Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 апреля 2019 в 11:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вас услышали, позже вернемся с ответом.

----------
Ну так как тм с моим вопросом? Если даже коллективный разум за 10 часов не справился, то я боюсь, что ваша программа по начислению бонусов этот момент вообще не сможет обработать?
Ответить

19 апреля 2019 в 11:13
----------
Цитата

nry500 пишет:
Имхо, при таких промышленных масштабах, я бы предложил банку в частном порядке монетизировать.

----------
Ну дак про это в ЛК на сайте и написано:
«Файл недоступен»
Ответить

19 апреля 2019 в 11:53
----------
Цитата

Ladiko пишет:
Доброго всем вечера!
Народ, кто в курсе, есть ли какие-то ограничения по действию реферальных ссылок по программе "Приведи друга". Ведь все, перешедшие по ссылке получат обещанный бонус при выполнении условий акции?
Ладно, я получу не более, чем за 5-х в месяц. Но перешедшие-то ведь свои бонусы получат в любом случае?

----------


----------
Цитата

Ladiko пишет:
Ну так как тм с моим вопросом? Если даже коллективный разум за 10 часов не справился, то я боюсь, что ваша программа по начислению бонусов этот момент вообще не сможет обработать?

----------


Добрый день!
Уточнили информацию.
Срок действия сгенерированной ссылки 6 месяцев. Бонусы получите за всех приглашенных друзей.
Ответить

19 апреля 2019 в 12:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонусы получите за всех приглашенных друзей.

----------
Подскажите пожалуйста как реализовать бонус "3 месяца беспл. обслуживания" пригласившему при тарифе пригласившего 6.2 или при наличии открытого вклада? :o
Ответить

19 апреля 2019 в 12:16
Вопрос ПБ:
Где-нибудь в И-банке можно проверить активацию начисления повышенного кешбека в категории "супермаркеты" в течении месяца по карте, оформленной по этой промо-ссылке?
Ответить

19 апреля 2019 в 12:32
----------
Цитата

walker2 пишет:
Подскажите пожалуйста как реализовать бонус "3 месяца беспл. обслуживания" пригласившему при тарифе пригласившего 6.2 или при наличии открытого вклада? изображение

----------


Хммм. Только если в индивидуальном порядке можем пересмотреть тип бонуса за приведенного друга.
Ответить

19 апреля 2019 в 12:34
----------
Цитата

roi пишет:
Вопрос ПБ:
Где-нибудь в И-банке можно проверить активацию начисления повышенного кешбека в категории "супермаркеты" в течении месяца по карте, оформленной по этой промо-ссылке?

----------


В ЛК не отображается отдельная категория повышенного кэшбека по супермаркетам в рамках акции. Бонус начислим не позднее 07.06.2019.
Ответить

19 апреля 2019 в 13:04
----------
Цитата

Ladiko пишет:
Ну дак про это в ЛК на сайте и написано:

----------

Не знал-не знал, но тогда все замечательно для тех, кто много приглашает.
Ответить

19 апреля 2019 в 14:05
В банкоматах Тинькова без комиссии можно снять любую сумму или от 3 т.р.?
Ответить

19 апреля 2019 в 14:15
Хотел в ЛК заказать квитанцию по платежу за ЖКХ с дополнительной карты. Оказалось это невозможно. Только справка, в которой нет кода плательщика. Это неудобно. Пришлось звонить в поддержку и просить прислать квитанции за определнный период на почту.
Не планируется ли сделать возможным заказ квитанции по платежам с доп. карты ?
Ответить

19 апреля 2019 в 14:30
Добрый день, вопрос по спецпредложению Тинькоф инвестиции (10% кэшбек, макс. 2000 руб.), на пополнение брокерского счета распространяется? Или только на сделки напрямую с карты?
Ответить

Аватар
19 апреля 2019 в 14:32
----------
Цитата

All_36 пишет:
В банкоматах Тинькова без комиссии можно снять любую сумму или от 3 т.р.? X

----------


Любую в пределах лимита(стандарт - 300 тыс в мес)
Ответить

19 апреля 2019 в 14:40
----------
Цитата

All_36 пишет:
В банкоматах Тинькова без комиссии можно снять любую сумму или от 3 т.р.?

