Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

LookingBal пишет:
стянул из ЛК Кукурузы с карты Блэк по С2С, взяли комиссию, так как оказывается данная операция приравнивается к снятию наличных в сторонних банкоматах https://static.tinkoff.ru/documents/do...utions.pdf
а лимит на снятие в сторонних банкоматах у меня уже был выбран.

----------


теоретический вопрос. А Вам же приходила смс с паролем, там сумма с учетом комиссии была или комиссию потом досняли?

----------
Цитата

LookingBal пишет:


надеюсь благодаря этому критическая масса обращений именно по данной проблеме клиентов наберется быстрее, что поможет оперативнее усовершенствовать инструмент в части его информативности для клиентов банка.
----------
если для кого-то из форумчан это еще интересно, и он помнит подобные обращения, то в подтверждение слов iChef о "давно просим Банк написать об этом открыто и понятно" можно привести их вместе со ссылками для ПБ Банка, для внесения их в базу данных проблем клиентов банка, вызванных текущим состоянием инструмента.

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
теоретический вопрос. А Вам же приходила смс с паролем, там сумма с учетом комиссии была или комиссию потом досняли?
----------
в СМС не было информации о комиссии. операции были на прошлой неделе, комиссию сняли сегодня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
оформить виртуальную карту Metro
----------

ну вот, специально выбрал Тинькоф для оплаты и засада.
а это условие изначально было? когда предложение появилось в ЛК, я не видел этого условия :(

----------
Цитата

LookingBal пишет:
в СМС не было информации о комиссии. операции были на прошлой неделе, комиссию сняли сегодня.
----------



а я тешила себя надеждой, что если превышу какой-либо лимит, то увижу комиссию сразу в смс вместе с суммой на перевод( и просто откажусь от транзакции

Уважаемый представитель банка, можно ли сдвигать расчетный период по дебетовой карте? Пять дней назад задал этот вопрос чате, но видимо чат не особо работает, поэтому дублирую вопрос тут

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
ну вот, специально выбрал Тинькоф для оплаты и засада.
а это условие изначально было? когда предложение появилось в ЛК, я не видел этого условия изображение

----------

Да, условие оформить виртуальную карту было изначально.
Мы попросили коллег в рамках лояльности рассмотреть возможность начислить вознаграждение за покупку.

----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, можно ли сдвигать расчетный период по дебетовой карте? Пять дней назад задал этот вопрос чате, но видимо чат не особо работает, поэтому дублирую вопрос тут
----------

Верно понимаем, что хотите изменить дату формирования выписки?

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
а я тешила себя надеждой, что если превышу какой-либо лимит, то увижу комиссию сразу в смс вместе с суммой на перевод( и просто откажусь от транзакции
----------
смотрите выше позицию ПБ
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
подробное описание всех условий есть на официальном сайте в открытом доступе
----------
в данном случае выработанный Вами алгоритм Вас подведет. в СМС нет информации о комиссии, возможно потому, что инициатор действия - сторонний сервис, хотя СМС с кодом подтверждения и приходит с номера Тинкофф, но в ней только код, фраза KYKYRYZA-PAY и сумма.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно понимаем, что хотите изменить дату формирования выписки?
----------
ИМХО речь о периоде начисления процентов, учета оборотов, лимитов и т.д., чтобы, например, с 1-го по последнее число месяца, для простоты отслеживания. или дата формирования выписки как раз это и подразумевает?

Пока только теорию изучаю

----------
Цитата

LookingBal пишет:
ИМХО речь о периоде начисления процентов, учета оборотов, лимитов и т.д., чтобы, например, с 1-го по последнее число месяца, для простоты отслеживания. или дата формирования выписки как раз это и подразумевает?
----------


Так точно

----------
Цитата

LookingBal пишет:
ИМХО речь о периоде начисления процентов, учета оборотов, лимитов и т.д., чтобы, например, с 1-го по последнее число месяца, для простоты отслеживания.
----------

Для этого необходимо изменить дату формирования выписки, в день выписки банк обновляет лимиты и начисляет проценты на остаток. Поэтому, чтобы точно понимать, что подразумевается под "сдвинуть расчетный период" задали такой вопрос.

----------
Цитата

Findirect пишет:
Так точно
----------

Да, Вы можете изменить дату выписки. Достаточно позвонить в банк.

Спасибо за информацию

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
о речь про спецпредложение, в рамках которого требовалось оформить виртуальную карту Metro по специализированной ссылке?
----------
Разве речь шла про вертуальную карту? По спец.ссылке оформляли обычную карту на стойке в Метро. :o

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы попросили коллег
----------

спасибо большое

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Разве речь шла про вертуальную карту? По спец.ссылке оформляли обычную карту на стойке в Метро.
----------

В условиях говорится о виртуальной карте.

с дебета блэк переводы межбанк 300к в мес лимит?
3 месяца ПНО 10% а потом сколько с осени , 6 или 7?
посоветуйте у кого как обслуживание нивелируется, вклад кинуть или держать 30к всегда минималку?
стоит ли карту заводить чисто для ПНО или есть лучше?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
подробное описание всех условий есть на официальном сайте в открытом доступе
----------
я это понимаю, поэтому и указал на то, что формально сам виноват. но такая структура размещения информации в любом случае чем-то напоминает концепцию бумажного экземпляра договора "мелким шрифтом на последней странице", когда весь объем информации действительно присутствует, но ее структура такова, что создает повышенную вероятность частичного ознакомления и формировании выводов на основании этого частичного ознакомления. это ни коим образом не означает наличие какого-либо умысла у создателей данной структуры. я прекрасно понимаю, что размер рабочего пространства имеет свои ограничения, и постепенно по мере практической работы с ним вырабатывается его оптимальное заполнение информацией. поэтому всего-лишь прошу включит мою ситуацию в копилку по данной проблеме, и в случае накопления достаточного объема статистики по ней, рассмотреть возможность усовершенствования размещения информации в рабочем пространстве с целью повышения вероятности ознакомления с ней клиентов в процессе наиболее часто выполняемых ими действий в рабочем пространстве, как мне кажется, логичнее всего предоставление гиперссылки на данную информацию в разделе Тарифные лимиты" - "Льготные снятия" в непосредственной визуальной близости к информации "В любых банкоматах".
За сим имею честь откланяться. Ибо, ИМХО, сказанного достаточно для желающих слышать, и смысла уделять данного вопросу более времени не вижу.