Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 января 2019 в 03:23
Здравствуйте, ищу дебетовую карту для путешествий, поэтому интересует несколько вопросов
1. Насколько я понял нынешний вариант Тинькофф Блек является мультивалютным?
2. Можно ли подключить там сейчас тариф 6.2,если ранее была информация здесь, что он доступен только для рублёвых карт?
3. Те же вопросы для карты ЦСКА.

Спасибо.
Ответить

17 января 2019 в 03:28
----------
Цитата

ventum пишет:
Здравствуйте, ищу дебетовую карту для путешествий, поэтому интересует несколько вопросов
1. Насколько я понял нынешний вариант Тинькофф Блек является мультивалютным?
2. Можно ли подключить там сейчас тариф 6.2,если ранее была информация здесь, что он доступен только для рублёвых карт?
3. Те же вопросы для карты ЦСКА.

Спасибо.

----------


1. Верно.
2. Возможно.
3. Нет и нет.
Ответить

17 января 2019 в 06:41
Перестали приходить СМС о покупках с дополнительной карты. Почему?
Ответить

17 января 2019 в 06:50
----------
Цитата

Krint пишет:
Перестали приходить СМС о покупках с дополнительной карты. Почему?

----------


Можете подробнее подсказать?
С какой карты, какие сообщения не приходили.
Ответить

Аватар
17 января 2019 в 07:06
----------
Цитата

ventum пишет:
он доступен только для рублёвых карт?

----------
Потому что все валютные счета безусловно бесплатны уже почти год как, с февраля 2018 года.
Ответить

17 января 2019 в 07:20
Дополнительная карта выпущенная на жену. Три дня не приходят смс о покупках
Ответить

17 января 2019 в 07:43
----------
Цитата

Krint пишет:
Дополнительная карта выпущенная на жену. Три дня не приходят смс о покупках

----------


Судя по данным все сообщения были успешно доставлены.
А не поступают на оба номера и только по одной карте?
Ответить

17 января 2019 в 12:08
Вопрос по акции ebay 1500/2000. По карте жены был оплачен один сборный заказ на кукольную мебель для внучки. 5 позиций, 5 разных продавцов, общая сумма 30,75 USD, списано 2097.15 руб. В перечне операций этот платёж раскидан на 5 строк с разными mcc. Две строки 5331 "Разные товары", ещё две 5699 "Одежда, обувь". А вот пятая строка нас смутила: 7399 "Сервис. услуги". Сумма 4,70 USD, списано 320,54 руб. В перечне mcc расшифровывается как "Бизнес-услуги, преимущественно организационного характера", на этот mcc не начисляется кэшбэк. Бог бы с ним, с кэшбэком на 3 руб. Но будет совсем грустно, если эти 320,54 руб. не зачтутся в условия акции 1500/2000 - без них 2000 руб. не набирается. Можно ли уточнить этот вопрос?
Ответить

17 января 2019 в 12:10
----------
Цитата

PAVK пишет:
Вопрос по акции ebay 1500/2000. По карте жены был оплачен один сборный заказ на кукольную мебель для внучки. 5 позиций, 5 разных продавцов, общая сумма 30,75 USD, списано 2097.15 руб. В перечне операций этот платёж раскидан на 5 строк с разными mcc. Две строки 5331 "Разные товары", ещё две 5699 "Одежда, обувь". А вот пятая строка нас смутила: 7399 "Сервис. услуги". Сумма 4,70 USD, списано 320,54 руб. В перечне mcc расшифровывается как "Бизнес-услуги, преимущественно организационного характера", на этот mcc не начисляется кэшбэк. Бог бы с ним, с кэшбэком на 3 руб. Но будет совсем грустно, если эти 320,54 руб. не зачтутся в условия акции 1500/2000 - без них 2000 руб. не набирается. Можно ли уточнить этот вопрос?

----------


Вознаграждение должно быть рассчитано согласно условиям акции, если что-то пойдет не так, пожалуйста, попросите супругу обратиться в банк. Будем рады помочь.
Ответить

17 января 2019 в 12:53
В разделе "Тарифы" (https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/?card=debitBlackWorld) по картам Black и Black Edition на сайте не выложены условия акции Тинькофф.Трэвел, а между тем:

4. Получите Призовые Бонусы:

4.5. По Картам Tinkoff Black:
- Призовые Бонусы – 4% от стоимости оплаченного бронирования в соответствии с условиями настоящей Акции.

