номиналам и требует зачистки?
Адрес: г. Москва, Ленинградский пр-т, 62А

----------

Банкомат принимает купюры номиналом 500, 1000, 2000 и 5000 RUB. Как он реагирует на другие купюры?
Отметим, что для пополнения доступны также партнеры банка.
Ответить

15 января 2019 в 15:46
Подскажите пожалуйста по спецпредложению Ebay 1500/2000
Продавец отменил заказ, как я понимаю теперь ждать возврата через PayPal на карту в течение недели?
Если еще раз закажу получу ли я бонус? Или первый платеж не пройдет и отменится?(
Ответить

15 января 2019 в 15:51
----------
Цитата

greender пишет:
Подскажите пожалуйста по спецпредложению Ebay 1500/2000
Продавец отменил заказ, как я понимаю теперь ждать возврата через PayPal на карту в течение недели?
Если еще раз закажу получу ли я бонус? Или первый платеж не пройдет и отменится?(

----------

Обычно быстрее возврат поступает, не более 2-3 рабочих дней.
Спецпредложение учитывается по авторизации. Если бонуса в указанные сроки не будет после повторной покупки, то напишите, пожалуйста, нам. Рассмотрим ситуацию в индивидуальном порядке.
Ответить

15 января 2019 в 15:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Банкомат принимает купюры номиналом 500, 1000, 2000 и 5000 RUB. Как он реагирует на другие купюры?
Отметим, что для пополнения доступны также партнеры банка.

----------


На экране банкомата на прием только 1000 и 5000, у меня были другие номиналы, я не пробовал ими пополнять.
В ИБ и МБ тоже инфа по этому банкомату только про 1000 и 5000.
Если вы подтвердите, что теперь только 1000 и 5000, буду смотреть партнеров, хотя неудобно.
Если же это временно, то подожду, знать бы сколько ждать...
Ответить

15 января 2019 в 16:00
Вопрос к ПБ: 1. Если Я переведу в ЛК рублевый счет в долларовый и через банкомат ТБ пополню долларами эту карту, то доллары упадут на долларовый счет ? 2. При переводе в ЛК долларового счета в рублевый положенные доллары через банкомат переведутся в рубли по курсу ТБ ? Проясните пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть