Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (20037)

user798696584703

8 июля 2019 в 14:50

----------
Цитата

LookingBal пишет:
подскажите, пожалуйста, оплаты в интернете на сайтах, учитываются ли в обороте в пределах 3 000 руб для бесплатности ежемесячного обслуживания?
----------

Уважаемый Bug19 верно отметил. Зависит от МСС-кода, который направит банк-эквайер.

Ответить

LookingBal

8 июля 2019 в 15:06

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уважаемый Bug19 верно отметил. Зависит от МСС-кода, который направит банк-эквайер.
----------
существует какой-то конкретный перечень MCC-исключений?

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 15:10

----------
Цитата

LookingBal пишет:
существует какой-то конкретный перечень MCC-исключений?
----------

Да. Например, есть перечень операций, приравненных к снятию наличных.

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

8 июля 2019 в 15:22

Тинькофф Банк,
подскажите, если я получил и активировал карту сегодня, то до какого числа будет первый РП? последующие РП?
Также, правильно ли я понимаю, что т.к. я сделал заказ карты по ссылке-рекомендации существующего вашего клиента, то мне положен ПНО 10% в первые три месяца, при условии наличия на счете не менее 30 т.р.?

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

8 июля 2019 в 15:28

----------
Цитата

4814 оплата мобильной связи, интернета и телекоммуникаций, коммунальных услуг
----------

----------
Цитата

Перечень операций, приравненных к снятию наличных
----------

т.е. оплата этих услуг буд считаться банком как снятие наличных в банкоматах банка-партнера? лимит 100 т.р./РП

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 15:31

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
подскажите, если я получил и активировал карту сегодня, то до какого числа будет первый РП? последующие РП?
Также, правильно ли я понимаю, что т.к. я сделал заказ карты по ссылке-рекомендации существующего вашего клиента, то мне положен ПНО 10% в первые три месяца, при условии наличия на счете не менее 30 т.р.?
----------

Дату формирования выписки банк устанавливает индивидуально для каждого клиента. Ее можно посмотреть в документах - под описанием тарифного плана и в личном кабинете или приложении.

10% годовых на остаток до конца лета будем начислять новым клиентам, которые оформили заявку на дебетовую карту до 30.06.2019

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

8 июля 2019 в 15:35

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
10% годовых на остаток до конца лета будем начислять новым клиентам, которые оформили заявку на дебетовую карту до 30.06.2019
----------

странно...при переходе по ссылке приглашению была иная информация, которую также мне подтвердили в чате на вашем сайте....

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 15:38

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
странно...при переходе по ссылке приглашению была иная информация, которую также мне подтвердили в чате на вашем сайте....
----------

Уточните, пожалуйста, в чате сообщили, что Вы как новый клиент будете получать на остаток 10% годовых до конца лета?

Ответить

Andreano

8 июля 2019 в 15:45

----------
Цитата

LookingBal пишет:
в обороте в пределах 3 000 руб для бесплатности ежемесячного обслуживания?
----------

А разве это условие не для ПНО? Для бесплатности нужен ЕждМО от 30 000 или вклад от 50 000, если не ошибаюсь.

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

8 июля 2019 в 15:48

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, в чате сообщили, что Вы как новый клиент будете получать на остаток 10% годовых до конца лета?
----------

так точно

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 15:49

----------
Цитата

LookingBal пишет:
подскажите, пожалуйста, оплаты в интернете на сайтах, учитываются ли в обороте в пределах 3 000 руб для бесплатности ежемесячного обслуживания?
----------

Уважаемый Andreano, правильно написал.
Для бесплатного обслуживания действуют иные условия. Покупки на сумму от 3 000 рублей влияют на начисление процентов на остаток.

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 16:02

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
так точно
----------

Сейчас проверим ситуацию со своей стороны и вернемся с результатом чуть позже.

Ответить

Partizan63

8 июля 2019 в 16:09

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Может Вы часто ругаете банк?😉
----------

раз в квартал, на выдаче очередных категорий :D

Ответить

Bug19

8 июля 2019 в 16:25

----------
Цитата

Partizan63 пишет:

раз в квартал, на выдаче очередных категорий
----------

Попробуйте через раз :)

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

8 июля 2019 в 17:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас проверим ситуацию со своей стороны и вернемся с результатом чуть позже.
----------

не знаю зачем (видимо опыт сказывается), но я сохранил всю переписку в текстовый файл, если напишите адрес почты, то я смогу его вам направить, т.к. форма личных сообщений не позволяет прикрепить файл.

вот цитата из нее
----------
Цитата

Алия
Вы
подключите на обе карты, если что, потом сам отключу. Плата спишется сразу или по окончании календарного месяца?
Дополнительно уточню: чтобы услуга подключилась и на вашу карту, при подписании оферты не надо ставить галку напротив абзаца "Я не согласен подключить услугу Оповещение об операциях..." Вы попадает под действие акции "10% на остаток для новых клиентов". Начислять 10% годовых будем в каждую выписку до 31.08.2019. После 31.08 будет начисляться стандартная ставка по тарифу. Стоит помнить, что необходимо выполнять условие для начисления процентов на остаток: делать покупки на сумму от 3 000 рублей за расчётный период. Если условие не выполнить, проценты не будут начислены за этот период.
15:35

----------

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 17:33

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
не знаю зачем (видимо опыт сказывается), но я сохранил всю переписку в текстовый файл, если напишите адрес почты, то я смогу его вам направить, т.к. форма личных сообщений не позволяет прикрепить файл.

----------

В этом нет необходимости.
Сотрудник допустил ошибку в силу человеческого фактора, и сообщил некорректную информацию.
Как писали выше, акция актуальная для новых клиентов, которые оформили заявку на дебетовую карту до 30.06.2019

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

8 июля 2019 в 18:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сотрудник допустил ошибку в силу человеческого фактора, и сообщил некорректную информацию.

----------
жаль...

Ответить

FinAl

8 июля 2019 в 18:36

"Специалист ответит Вам в течении более, чем 10 минут....."
Что за [censored]?(((

Ответить

user798696584703

8 июля 2019 в 18:38

----------
Цитата

FinAl пишет:
"Специалист ответит Вам в течении более, чем 10 минут....."
Что за [censored]?(((
----------

Ожидание ответа возможно в связи с большим количеством обращений. Уточните, пожалуйста какой у Вас вопрос? Вероятно мы сможем подсказать.

Ответить

FinAl

8 июля 2019 в 18:58

Я вчера обращался. Сказали, что сегодня в течении рабочего дня перезвонят. Уже почти 7 вечера. И, да, следов моего обращения в "Обращениях" нет. Пытался сам позвонить - .. более 10 минут
Вопрос был прост - где я могу посмотреть номера тлф, привязанные к моим картам?

Ответить

Показать еще (58978)