----------


Верно ответил уважаемый Reverse14-88.
Ответить

19 апреля 2019 в 14:41
----------
Цитата

Alkand пишет:
Хотел в ЛК заказать квитанцию по платежу за ЖКХ с дополнительной карты. Оказалось это невозможно. Только справка, в которой нет кода плательщика. Это неудобно. Пришлось звонить в поддержку и просить прислать квитанции за определнный период на почту.
Не планируется ли сделать возможным заказ квитанции по платежам с доп. карты ?

----------


Спасибо за идею. Замечание примем во внимание.
Ответить

19 апреля 2019 в 14:43
----------
Цитата

Rosales пишет:
Добрый день, вопрос по спецпредложению Тинькоф инвестиции (10% кэшбек, макс. 2000 руб.), на пополнение брокерского счета распространяется? Или только на сделки напрямую с карты?

----------


Добрый день. Акция распространяется только на сделки.
Ответить

19 апреля 2019 в 15:08
ПБ Тинькофф - сложный вопрос
Ваш Финмон прислал ответ что я чист
Но даже не извинился за ошибочное подозрение
Где извинения ? Плюс мне надо подключить к вопросу отдел маркетинга ?
Куда заслать свои вопросы ? Или банку не нужны комиссионные доходы от интерчейджа ? :o

А то ваш финмон предлагает не пользоваться вашим продуктом :jokingly:
Ответить

19 апреля 2019 в 15:59
----------
Цитата

animegravitation пишет:
ПБ Тинькофф - сложный вопрос
Ваш Финмон прислал ответ что я чист
Но даже не извинился за ошибочное подозрение
Где извинения ?

----------


Ошибок со стороны банка нет. Обоснование запроса документов Вам коллеги направили на e-mail.

----------
Цитата

Плюс мне надо подключить к вопросу отдел маркетинга ?
Куда заслать свои вопросы ? Или банку не нужны комиссионные доходы от интерчейджа ? изображение

----------


Рекомендуем направить письмо на advert@tinkoff.ru

----------
Цитата

А то ваш финмон предлагает не пользоваться вашим продуктом изображение

----------


Коллеги не предлагали перестать пользоваться продуктом, а дали рекомендации по его использованию.
Ответить

19 апреля 2019 в 16:06
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Любую в пределах лимита(стандарт - 300 тыс в мес)

----------
Добавлю :) Не меньше номинала самой мелкой из заправленных купюр. Нередко это 1000р
Ответить

19 апреля 2019 в 16:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ошибок со стороны банка нет. Обоснование запроса документов Вам коллеги направили на e-mail.

----------


А извинения будут ? Вопрос же снят? Значит де факто подозрения были необоснованными ?
Или сотрудники финмониторинга являются небожителями и переломяться извиниться перед клиентом , действия которого не нарушают 115 ФЗ по их же решению
Или Тинькофф банк не считает нужным извиняться за причинённые неудобства клиента в рамках написания 2 страничных пояснений как для первокласника ?


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем направить письмо на advert@tinkoff.ru

----------


А это что за мыло ? :) Какого отдела ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги не предлагали перестать пользоваться продуктом, а дали рекомендации по его использованию.

----------


Ну дак их рекомендации автоматически ведут в тому что продукт надо положить на полку :D
Ответить

19 апреля 2019 в 17:06
animegravitation, подобных целей и намерений ни у банка, ни у сотрудников нет. Без оснований никакие документы и разъяснения мы не запрашиваем, Ваш случай - не исключение.

Сожалеем, если восприняли ситуацию иным образом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть