Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 апреля 2019 в 04:40
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Сделал покупку товаров попавших в спец категорию. Покупка (сейчас) авторизована и отображается в 10%+1% от суммы транзакции и равняется 473,6 руб. Покупка была совершена 14.04. Расчётный период закончился 15.04, в который эта сумма не вошла. На сегодняшний день, в строке следущая информация: «за текущ расчётный период вы заработаете 74 р кэшбека»
Можете прокомментировать? Почему в предыдущий период она ещё не успела попасть, в качестве начисления КБ, а в текущем не отображается в строке « вы заработаете ...» ?
Ответить

19 апреля 2019 в 05:54
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Сделал покупку товаров попавших в спец категорию. Покупка (сейчас) авторизована и отображается в 10%+1% от суммы транзакции и равняется 473,6 руб. Покупка была совершена 14.04. Расчётный период закончился 15.04, в который эта сумма не вошла. На сегодняшний день, в строке следущая информация: «за текущ расчётный период вы заработаете 74 р кэшбека»
Можете прокомментировать? Почему в предыдущий период она ещё не успела попасть, в качестве начисления КБ, а в текущем не отображается в строке « вы заработаете ...» ?

----------


Здравствуйте.
Как понимаем, речь о спецпредложении. В строке, где указано, сколько кэшбэка Вы заработали, не учитывается сумма кэшбэка, которую Вы заработали на спецпредложениях.
Ответить

19 апреля 2019 в 07:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В строке, где указано, сколько кэшбэка Вы заработали, не учитывается сумма кэшбэка, которую Вы заработали на спецпредложениях.

----------

А как понять/узнать зачислена она на счёт уже или ещё нет? Сейчас она только отражается или заморожена, и не увеличивает сумму счета?
Ответить

19 апреля 2019 в 07:16
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:

А как понять/узнать зачислена она на счёт уже или ещё нет? Сейчас она только отражается или заморожена, и не увеличивает сумму счета? X
X
X




----------


Весь кэшбэк начисляем в дату выписки. По покупкам отдельно, по спецпредложениям - отдельно. Так что увидите обе суммы, сможете сравнить со своими подсчетами при необходимости.
Ответить

19 апреля 2019 в 07:59
Уважаемый ПБ! Вы на мой вопрос ответите?
Ответить

19 апреля 2019 в 08:04
----------
Цитата

roi пишет:

С вашей помощью можно подать заявку на предоставление овердрафта и переводе карты на тариф 6.2? X
X
X




----------


Доброе утро.

Простите, пожалуйста, упустили.

Именно через нас нельзя, но можем организовать звонок для оформления заявки на овердрафт. По поводу 6.2 - можем поменять. Если согласны на изменение, сообщите, пожалуйста.
Ответить

19 апреля 2019 в 08:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если согласны на изменение, сообщите, пожалуйста.

----------

Вам указать номер договора?
Ответить

19 апреля 2019 в 08:17
----------
Цитата

b@nka пишет:
Зашел в МБ, вижу на главной странице - оцените категории кэшбека

----------

можно мне тоже такой опрос? поставлю единицу
Ответить

19 апреля 2019 в 09:07
В Спб проходило мероприятие и в рамках Галерея Sale предоставляли кешбек до 30%, были сделаны покупки, но в личном кабинете на них отображается кешбек в 1%. Это нормально?
Ответить

19 апреля 2019 в 09:10
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
можно мне тоже такой опрос? поставлю единицу

----------

А случайно опроса на тему: "Нравится ли Вам изменения в ИБ, которые мы специально сделали для Вашего удобства" не было? ;)
Ответить

19 апреля 2019 в 09:28
----------
Цитата

roi пишет:
Вам указать номер договора?

----------


Да, можно в личку.
Ответить

19 апреля 2019 в 09:29
----------
Цитата

Laviham пишет:
В Спб проходило мероприятие и в рамках Галерея Sale предоставляли кешбек до 30%, были сделаны покупки, но в личном кабинете на них отображается кешбек в 1%. Это нормально?

----------


Вознаграждение по спецпредложению рассчитывается в течение 4-х календарных дней с момента обработки операции.
Ответить

19 апреля 2019 в 09:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вознаграждение по спецпредложению рассчитывается в течение 4-х календарных дней с момента обработки операции.

----------


https://galeria.project.tinkoff.ru мероприятие было на прошлой неделе, так что прошло уже больше 4 дней
Ответить

19 апреля 2019 в 09:47
----------
Цитата

Laviham пишет:
https://galeria.project.tinkoff.ru мероприятие было на прошлой неделе, так что прошло уже больше 4 дней

----------


Обработки, а не совершения операции.
Ответить

19 апреля 2019 в 09:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, можно в личку.

----------

Отправил.
И ещё вопрос: с учётом имеющейся у меня информации, что овердрафт предоставляется не всем, не подскажете алгоритм действий, чтобы банк его одобрил? Может быть, после получения карты надо сначала попользоваться ей за счёт собственных средств и потом просить овердрафт, или это значения не имеет и можно не проведя ни одной операции "за счёт своих" сразу просить предоставить овердрафт?
Ответить

19 апреля 2019 в 10:35
----------
Цитата

probkovorot пишет:
Например, написал у себя на сайте: "Регистрируйте карты Тинькоффф, получите 3 месяца бесплатно". Люди регистрируют, а им облом. И я даже не знаю, кто они (но и они не могут мне послать лучей поноса). И кому достанутся эти лучи?

----------

Имхо, при таких промышленных масштабах, я бы предложил банку в частном порядке монетизировать. Если конечно сайт популярный. Тут простая акция не подходит.
Ответить

19 апреля 2019 в 11:10
----------
Цитата

roi пишет:
Отправил.
И ещё вопрос: с учётом имеющейся у меня информации, что овердрафт предоставляется не всем, не подскажете алгоритм действий, чтобы банк его одобрил? Может быть, после получения карты надо сначала попользоваться ей за счёт собственных средств и потом просить овердрафт, или это значения не имеет и можно не проведя ни одной операции "за счёт своих" сразу просить предоставить овердрафт?

----------

Определенный алгоритм не подскажем. Решение об одобрении принимаем на основании множества различных факторов.
Ответить

19 апреля 2019 в 11:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вас услышали, позже вернемся с ответом.

----------
Ну так как тм с моим вопросом? Если даже коллективный разум за 10 часов не справился, то я боюсь, что ваша программа по начислению бонусов этот момент вообще не сможет обработать?
Ответить

19 апреля 2019 в 11:13
----------
Цитата

nry500 пишет:
Имхо, при таких промышленных масштабах, я бы предложил банку в частном порядке монетизировать.

----------
Ну дак про это в ЛК на сайте и написано:
«Файл недоступен»
Ответить

19 апреля 2019 в 11:53
----------
Цитата

Ladiko пишет:
Доброго всем вечера!
Народ, кто в курсе, есть ли какие-то ограничения по действию реферальных ссылок по программе "Приведи друга". Ведь все, перешедшие по ссылке получат обещанный бонус при выполнении условий акции?
Ладно, я получу не более, чем за 5-х в месяц. Но перешедшие-то ведь свои бонусы получат в любом случае?

----------


----------
Цитата

Ladiko пишет:
Ну так как тм с моим вопросом? Если даже коллективный разум за 10 часов не справился, то я боюсь, что ваша программа по начислению бонусов этот момент вообще не сможет обработать?

----------


Добрый день!
Уточнили информацию.
Срок действия сгенерированной ссылки 6 месяцев. Бонусы получите за всех приглашенных друзей.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть