Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 мая 2019 в 13:06
----------
Цитата

EvSev пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день,
я ИП и хочу перечислить свой доход на карту тиньков блэк (т.е. назначение платежа "доход от предпринимательской деятельности"). Есть у вас какие-либо комиссии для входящих платежей от ИП? Есть ли лимиты на такие операции?

----------


Здравствуйте.

Комиссии за такие пополнения нет, как и лимита.
Ответить

31 мая 2019 в 13:32
Добрый день! Вчера произошло задвоение операции от 27.05... И теперь карта в минусе. Обещали в течении дня всё исправить... однако тишина. Завтра нужны деньги!!! Если я глубоко зайду в овердрафт, банк вернёт мне комиссии???
Ответить

31 мая 2019 в 13:35
Вообще до 3-го числа сказали, что не жди возврата!!! Вот так банк...
Ответить

31 мая 2019 в 13:46
----------
Цитата

AndreyTN пишет:
Добрый день! Вчера произошло задвоение операции от 27.05... И теперь карта в минусе. Обещали в течении дня всё исправить... однако тишина. Завтра нужны деньги!!! Если я глубоко зайду в овердрафт, банк вернёт мне комиссии???

----------

----------
Цитата

AndreyTN пишет:

Вообще до 3-го числа сказали, что не жди возврата!!! Вот так банк X

----------


Здравствуйте.
Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Как видим, коллеги уже зафиксировали информацию о рассмотрении возможности компенсации комиссии за овердрафт в случае его использования. Мы стараемся решить вопрос в максимальном приоритете.
Ответить

31 мая 2019 в 13:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Как видим, коллеги уже зафиксировали информацию о рассмотрении возможности компенсации комиссии за овердрафт в случае его использования. Мы стараемся решить вопрос в максимальном приоритете.

----------

Спасибо.
Ответить

31 мая 2019 в 14:16
Снова в выписке видна проблема с расчётом кэшбэка по спецпредложениям. Причём ситуация очевидная. Да и сами написали в покупке одну цифру КБ (правильную), но зачислили меньшую. :(
Судя по всему, теперь придется пересчитывать КБ каждую выписку. А возможно и проценты. :wall:
Ночью в чате создали обращение, обещали рассмотреть в течении 1 рабочего дня, но до 03.06 включительно (какой длинный рабочий день - птн, сбт, вск, пнд :) ).
Надеюсь, не скажут "начислим в следующую выписку" - такое уже неудачно проходили.
Ответить

31 мая 2019 в 14:59
----------
Цитата

moonburn пишет:
Снова в выписке видна проблема с расчётом кэшбэка по спецпредложениям. Причём ситуация очевидная. Да и сами написали в покупке одну цифру КБ (правильную), но зачислили меньшую. изображение

Судя по всему, теперь придется пересчитывать КБ каждую выписку. А возможно и проценты. изображение

Ночью в чате создали обращение, обещали рассмотреть в течении 1 рабочего дня, но до 03.06 включительно (какой длинный рабочий день - птн, сбт, вск, пнд изображение
).
Надеюсь, не скажут "начислим в следующую выписку" - такое уже неудачно проходили.

----------


Здравствуйте.
Коллег попросили в приоритете рассмореть ситуацию. Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства.
Ответить

31 мая 2019 в 15:30
Добрый день, вопрос по начислениям на остаток 6%. В тарифе сказано, что производится ежедневный расчет процентов, но начисление на счет раз в месяц. А вот как именно ежедневно рассчитываются проценты подробностей нет.
Правильно понимаю, что каждый день смотрится остаток и на него начисляются проценты, а потом все суммируется?

Такой пример:
в месяце 30 дней, 15 из них на счете было 50к, еще 15 -- 100к
В конце месяца должны быть начислены (50000*0,06/365)*15+(100000*0.06/365)*15=123+247=370 рублей

Верно я рассчитываю?
Ответить

31 мая 2019 в 15:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Коллег попросили в приоритете рассмореть ситуацию. Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства.

----------
Спасибо. Рассмотрели, и часа не прошло. :thumbsup:
Ответить

31 мая 2019 в 15:48
----------
Цитата

failed пишет:
Добрый день, вопрос по начислениям на остаток 6%. В тарифе сказано, что производится ежедневный расчет процентов, но начисление на счет раз в месяц. А вот как именно ежедневно рассчитываются проценты подробностей нет.
Правильно понимаю, что каждый день смотрится остаток и на него начисляются проценты, а потом все суммируется?