4.7. По Картам Tinkoff Black Black Edition:
- Призовые Бонусы – 9% от стоимости покупки в соответствии с условиями настоящей Акции.
Ответить

17 января 2019 в 12:54
Это было по Букингу, и так далее по аренде авто и покупке ж/д билетов
Ответить

17 января 2019 в 16:07
Добрый день! Хочу стянуть на карту Тинькофф с карты другого банка сумму около миллиона рублей. Есть ли какие-либо ограничения по сумме для таких операций?
Техподдержка в чате зависла уже на 15 минут :(
Ответить

17 января 2019 в 16:13
----------
Цитата

raz105 пишет:
Хочу стянуть на карту Тинькофф с карты другого банка сумму около миллиона рублей. Есть ли какие-либо ограничения по сумме для таких операций?

----------

Если с карты другого банка на карту Тинькофф через личный кабинет/мобильное приложение, то:
- не более 150 000 рублей за операцию;
- не более 10 операций в сутки;
- не более 1 500 000 рублей за календарный месяц (300 000 рублей за 4 дня в случае, если в переводе участвует карта VISA)
Ответить

17 января 2019 в 16:14
----------
Цитата

raz105 пишет:
Добрый день! Хочу стянуть на карту Тинькофф с карты другого банка сумму около миллиона рублей. Есть ли какие-либо ограничения по сумме для таких операций?
Техподдержка в чате зависла уже на 15 минут изображение

----------


Добрый день.
Максимальная сумма одного перевода в авторизованной зоне – 150 000 руб. В сутки можно сделать не более 10 операций.
Ответить

17 января 2019 в 16:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день.
Максимальная сумма одного перевода в авторизованной зоне – 150 000 руб. В сутки можно сделать не более 10 операций.

----------

Спасибо за ответ. Но боже мой, что случилось с вашей техподдержкой?! Год назад я на них нарадоваться не могла, а сейчас как что-то спросишь - так ответа и не дождешься. В данном конкретном случае ответили через полчаса после "Здравствуйте" и то посоветовали воспользоваться межбанковским переводом с аргументацией "это бесплатно" :wall:
Ответить

17 января 2019 в 16:37
----------
Цитата

raz105 пишет:

Спасибо за ответ. Но боже мой, что случилось с вашей техподдержкой?! Год назад я на них нарадоваться не могла, а сейчас как что-то спросишь - так ответа и не дождешься. В данном конкретном случае ответили через полчаса после "Здравствуйте" и то посоветовали воспользоваться межбанковским переводом с аргументацией "это бесплатно" изображение

----------


Сотрудник может не сразу "включиться" в диалог из-за большого количества обращений. Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства, стараемся минимизировать время ожидания ответа в чате.
Ответить

17 января 2019 в 16:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сотрудник может не сразу "включиться" в диалог из-за большого количества обращений. Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства, стараемся минимизировать время ожидания ответа в чате.

----------

Вот если бы он "не сразу включался", я бы подождала минуты две, закрыла сеанс и занялась своими делами. А тут "здравствуйте", потом "я готовлю ответ", сидишь как дурак ( дура) и ждешь. При этом меня два раза выкинули из сеанса из-за бездействия...Уж лучше бы просто не включались в диалог.
Ответить

17 января 2019 в 16:59
----------
Цитата

raz105 пишет:

Вот если бы он "не сразу включался", я бы подождала минуты две, закрыла сеанс и занялась своими делами. А тут "здравствуйте", потом "я готовлю ответ", сидишь как дурак ( дура) и ждешь. При этом меня два раза выкинули из сеанса из-за бездействия...Уж лучше бы просто не включались в диалог.

----------


Благодарим за обратную связь, замечания будем иметь в виду.
Ответить

17 января 2019 в 17:25
----------
Цитата

Nouveau пишет:
- не более 10 операций в сутки;
- не более 1 500 000 рублей за календарный месяц (

----------

Откуда эти сведения? Раньше было не более пяти в сутки и не более 600000р с одной карты в месяц.
Нужно еще учесть лимиты отдающего банка (не говоря уж о комиссии). Вообще перевод по с2с миллионных сумм вызывает большое удивление.
Если там платный межбанк, то лучше получить в кассе налом, положить через кассу в Аву и перевести оттуда межбанком двумя порциями по 500000р (плата 10р/порция).
Ответить

17 января 2019 в 17:37
----------
Цитата

auni пишет:
Если там платный межбанк, то лучше получить в кассе налом, положить через кассу в Аву и перевести оттуда межбанком двумя порциями по 500000р

----------

Цель как раз не таскаться по улице с налом
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть