Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Доброго дня!
Уважаемый ПБ, на сайте банка не могу найти № свидетельства о включении в реестр банков - участников системы обязательного страхования вкладов, хочу открыть вклад и заказать дебетовую карту!
----------


Здравствуйте.
Информация на сайте АСВ, на нашем сайте.

Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, подскажите вот по какому вопросу. У меня Tinkoff Black Platinum, клиентом банка являюсь довольно давно, года с 2012-13. Снял 100 000 в банкомате Альфа банка 5 февраля. Это снятие было единственное в этом году. Смотрю сейчас, банк выкатил комиссию в 1120 руб. Полез в лимиты - у меня стоит ограничение в чужих банкоматах 50 тыс. за расчетный период. Если мне память не изменяет, раньше таких ограничений не было. Хочу что бы Вы прокомментировали данную ситуацию

----------
Цитата

mixrem пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, подскажите вот по какому вопросу. У меня Tinkoff Black Platinum, клиентом банка являюсь довольно давно, года с 2012-13. Снял 100 000 в банкомате Альфа банка 5 февраля. Это снятие было единственное в этом году. Смотрю сейчас, банк выкатил комиссию в 1120 руб. Полез в лимиты - у меня стоит ограничение в чужих банкоматах 50 тыс. за расчетный период. Если мне память не изменяет, раньше таких ограничений не было. Хочу что бы Вы прокомментировали данную ситуацию
----------


Проверяем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверяем.
----------


14.08.2018 банк изменил льготные лимиты на снятие и пополнение, о чем проинформировал по SMS. Мы проинформировали о возможных изменениях 03.07.2018 также по SMS, указав условия для сохранения лимитов. К сожалению, их не выполнили, поэтому на основании тарифа (пояснения к пункту 4 и 7.1) банк принял такое решение.

Коллегам направили просьбу рассмотреть возможность возврата комиссии в рамках лояльности, о результатах в ближайшее время дополнительно проинформируют.

Положительные факторы для восстановления прежних лимитов - активное использование карты для оплаты покупок и хранение средств.

Уважаемые ПБ, прокомментируйте пожалуйста приложенный скриншот. Это ошибка отображения или банк молча снизил мне лимит снятия долларов до нуля "В любых банкоматах"? Ну как снизил, отображается так, как-будто я его уже израсходовал, хотя в этом году ещё ни разу не приходилось снимать доллары.

Решил проверить свои лимиты, после того, как увидел предыдущие сообщения в этой ветке, а там такой сюрприз. Никаких сообщений/предупреждений не поступало. Задаю вопрос здесь, потому что поддержка в чате уже час не может ничего ответить, кроме "Здравствуйте!".
«Файл недоступен»

По начислению кешбэка.
В правилах обозначена максимальная сумма 3000 руб / 100 евро
Если в расчетном периоде будут траты в России по рублевой карте,
за рубежом - по евровой карте, - каков в таком случае лимит начисления баллов?
И еще: где в инет-банке можно увидеть даты расчетного периода?
Спасибо.

----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Уважаемые ПБ, прокомментируйте пожалуйста приложенный скриншот. Это ошибка отображения или банк молча снизил мне лимит снятия долларов до нуля "В любых банкоматах"? Ну как снизил, отображается так, как-будто я его уже израсходовал, хотя в этом году ещё ни разу не приходилось снимать доллары.

Решил проверить свои лимиты, после того, как увидел предыдущие сообщения в этой ветке, а там такой сюрприз. Никаких сообщений/предупреждений не поступало. Задаю вопрос здесь, потому что поддержка в чате уже час не может ничего ответить, кроме "Здравствуйте!".
----------


Сотрудник в чате передал информацию на проверку. Сходу причины не видим, полагаем, что первый вариант. По результатам дополнительно проинформируем.

----------
Цитата

ashort пишет:
По начислению кешбэка.
В правилах обозначена максимальная сумма 3000 руб / 100 евро
Если в расчетном периоде будут траты в России по рублевой карте,
за рубежом - по евровой карте, - каков в таком случае лимит начисления баллов?

----------


У каждого из счетов в основных валютах RUB, USD, EUR и GBP отдельные лимиты на начисление кэшбэка, соответственно, с какого совершать будете, по тому лимит и будет использоваться.

----------
Цитата

ashort пишет:
И еще: где в инет-банке можно увидеть даты расчетного периода?

----------


В разделе «Баланс» или «Лимиты».

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


У каждого из счетов в основных валютах RUB, USD, EUR и GBP отдельные лимиты на начисление кэшбэка, соответственно, с какого совершать будете, по тому лимит и будет использоваться.

----------


Правильно ли я понял: в одном расчетном периоде я могу получить бонусами максимально:
3000 руб ПЛЮС 100 евро ПЛЮС ... ?

----------
Цитата

ashort пишет:
Правильно ли я понял: в одном расчетном периоде я могу получить бонусами максимально:
3000 руб ПЛЮС 100 евро ПЛЮС ... ?
----------


:yep:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
указав условия для сохранения лимитов. К сожалению, их не выполнили, поэтому на основании тарифа (пояснения к пункту 4 и 7.1) банк принял такое решение.

----------

Да, лежал в больнице,не до смс было , да и картой не пользовался месяца три. Но вклад не трогал

Уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, по покупке билетов на концерты через приложение.
По условиям написано:
"Бонусы за Покупки в разделах «Концерты» и «Театры»
1. При совершении Покупки Участнику Акции зачисляется на Карту Бонус в размере 15% от суммы
операции Покупки. При этом Бонус не начисляется за третью и последующие Покупки билетов на одно
и то же мероприятие, независимо от даты проведения мероприятия"
Здесь под Покупками подразумеваются разные транзакции, или количество билетов?
Если за 1 раз купить, например, 5 билетов, то 15 % будет за все 5 билетов, или только за 2 билета?

50% кэшбек на кино в мобильном приложении появился
неплохо
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Фесс пишет:
Уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, по покупке билетов на концерты через приложение.
По условиям написано:
"Бонусы за Покупки в разделах «Концерты» и «Театры»
1. При совершении Покупки Участнику Акции зачисляется на Карту Бонус в размере 15% от суммы
операции Покупки. При этом Бонус не начисляется за третью и последующие Покупки билетов на одно
и то же мероприятие, независимо от даты проведения мероприятия"
Здесь под Покупками подразумеваются разные транзакции, или количество билетов?
Если за 1 раз купить, например, 5 билетов, то 15 % будет за все 5 билетов, или только за 2 билета?
----------


Уточняем.

----------
Цитата

Фесс пишет:
Если за 1 раз купить, например, 5 билетов, то 15 % будет за все 5 билетов, или только за 2 билета?
----------
Вангую, что за все пять. :)

Уважаемый ПБ! Сколько можно стянуть с ТБ без всяких проблем и комиссий?

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Сколько можно стянуть с ТБ без всяких проблем и комиссий?
----------


До 150 000 руб. за расчетный период, включая снятие наличных в других банкоматах.

Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллегам направили просьбу рассмотреть возможность возврата комиссии в рамках лояльности, о результатах в ближайшее время дополнительно проинформируют.

----------


Благодарствую, вопрос решился - комиссию вернули.

----------
Цитата

mario_fernandes пишет:
кэшбек на кино
----------

кто то еще ходит в кино? :D