Такой пример:
в месяце 30 дней, 15 из них на счете было 50к, еще 15 -- 100к
В конце месяца должны быть начислены (50000*0,06/365)*15+(100000*0.06/365)*15=123+247=370 рублей

Верно я рассчитываю?

----------


Добрый день.

Ориентировочно верно :) Банк "запоминает" каждый день доступный остаток на момент закрытия бизнес-дня и рассчитывает проценты, которые потом выплачивает общей суммой в дату формирования выписки раз в месяц.
Ответить

31 мая 2019 в 15:49
----------
Цитата

moonburn пишет:
Спасибо. Рассмотрели, и часа не прошло. изображение

----------


Рады помочь. Еще раз извините, пожалуйста.
Ответить

31 мая 2019 в 15:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.
Вы все верно описали, так и есть.

----------


Уважаемый ПБ! Еще вопрос: имея лишь такую виртуальную карту Tinkoff Black без пластика, возможно перейти на тариф 6.2?
Ответить

31 мая 2019 в 15:51
----------
Цитата

rogova-ga пишет:


Уважаемый ПБ! Еще вопрос: имея лишь такую виртуальную карту Tinkoff Black без пластика, возможно перейти на тариф 6.2?

----------


Да.
Ответить

31 мая 2019 в 16:16
Добрый день, уточните пожалуйста, воспользовалась овердрафтом до 3000, пришла выписка, написано оплатить минимальный платеж до такого то числа (на эту сумму, согласна).
Пополнение блэк с баланса Тинькофф мобайл гасит этот минимальный платеж? или надо его каким-то другим образом погасить? как-то видно в мобильном приложении что минимальный платеж по выписке погашен? (не могу это увидеть, хотя пополнила на большую сумму)
Ответить

31 мая 2019 в 16:31
----------
Цитата

Ролька пишет:
Добрый день, уточните пожалуйста, воспользовалась овердрафтом до 3000, пришла выписка, написано оплатить минимальный платеж до такого то числа (на эту сумму, согласна).
Пополнение блэк с баланса Тинькофф мобайл гасит этот минимальный платеж? или надо его каким-то другим образом погасить? как-то видно в мобильном приложении что минимальный платеж по выписке погашен? (не могу это увидеть, хотя пополнила на большую сумму)

----------


Добрый день.
Любое пополнение подходит. Необходимо увеличить доступный остаток.
Что именно сейчас у Вас не получается увидеть?
Ответить

31 мая 2019 в 17:08
Сейчас на исходящий межбанк лимита нет (того который когда-то был 800тыс и который надо было через поддержку увеличивать)?
Ответить

31 мая 2019 в 17:18
----------
Цитата

bayad пишет:
Сейчас на исходящий межбанк лимита нет (того который когда-то был 800тыс и который надо было через поддержку увеличивать)?

----------


200 млн :)
Ответить

31 мая 2019 в 17:27
Вопрос к ПБ
А почему у вас исходящий c2с уменьшает лимит на снятие наличных ?
Это же не логично
На исходящем c2c вы как банк зарабатываете 0,0018 (0,18%) от суммы операции
А при снятии наличных теряете деньги на выплату вознаграждения владельцу чужого банкомата
Смысл тогда вычитать суммы стягивания их лимита снятия наличных?
Ответить

31 мая 2019 в 17:32
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Вопрос к ПБ
А почему у вас исходящий c2с уменьшает лимит на снятие наличных ?
Это же не логично
На исходящем c2c вы как банк зарабатываете 0,0018 (0,18%) от суммы операции
А при снятии наличных теряете деньги на выплату вознаграждения владельцу чужого банкомата
Смысл тогда вычитать суммы стягивания их лимита снятия наличных?

----------


Это операция, приравненная к снятию наличных.
Ответить

31 мая 2019 в 17:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это операция, приравненная к снятию наличных.

----------


Я в курсе. Я про Логику
Вы на этой операции Зарабатываете как банк
На снятии наличных теряете
Приходиться чтобы не уменьшать лимит межбанком кидать на Рокет или ВТБ и потом через Samsung Pay тянуть с них
В итоге вы потереяте 8 рублей на платежное поручение а ВТБ или Рокет заработают Interchage Fee

Где ваша логика ? :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть